この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お母様へのプレゼントとのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄に存じます。
素敵な思い出作りのお手伝いができておりましたら幸いでございます。
大浴場はご滞在中何度でも入っていただけますが、お楽しみいただけ嬉しく思います！
フロントにてタオル交換も承っておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
日頃のお疲れをいやしに、またご家族みなさまでお越しいただけますのを心待ちにしております！
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　小川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館とJR姫路駅間の無料シャトルバスもご活用いただき感謝申し上げます。
寒さも厳しくなってまいりましたが、大浴場で温まっていただけましたでしょうか？
また姫路にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　小川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関してご満足いただけた事大変光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は、日帰り入浴の方もご利用頂けます。
地元の方や、姫路に旅行でお越しの方々より、日頃からご愛顧頂いております。
週末など特に多くのご利用がありますが、翌朝の大浴場はご宿泊のお客様のみのご利用となりますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
その他、フロント受付隣には、よりお風呂をお楽しみ頂けるよう、シャンプーバーというサービスもございまして、お好みのシャンプートリートメントをお楽しみいただけます♪

また姫路にお越しの際は是非当ホテルで日頃の疲れを癒して下さい。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様からのお言葉が一番の励みになります。今後もスタッフ一同お客様の為に精進してまいります。
スタッフの対応につきまして貴重なご意見をありがとうございます。早急に社員教育を見直し、指導してまいりたいと存じます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルにてお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊　谷相

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関してもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスにつきましては、新型コロナウイルスの影響で午前中の便は運休したままの状態となっております。今後も再開の目途はたっておりません。ご不便をお掛け致しますがご理解下さいませ。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルにてお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊　谷相

ブロンコ8699様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして只今HPや予約サイト等にマップの掲載を予定しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
そんな中数々のお褒めのお言葉を頂き、シャンプーアメニティバーもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今ご用意しているもの以外にもご希望のアメニティ等あればぜひお聞かせ頂きたく存じます。

朝食も皆様にお楽しみ頂けるよう季節のお料理や海鮮丼、播州ラーメン等ご用意しております。
また機会があればぜひぜひご利用くださいませ。
漫画コーナーに関しても貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署に伝え検討させて頂きます。

今後もお客様にお楽しみ頂けるホテルを目指して精進して参りますので
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊　北山

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場の営業時間は清掃時間やお湯の張替え時間を逆算したうえで、
なるべく長くご利用頂けるよう決定しておりますので何卒ご容赦願います。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

tak.koni様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
tak.koni様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

この度は数あるホテルの中から、
姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

まず第一に、お客様の大切なスマートフォンが無事にお手元へ届いたようで安心いたしました。
ご投稿でのお知らせ誠にありがとうございます。

また、素敵な思い出となったとのご意見を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂くお手伝いが
少しでもできたようで大変嬉しく存じます。
私どもにとって、今後の励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。

これからもご宿泊頂くお客様みなさまに
ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ありがたいお言葉の数々を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めの言葉従業員一同大変うれしく思います。
つい先だってまでは緊急事態宣言により
夕食レストランもアルコールのご提供もできず
また　時間も短縮されており　お客様にごゆっくりお楽しみ頂けずご迷惑をおかけしておりました
10月より通常通りになりお客様のお言葉のような
ご意見も多数頂く様になりました。
今後も工夫していろいろなメニューをご提供させていただきます。
まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さい。
ぜひまたのご利用お待ち申し上げます。

宿泊　安川