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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.85
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.46
  • 食事4.09
宿泊年月
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633件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 18:45:27

立地、風呂、サービス、アメニティ、駐車場などはほぼ満足。
ただ、禁煙の部屋であるはずなのに、部屋がタバコ臭い。
喫煙室と禁煙室を分けるのは困難かも知れないが、世の中の流れは嫌煙。せめて、電子タバコオンリーにして欲しい。
建物は若干古いが、部屋の臭い以外は満足だっただけに、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■食事なし
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

楽ネコ粋さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

楽ネコ粋さん [40代/男性] 2020年06月30日 19:33:24

部屋は古く個別空調ではないですが、清掃は大変良かったです。
大浴場は普通に良かった感じですが、この時期だけに水風呂はキモチ良かったので何回も入浴しました。炭酸風呂は炭酸度合いが足りなさ過ぎて過ごし残念でした。
朝食会場が作務衣でも可能なのには驚いてしまいました。大阪とか京都だと基本NGなんですけど。朝食ビュッフェの御飯も料理も大変美味しかったので何回も御代わりして満腹になりました。
まだまだコロナ禍の時期ではありますが、またの利用の際には宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年07月02日 20:17:12

楽ネコ粋様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いて、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。
お部屋にてご用意しております作務衣で大浴場、朝食会場と夕食会場もご利用可能でございます。

ぜひ姫路にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

tosiya.mさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2020年06月19日 17:15:20

広くゆったりした大浴場が有り疲れを癒せる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年06月22日 22:47:38

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

「疲れを癒せる」との大変嬉しいお言葉本当に有難うございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけるよう、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
ご寄稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

tosiya.mさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2020年05月23日 18:28:32

立地も良く駐車場は無料、大浴場が併設されとてもリラックス出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月25日 13:24:58

tosiya.m様
姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お仕事の疲れを当ホテルの大浴場で癒して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご滞在中にリラックスしてお過ごし頂くことこそが私どもの務めであり、喜びでございます。

駐車場は無料で何度でもご出庫可能でございます!
駐車券をフロントにて処理させて頂きますのでお手数ですがその都度お持ち下さいませ。

お身体には充分ご自愛下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

こでぶうぶうさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

こでぶうぶうさん [50代/男性] 2020年05月16日 00:25:48

駅からは微妙な距離だったので、送迎サービスを利用させてもらった
時間もきっちりで、列車の接続に心配なく、朝は助かった
あの距離で丁寧に送迎してくれるのは助かる
風呂も朝飯も工夫されているのが伺える
また泊まろうと思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月16日 16:47:54

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

送迎バス、並びに大浴場、朝食内容に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

しかしながら、現在一部サービスにおきましてご利用を中止しており、お客様にご不便をおかけし、誠に心苦しく思っております。

今一度原点に立ち返り、お客様目線を忘れず丁寧なサービスを心がけて参ります。

また、姫路にお越しになられる際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

お身体には充分ご自愛下さいませ。

宿泊 定政

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 17:18:43

何度も利用させて頂いています。
今回初めて食事プランで宿泊しましたが、食事もさめていて少し物足りなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月10日 14:31:56

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたお食事の件ではご迷惑をおかけ致しました。せっかく楽しみにされていたお食事の時間を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に温かいお食事を提供出来るよう、細心の注意をもって業務に取り組んで参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】

総合4

fhzoeさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

fhzoeさん [40代/女性] 2020年05月09日 15:22:56

初めて宿泊しました。
大浴場と駐車場無料が大変良かったです。朝食会場も広く、また清潔で気持ちよく頂きました。
ただ一点、総合評価を4にした理由ですが、チェックアウト前に部屋の掃除の為に入室されていたからです。朝食後に用事があり1時間程外出した間に、何かの手違いで清掃に入られたようですが、決して気分のいいものではありません。
今後お気を付けくださればと思います。
上記をふまえても、また宿泊したいと思えるお宿でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月10日 14:17:59

