この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なご意見を頂き今後の課題として取り組んで行きます。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

宿泊　　滝川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊　藤尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、タバコの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
大浴場や朝食にご満足して頂きスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊　　滝川

ボルグ0595様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
御満足頂けた御様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ボルグ0595様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

ヒロ１９８１５２様
この度は、数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、照明の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
順次、点検してまいります。

そんな中、大浴場、朝食バイキングに関しましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変有難く感じております。
お忙しい中、ご寄稿有難うございました。

宿泊　北山

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで嬉しく思います。大浴場は毎月1日と16日に男女入れ替えを行っております。客室の設備関係や貸し出し物でご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認・清掃の徹底を行って参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊　竹中

この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。お疲れは当ホテルの大浴場で癒していただけましたでしょうか？
館内には大浴場や、岩盤浴なども設けておりますので、また姫路にいらした際は是非お試し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊　竹中

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで嬉しく思います。
大浴場は毎月1日と16日に男女入れ替えを行っておりますのでまた姫路へお越し頂く機会があるときの参考にして頂けたらと存じます。
お時間があるようでしたら2階にはリラクゼーションスペースや漫画コーナーでお寛ぎ頂けるようになっております。また岩盤浴は650円別途料金はかかりますがご利用頂けますのでぜひご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊　竹中

おやじ9642様
この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から折角お選び頂きましたにもかかわらず、お部屋に不備が有り、おやじ9642様に不快な思いをおさせしました事、深くお詫び申し上げます。
早速修理に取り掛かり、今後この様な事が無い様充分注意致します。
これに懲りませず姫路へお越しの機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。
おやじ9642様にお目にかかれます日を楽しみに致しております。
ご投稿誠に有難うございました。

宿泊　藤尾

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは近隣の方にも日帰り利用でご好評頂いており、時間帯によっては混み合う場合もございます。朝風呂は宿泊のお客様のみですので、夜の時間帯よりはゆったり出来るかと存じます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして有難うございました。

宿泊　谷相

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

朝食のトースターの件ではご迷惑をおかけ致しました。お客様からの貴重な意見として今後の改善に繋げてまいりたいと存じます。
リピーターのお客様にもご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして有難うございました。

宿泊　谷相

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度はロビーの環境につきまして、ご不便をお掛けし、大変恐縮でございます。少しでも快適に過ごして頂けるよう空調をつけておりますが、自動扉の開閉により外気が入ってきてしまうことがあります。
今後はもう少しより良い環境を作れるよう、努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
タカビー18様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　金

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルには２タイプのツインルームがございます。今回のご予約のエコノミーツインタイプは１６平米でスタンダードツインタイプは２４平米でございます。スタンダードツインタイプは人気のお部屋でございますので今回ご案内が出来なかったのが非常に残念に思います。温浴施設や朝食、明石焼き、喜んでいただき嬉しく思います。また姫路にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊　竹中

TSUSAKA様
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉をいただき、重ねて申し上げます。
当ホテルの大浴場の2階にはリラックスルームや漫画コーナーなどもございますので、次回姫路にいらっしゃった際にお試し下さいませ。
TSUSAKA様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちし申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　金

この度は数多くあるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル立地につきましては姫路駅南口より徒歩で８，９分ですが、無料シャトルバスも定時で運行しており利用されますと４，５分で到着しますので是非次回ご利用下さい。また当ホテル自慢の朝食バイキング・温浴施設に喜んで頂き大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊　竹中

せのはち様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂いたにも関わらず、お部屋がご期待に添えず申し訳なく存じます。
そんな中でも、頂きましたお褒めの言葉に大変嬉しく存じます。
日々の点検、改善をよりいっそう強化しお寛ぎ頂ける環境を整えて参ります。
せのはち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

せのはち様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
仰られますように、ご朝食では日替わりでだし巻きやオムレツなどの実演を行っており、
御好評をいただいております。
また、大浴場も炭酸湯やミストサウナ、壷風呂など豊富にあり、当ホテルの一押しポイントでも有ります。
今後もより多くのお客様より御支持を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
せのはち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけ光栄でございます。
また、大浴場や朝食など、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
午前6時からの朝風呂はご利用いただけましたでしょうか？
ご宿泊のお客様専用のお時間帯でございますので、夜よりもさらに広々とお寛ぎいただけるかと存じます。
またご家族でのご旅行の際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
一同心よりお待ち致しております。
宿泊　小川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

空調の件に関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず大満足とのお言葉を頂き大変有難く嬉しく存じます。
また姫路にお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。
ご投稿有難うございました。

宿泊　北山

この度も姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場に大変ご満足頂けました事 スタッフ一同嬉しく存じます。
岩盤浴付の宿泊プランもご好評頂いておりますので、次回は是非お試し下さいませ。
またお会い出来ますのを楽しみにお待ち致しております。
ご投稿誠に有難うございました。

宿泊　藤尾