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有馬温泉 角の坊旅館のクチコミ・お客さまの声
サービス2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ただでさえ高い料金で有名な有馬温泉。正月料金覚悟!奮発して年越しの一泊を家内と過ごしました。良かった点、駐車場まで案内してくださるスタッフ、フロントの女性スタッフ共に素晴らしい接客で、さすがは有馬温泉!と感心しました。悪かった点1、担当に付いた仲居さん、胸には「研修中」の札。聞くと経験一ヶ月、言葉も態度もしどろもどろ、おまけに失礼な物言いと、エチケット違反の質問。「研修中」を付けていれば我慢してもらえるなんて甘えすぎです。研修生を一人にさせるお店が悪い。2、袋に入ってなく、蓋も無い状態で既にお皿に置かれた茶菓子、いつから置いてあったの?それに、二人で来てるんだから、お菓子も二つでしょ!?なんで一つだけ?3、お風呂、運悪く刺青が入った6人組の若者の集団と一緒になりました。あとで脱衣所を見まわしましたが、「刺青禁止」とは書かれていません。お風呂の入り口付近も確認しましたが、こちらにもアナウンスはありません。宿の品位を下げるので、これでもか!くらいにアナウンスしておいた方がよくないですか?4、お風呂のタオル有馬温泉はほかの旅館も同じようなシステムだったと思いますが、薄いいかにも安物っぽいタオルを1本部屋に置かれていて、これと部屋のバスタオルを持って大浴場につかりに行くってシステム。何とかなりませんか?ゴルフ場や頑張っている旅館にいくと、お脱衣場にタオルとバスタオルが積み上げられていて、手ぶらで大浴場に入ることができます。ここにはしっかりとお金をかけてください。5、部屋のトイレ今どきの1泊5千円くらいのビジネスホテルでも洗浄便座です。便座の座るところに汚れ止めのシールみたいのを貼るのはいかにも安っぽいのでやめてはいかがですか?6、食事見た目や盛り付けはとてもよかったですが、全体的に残念な感じでした味があいません。これが高級店の味やって言われてしまえば、そうなのかもしれませんがこのお宿の料理の味は私にはもう一つでした一番ショックだったのは朝に出てきた焼き魚、何で頭が右に向いてるかなぁあり得ない感じです。7、この掛布団のシーツはずっと使い回しですか?どの頻度で交換しているんですかね???
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 有馬温泉 角の坊旅館 のクチコミ
ただでさえ高い料金で有名な有馬温泉。
正月料金覚悟!奮発して年越しの一泊を家内と過ごしました。
良かった点、駐車場まで案内してくださるスタッフ、フロントの女性スタッフ共に素晴らしい接客で、さすがは有馬温泉!と感心しました。
悪かった点
1、
担当に付いた仲居さん、胸には「研修中」の札。
聞くと経験一ヶ月、言葉も態度もしどろもどろ、おまけに失礼な物言いと、エチケット違反の質問。
「研修中」を付けていれば我慢してもらえるなんて甘えすぎです。
研修生を一人にさせるお店が悪い。
2、
袋に入ってなく、蓋も無い状態で既にお皿に置かれた茶菓子、いつから置いてあったの?
それに、二人で来てるんだから、お菓子も二つでしょ!?
なんで一つだけ?
3、
お風呂、運悪く刺青が入った6人組の若者の集団と一緒になりました。
あとで脱衣所を見まわしましたが、「刺青禁止」とは書かれていません。
お風呂の入り口付近も確認しましたが、こちらにもアナウンスはありません。
宿の品位を下げるので、これでもか!くらいにアナウンスしておいた方がよくないですか?
4、
お風呂のタオル
有馬温泉はほかの旅館も同じようなシステムだったと思いますが、薄いいかにも安物っぽいタオルを1本部屋に置かれていて、これと部屋のバスタオルを持って大浴場につかりに行くってシステム。
何とかなりませんか?
ゴルフ場や頑張っている旅館にいくと、お脱衣場にタオルとバスタオルが積み上げられていて、手ぶらで大浴場に入ることができます。
ここにはしっかりとお金をかけてください。
5、
部屋のトイレ
今どきの1泊5千円くらいのビジネスホテルでも洗浄便座です。
便座の座るところに汚れ止めのシールみたいのを貼るのはいかにも安っぽいのでやめてはいかがですか?
6、
食事
見た目や盛り付けはとてもよかったですが、全体的に残念な感じでした
味があいません。
これが高級店の味やって言われてしまえば、そうなのかもしれませんがこのお宿の料理の味は私にはもう一つでした
一番ショックだったのは朝に出てきた焼き魚、何で頭が右に向いてるかなぁ
あり得ない感じです。
7、
この掛布団のシーツはずっと使い回しですか?
どの頻度で交換しているんですかね???
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