この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉従業員一同大変喜んでおります。
今回、お食事なしのプランでご宿泊頂いておりますが、姫路名物の姫路おでんやアーモンドトーストなど和洋のバイキングをご用意しております。またご宿泊頂く機会がございましたらぜひご検討下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

横尾

この度は数ある中姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのご利用誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉従業員一同大変うれしく思っております。
お客様のお一人お一人できるだけ覚えようと皆日々努力しております。
ぜひまた姫路へお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
寒い日暑い日と大変な季節ですがお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

宿泊　安川

じじぃらいだー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
じじぃらいだー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

ぷい5636様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場やアメニティ等にご満足頂けたご様子にほっとしております。
製氷機は各ホテルによって台数が異なりますが当ホテルでは西館東館に１台ずつ設置しております。
皆様からご要望を多く頂き、東館には先月設置したばかりでございます。

可能な限りご要望を取り入れ、快適にお過ごし頂けるホテルにしたく考えております。
そしてお客様からの「最高のホテル」といったお言葉が私共の活力となります。
嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。

ぜひまたお会いできる日を心待ちにしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

宿泊　北山

タンカカタンタンタン様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、また過分な評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
そんな中、お部屋に近い電子レンジの場所をご案内できておらず申し訳ございませんでした。
西館、東館ともに７階にも電子レンジを設置しております。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
タンカカタンタンタン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

うんちゃん1028様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、また過分な評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
前回のご宿泊に引き続き、ご友人とのご宿泊にもご利用頂き、またスタッフのサービスに感動して頂きありがとうございます。
こういったコメントを頂くと本当に仕事の励みになります。
当日ご対応をさせて頂きましたレストランスタッフにも頂戴致しましたお言葉を必ず伝えます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
うんちゃん1028様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

うんちゃん1028様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、また過分な評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティーバーやシャンプーバーで少しでもご滞在時間を楽しんでいただけたら幸いです。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
うんちゃん1028様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

マゴハル様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
マゴハル様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場、お食事とお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は月に2回男女入れ替えを行っておりますので次回のご利用が月の前半であればまた違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます＾＾

ぜひまた近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はお時間を割いてご寄稿ありがとうございました。

宿泊　北山

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけ光栄でございます。

いつもお召し上がりいただいておりますご夕食は、2食付きプラン専用のお食事でございますので、お楽しみいただけ大変嬉しく存じます。
大変お得なプランでございますので、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

さらに、従業員にお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、より一層お客様にご満足いただけるホテルでありますよう今後も努めて参ります。

また鶴橋太郎さまにお会いできます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　小川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

静かにお仕事に集中できたことほっとしております。
お部屋のご滞在中に何かご不明な点ご要望等ございましたら、スタッフが24時間対応致しますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

また、朝食、大浴場に関しましてもご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
朝食に関しまして、当館の名物『海宝丼』はご賞味いただけましたか？＾＾
多くのご利用のお客様より、ご好評を頂いておりますので、是非お召し上がりくださいませ。

サウナ、水風呂も最近では『ととのう』という言葉ができるほどサウナ利用の方が増えたことに伴い、多くのお客様にご愛顧頂いております。
是非、姫路にお越しになられた際には
当館へのご宿泊、及び自慢の朝食、大浴場を満喫頂き、お身体ととのえて頂きたく存じます＾＾
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのご利用ありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉従業員一同大変喜んでおります。
ご存知いただいてるかｔ思いますが
朝食も色々メニューの入れ替えや追加なども行い
また大浴場も男女入れ替え　また柚子風呂なども
行なったりしてバリエーションを増やしております。
ぜひまたのご利用お待ちいたしております。
まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
ご利用ありがとうございました。

宿泊　安川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
家族風呂につきましても今後お客様のご要望に関して見直せるよう進めて参りたいと思います。
貴重なお時間お声再度御礼申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。ぜひまたのご利用お待ちしております。

宿泊　安川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お母様へのプレゼントとのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄に存じます。
素敵な思い出作りのお手伝いができておりましたら幸いでございます。
大浴場はご滞在中何度でも入っていただけますが、お楽しみいただけ嬉しく思います！
フロントにてタオル交換も承っておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
日頃のお疲れをいやしに、またご家族みなさまでお越しいただけますのを心待ちにしております！
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　小川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館とJR姫路駅間の無料シャトルバスもご活用いただき感謝申し上げます。
寒さも厳しくなってまいりましたが、大浴場で温まっていただけましたでしょうか？
また姫路にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　小川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関してご満足いただけた事大変光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は、日帰り入浴の方もご利用頂けます。
地元の方や、姫路に旅行でお越しの方々より、日頃からご愛顧頂いております。
週末など特に多くのご利用がありますが、翌朝の大浴場はご宿泊のお客様のみのご利用となりますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
その他、フロント受付隣には、よりお風呂をお楽しみ頂けるよう、シャンプーバーというサービスもございまして、お好みのシャンプートリートメントをお楽しみいただけます♪

また姫路にお越しの際は是非当ホテルで日頃の疲れを癒して下さい。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食付のプランでご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら館内の空調の件ではご迷惑をお掛け致しました。時間設定で空調をコントロールしている場所もあり、至急点検と見直しをして参りたいと存じます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊　谷相

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様からのお言葉が一番の励みになります。今後もスタッフ一同お客様の為に精進してまいります。
スタッフの対応につきまして貴重なご意見をありがとうございます。早急に社員教育を見直し、指導してまいりたいと存じます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルにてお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊　谷相

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関してもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスにつきましては、新型コロナウイルスの影響で午前中の便は運休したままの状態となっております。今後も再開の目途はたっておりません。ご不便をお掛け致しますがご理解下さいませ。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルにてお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊　谷相

クニ2346様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
シャトルバスは只今午前中は運休しておりますが0時～20時台まで定時運行しております。
ご活用頂けたようで良かったです。

お客様の思い出に残るようなホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
寒い日が続きますがご自愛くださいませ。

宿泊　北山