この度は当館のご利用を頂き、誠に有難うございます。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けたとのお声を頂戴し嬉しい限りでございます。
　翌日は神戸のハーバー周辺の散策をされたとのことで、姫路とはまた違った雰囲気でおしゃれで私もよく散策に伺います。
　姫路も季節ごとにまた違った表情を見せてくれる素敵な所です。夏には新緑が美しく緑と空の青さ、お城の白さがより際立って美しいですし、冬には木の葉の散った木々の中に堂々とそびえ立つお城の姿が圧巻で、より一層荘厳な雰囲気を感じて頂けるかと思います。
　ぜひまた姫路散策へお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみにしえおります。

　フロント　南古　恵美

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けた様でスタッフ一同
本当に嬉しく喜んでおります。
お客様のお言葉を励みにさらに喜んでいただけるようサービスをレベルアップしてまいります。

さて、当ホテルは6月1日より11月30日まで改修工事に入ります。ホテルは全館クローズとなります。
12月1日リニューアルオープン予定です。
温浴施設を備えたホテルに生まれ変わります。

姫路にお越しの際は、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　　滝川　学

この度は、姫路キヤッスルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想も頂き重ねてお礼申し上げます・
ご滞在中は、ご満足頂けた様でスタッフも喜んでおります。
お客様に喜んで頂けるようサービス、接客の向上を目指しております。
是非、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。こころよりお待ちしております。
　　　　　　　　　　滝川　学

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はおいしくお召し上がり頂けるよう豊富な種類をご用意しておりますので、お客様ご満足いただけましてスタッフ一同喜んでおります。

お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また姫路にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

　フロント　南古　恵美

この度は等姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを
御利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ姫路駅南口より約５００メートル、徒歩にして約７分に位置しております。
無料のシャトルバスが夕刻は１７時より毎時
３本運行しております。
またお車でお越しのお客様は自走式直営駐車場
が無料でご利用いただけます。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。フロント・塚原

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮すると同時に、素直に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。

今後もいつでも爽やかに親身に、ホスピタリティマインドをもってご対応するのをモットーに、従業員一同精進して参ります。


ご朝食のバイキングは６：４５～９：００まで、バイキングのスタイルでございます。
徐々にグレードアップしており、和食・洋食、種類豊富に取り揃えております。
お褒め頂き大変うれしく存じます。

この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は姫路キヤッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ネット環境に関しては大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、一部客室で「ＷＩＦＩ」接続も可能となりました。
今後は速度に関して、早急に改善を検討してまいります。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。

この度は姫路キヤッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご利用のファミリープランはご家族様にとても好評で、特に添い寝のお子様の朝食が無料で付く事などが、多くのお客様より喜ばれております。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ご利用誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しましたはたいへんご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜り、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。姫路城も２７年の３月には新たに完成致します。次回にご利用いただける事切にお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をご投稿頂き、重ねて御礼を申し上げます。
私共では１０月より、今までよりお客様にご利用頂きやすくする為に姫路駅との往復シャトルバスを増便致しました！
朝７：３０がホテル始発で、１０分置きに夜９：３０まで往復しております。（１０時台と１６時台はお客様のご希望により運行と致しております）
また、朝食に関してもお客様の声を伺い、大幅に内容を改善いたしました。
これからもより良い朝食を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から
姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを選んで頂きまして
誠にありがとうございました。

また、返信が遅くなりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

「快適に過ごさせていただき、感謝いたします。
朝食は品数、デザート等充実しており、
ついつい食べ過ぎてしまいます。」との嬉しいお声を頂戴し、
スタッフ一同、日々の業務の励みになります。

和洋のバイキング朝食は、6月半ばより、お客様へさらに
ご満足いただけます様パワーアップしております。

朝食の営業時間の件ですが、前向きに検討させて頂きます。

お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き
誠にありがとうございました。

暑い日々が続きますので、熱中症には
十分お気をつけられてください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。


姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを
皆様に広く知っていただきたく、企画したプランです。
当ホテルでは、ポイント10倍キャンペーンも合せて、開催させて頂いておりますので、次回のご利用の際にもぜひ姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをよろしくお願い致します。

中野

この度は3泊ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、フロントの対応にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、皆様に愛されるホテル運営を行ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたいたします。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル　　　中野

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
快適にご宿泊いただき何よりと存じます。
これからも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをよろしくお願い致します。

姫路キヤッスルホテル　中野

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊時に快適にお過ごしいただけるのが、何より幸いです。姫路にもやっと冬の足音が聞こえてきています。四季折々の姫路をご堪能いただけるよう、次回姫路にお越しの際には姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを宜しくお願い致します。
中野

この度は、姫路キヤッスルホテルに
お越しいただきましてありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々に感謝致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますので、
お身体をご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　フロント高原

この度は姫路キヤッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足頂けるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

姫路キヤッスルホテル　　佐谷

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お時間を割いてご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
すばらしいとのお褒めのお言葉、有難うございます。
只今、大浴場の入口をハロウィン仕様にしております。

今後も、よりご満足頂けるホテルを目指して精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊　北山

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますとおり、姫路駅からは少し距離がございますので、無料シャトルバスを定時運行いたしております。
お車を停めていただいた後、バスで外出されるお客様も多くいらっしゃいますので、是非ご活用下さいませ。
大浴場も多くのお客様にご好評いただいておりますのでご利用ください。
またのご来館一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　小川