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に間違えて入ってしまった件ではご迷惑をおかけ致しました。今後このような事の無いよう、慎重に業務を行なってまいります。
その他の面ではご満足頂けたようで、また宿泊したいとおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。1人でも多くのお客様に、また来たいと感じて貰えるホテルを目指して、日々努力を重ねていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙エコノミーツイン◆16平米・ベッド幅97cm】

総合4

ニシノサムタイムさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ニシノサムタイムさん [40代/男性] 2020年05月01日 15:18:17

仕事帰りでチェックインが遅くなる旨の電話をした時に大浴場の閉まる時間まで丁寧に教えてくれて助かりました。それに合わせて段取りをし時間に間に合い大浴場に入れました。大浴場の脱衣所も綺麗に清掃、整理されていて気持ち良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月04日 13:49:47

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。大浴場の2階には食事処【白鷺】があり、お風呂の後にお寛ぎ頂けます。
また姫路にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

ひーこん7130さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ひーこん7130さん [50代/男性] 2020年03月30日 20:34:50

今回初めて利用させていただきました。 部屋は古さを感じましたが、清潔で問題なく
過ごせました。 温泉と朝食は大変満足できました。 ただ、温泉も朝食会場も景色を
見ることができなかったことが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月04日 08:30:29

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場と朝食にご満足頂きましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。夜だけでなく、朝風呂も無料でご利用頂けます。朝は宿泊のお客様のみの利用になりますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 22:49:45

併設の温泉が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年03月19日 14:12:53

いつも数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
翌朝の大浴場は、ご宿泊のお客様専用でございますので、ご到着時とはまた違ったゆったり感でお寛ぎ頂けるかと存じます。
今後もお客様のご期待に副えます様努力致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

宿泊 藤尾

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF×ポイント10%】お日にち限定 ポイントUP♪■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

chiku0992さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

chiku0992さん [60代/男性] 2020年03月08日 15:38:17

ステーキ定食のお肉が少し硬かったです。それ以外は良かった。特に温泉施設が有る事、アメニティも充実し、お風呂上がりの濡れ物用の袋が用意してあり気使いが素晴らしい!朝食も美味しかったです。姫路城にもう少し近いロケーションであれば最高です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年03月08日 16:16:10

この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食をご利用頂きゆったりとお過ごし頂けたご様子にほっとしております。

ご朝食は品数多く、お楽しみ頂けるよう実演コーナーも設けております。
美味しくいただきましたとのお言葉、ありがとうございます。
ステーキ定食のお肉が硬かったとの事で誠に申し訳ございませんでした。今後注意してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊 滝川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【肉汁ジューシー★ステーキ定食付き】■天然温泉&駐車場無料■
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

toshi1407さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

toshi1407さん [50代/男性] 2020年02月25日 14:30:37

ビジネスホテルとしては普通の部屋ですが、大浴場がついているのがとても良いです。駐車場代金は無料だし、アメニティもビジネスホテルとしては割と良い物を使っていると思います。コスパの良さが売りの一つだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月25日 18:44:31

toshi1407 様

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場もお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。

お部屋や大浴場のアメニティの他に、シャンプーバーを設置しておりますが、ご利用いただけましたでしょうか?
お好きなものをお部屋のユニットバスや大浴場にお持込みいただけるよう、様々な種類のシャンプーをフロント横にご用意しております。
長期連泊のお客様や女性の方には特にご好評いただいておりますので、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

またtoshi1407様にお会いできますのを楽しみに
一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【 のんび~り12時チェックアウト 】 ★カップルプラン★ ■天然温泉&駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

sakurasakura394さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

sakurasakura394さん [60代/男性] 2020年02月19日 19:16:09

外はあいにくの荒天でしたが、夕食、朝食付きのプランでしたので、ホテルの温泉とマッサ-ジを堪能しました。
 食事は2食とも質、量ともに良く、美味しくいただきました。
 特に、温泉は、種類も多く、スペ-スも広かったので、のんびりと入ることができました。
 出張の際は、リピ-トしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月20日 13:17:10

sakurasakura394様

この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

館内で夕食や温泉、マッサージをご利用頂きゆったりとお過ごし頂けたご様子にほっとしております。
ご朝食は品数多く、お楽しみ頂けるよう実演コーナーも設けております。
美味しくいただきましたとのお言葉、ありがとうございます。

