この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂くはずのお部屋でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に改善致しますので、また姫路にいらっしゃる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　山村

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に改善いたしますので、また姫路にいらっしゃった際は、是非またお立ち寄り下さいませ。楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊
竹中

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
大浴場やリラックスルームは、ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用頂けますので、お仕事でのお疲れを癒して頂けましたようで大変光栄でございます。
また姫路にいらっしゃった際は、是非またお立ち寄り下さいませ。楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊
竹中

じじぃらいだー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
大浴場の2階には、リラックスコーナーや漫画コーナーもございます、次回は、是非ご利用くださいませ。
今後も、よりご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。
また、近くにお立寄りの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
じじぃらいだー様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

姫路でのご滞在にご満足して頂き、更にお褒めの言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

部屋の段差や立体駐車場に関してまして、ご不便をおかけ致しました。貴重なご意見として、今後に課題とさせて頂きます。

また姫路にお越しの際は当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊　谷相

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
姫路城はいかがでしたか？お城の近くのイーグレひめじ４Fには「イーグレ・キヤッスル　ミレ」という当ホテル直営のレストランがあります。現在イーグレひめじの屋上ではビアガーデンがオープンしております。次回お越しの際は、お城を見ながらのお食事はいかがですか？

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　谷相

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしております。
お仕事でのお疲れは、当ホテルの大浴場で癒していただけましたでしょうか？
ひとりでも多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、これからも一同精進して参ります。
ＩＤＫＭ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　小川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋や大浴場にご満足して頂いている様で
スタッフも嬉しく存じます。
大浴場の2階には、漫画コーナーやリラックスルームもございますので是非ご利用下さいませ。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　滝川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂やスタッフのサービスをお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
宿泊プランの件でございますが、早期予約がお得なプランやシンプルなステイプラン、連泊をご希望の場合はエコde連泊プラン等ございます。急なご出張もお有りかと存じますが、お試し下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

宿泊　藤尾

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは姫路駅から徒歩約10分とあまり立地はよくございません。
にもかかわらず当ホテルをご利用頂きますこと大変嬉しく存じます。

少しでもお客様に快適にお越し頂けますよう、姫路駅ホテル間のシャトルバスの時刻表を記載させて頂きます。

姫路駅発(南側)
　朝８時始発 最終１３時３０分最終
　夕方１５時始発 ２１時最終
　(毎時０分発と３０分発の３０分間隔)

ホテル発
　朝８時１５分始発 １３時４５分最終
　夕方１５時１５分始発 ２１時１５分最終
(毎時１５分発と４５分発の３０分間隔)

上記のように運行致しておりますので是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

宿泊　北山

miwako9777

この度は、数多くあるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごし頂けたご様子に安堵致しました。
当ホテルのご朝食は、約30種類の和食・洋食料理をバイキングスタイルでご用意しております。
姫路のご当地グルメコーナーの姫路おでんや姫路ちゃんぽん、アーモンドバタートーストなどはお召し上がり頂けましたでしょうか。

miwako9777様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊　北山

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。


“とても寛がせていただけるお宿”とこの上ないお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様のおっしゃります通り、当ホテルの天然温泉 ”華楽(かぐら)の湯” は日帰り温泉としてもご利用頂けます為、ご宿泊以外のお客様からも大変好評を頂いております。
オンドル、岩盤浴もご利用頂けますので併せてそちらもぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　北山

この度は数多くあるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事で大変お疲れの中、当ホテルまでお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場で日々のお仕事の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
チェックアウトの際は送迎バスをご利用頂けたようで、少しでもお客様のお役に立つことが出来てスタッフ一同嬉しく思います。
またお仕事以外でも姫路にお越しになった際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊　北

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めをお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお時間ある際は、是非漫画スペースもご利用下さいませ。
温泉の入浴時間と漫画スペースのご利用時間に関しましてはまた検討させて頂きます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　北

この度は数多くあるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中車の騒音などでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは創立42年を迎え、施設的にも小野市のルートインと比べると劣っている点があるかと存じます。建物の問題となりますので改装などの対応をすぐに取り掛かることは難しくなりますが、お客様に夜ごゆっくりとお休み頂けるようにまた別の対策ができるように努めて参ります。
大変恐縮ではありますが、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

宿泊　北

この度は数多くあるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の女性従業員に関しまして仰ります通り、気になさる方もいらっしゃるかと存じます。今後改善ができるように検討して参ります。
また送迎バスの乗車場も多くのお客様よりお問合せいただきますのでその他サイト様でも説明書きを加えるなど改善いたします。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊　北

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でもごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
更にお客様に当ホテルにてゆっくりとお過ごし頂けますように、ご意見等聞かせて頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同最善を尽くして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊　北

いつもご利用いただき、またご投稿誠にありがとうございます。
温浴施設の中には岩盤浴以外にも2階にリラクゼーションルームなどもございますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊　北

数多くあるホテルの中からいつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
定期的にインターネットのサイトなどでお得なサービスを行っておりますので是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　北

pingpingshi様
姫路キヤッスルグランヴリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は不慮の出来事に遭われ、大変な思いをされましたこと、お察し致します。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足して頂けますように日々精進して参ります。
pingpingshi様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　山村