まだまだ朝晩冷え込みますのでご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:42:36

2月9日宿泊、姫路駅から少し離れていたけどシャトルバスが出てたので助かりました、ちょっとしたサービスに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月13日 10:29:59

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
姫路駅南口より定刻でホテルまで往復で発着しておりますので雨の日や荷物の多いお客様にも喜んで頂いております。今後も色々なサービスに取り組み精進して参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF×ポイント10%】 さき楽60☆早期割引プラン■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙ツイン◇24平米・ベッド幅125cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 00:45:45

全体的におしゃれな雰囲気でとりわけ料理は美しく、お味も良かった。洗面所にタオルが1枚もないのは不便です。また、シャンプーキャップが無いのは女性にとって困ったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月13日 10:32:43

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
私共の目線では気付かない所がまだ沢山あると思います。頂いたご意見を真摯に受けとめお客様に少しでも喜んで頂ける様に努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【焼き穴子鍋・フィレステーキ・名物鯛釜飯】 日本料理店『はりま』 地産地消会席■天然温泉&駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】

総合4

おてもやん59さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

おてもやん59さん [60代/男性] 2020年02月08日 09:56:44

姫路に仕事が有る時よく使います。足が悪いので駐車場利用に配慮してもらいました。ただもう10回以上利用しているので会社名は記録しといて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月09日 02:51:35

おてもやん59様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているにも関わらずお会社名が把握出来ておらずご不便をおかけ致します。
お会社名などの情報は、私どもの会員カードになりますポンタカードを
お作り頂けますと次回以降のチェックイン時にお名前のみの記入でご対応させて頂けます。
お手数かとは存じますが、是非ご検討下さいませ。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
おてもやん59様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

jenny3032さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

jenny3032さん [70代/男性] 2020年02月05日 09:29:46

部屋が広く大浴場(温泉・サウナなど多々、他の専用施設と同等かそれ以上)も気に入っており宿泊客はもちろん無料です、姫路駅から少し離れていますがシャトルバス(毎時3便)があり移動は便利です。
毎回夕食は(ホテル内にもレストランあり)姫路駅周辺で、朝食はホテルのバイキングですが品数が多くおいしいです。
ホテル専用の駐車場は周辺に(徒歩1~3分)にあり宿泊客は無料です。
観光は「姫路城」「西国三十三か所霊場/書寫山圓教寺」など。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月07日 19:16:05

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場や朝食についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル内にもダイニング居酒屋「白鷺」と日本料理「はりま」と2ヶ所のレストランがございます。夕食付の宿泊プランもございますので、機会がございましたらご検討下さいませ。

貴重な時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント2倍 ■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 20:08:46

バイクツーリングでよく利用させていただいてます。
風呂が種類も豊富でいつも楽しみです。
パナのマッサージチェアが設置されていれば有り難いです。あれが一番効きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年02月04日 12:26:33

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

特に今の季節は、ツーリングですとお身体も冷えるかと思いますので、大浴場で温まっていただけましたご様子に大変嬉しく思います。

マッサージチェアに関しまして、貴重なご意見を賜り恐縮でございます。
買い替えの機会がございましたら是非検討させていただきます。

またお近くにいらっしゃいます際は、是非お立ち寄り下さいませ。
一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF×ポイント6%】 さき楽30☆早期割引プラン■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

ラムネ116さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ラムネ116さん [50代/男性] 2020年01月26日 19:12:30

大浴場のお風呂の温度が低くかったです。
電子レンジがフロアー事に有ると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年01月27日 12:45:21

ラムネ116様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

頂きましたご意見を参考により快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指してスタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大20%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 13:25:51

朝食の質が落ちたような感じを受けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年01月21日 04:58:22

miya9521様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食がご期待に添うことが出来ず申し訳なく存じます。
より良い物がご提供できるよう取り組んで参ります。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
miya9521様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【◇喫煙エコノミーツイン◇16平米・ベッド幅97cm】

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