お料理とても美味しかったです
トイレがユニットなので少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

お料理は大変満足しました。繊細な味付けや、上品なお品の数々でした。
ありがとうございました。
非常に残念だったのが、お部屋の掃除が出来ていませんでした。
髪の毛や細かいゴミが落ちていました。また、コロナ対策でしょうね？西日のあたる部屋の窓が空けてあり、お部屋に入った時蒸し暑くて心地が良くなかったです。エアコンの効きもよくなかったので。
宿泊料金は高めの旅館ですので、おもてなしをもう少し頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　今回初めての部屋食ということで楽しみにしていたのですが、全然くつろいで食事ができるような雰囲気ではなくがっかりでした。
　夕食（懐石料理）の後半のお品がなかなか運ばれてこなくて待ちくたびれ、結局食べ終わるまで２時間もかかりました。ＧＷ期間中の忙しい時期だったからなのか分かりませんが、もう少しスムーズに出していただければ、料理自体は大変おいしかったので満足でした。
　朝食は開始予定の５０分前から部屋に準備に来られたのには驚きました。部屋食の経験がないのでこれが普通なのかもしれませんが、まだ身支度も整っていないうちから何度も仲居さんが一品ずつ料理を運びに部屋に入って来られ、落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

良くも悪くも昔ながらの旅館、といった感じ。
部屋や館内は古い感じです。
でも料理はおいしかったですし、
最近ではどこの旅館でもあまり出ないできたて天ぷらかおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

いいお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

お風呂ですが、格子の引き戸以外には扉がなく、脱衣場が丸見えでした。
男女を示す暖簾はかかっていますが、上部1/3くらいまでで、脱衣場が見えないようにしていただけたらいいのになーと思いました。
お湯は、温泉二種類あり良かったです。ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

　普通の旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW中に宿泊しました。

ホテル自体が古いのでしかたないのかなといった感じですが、
色々な面で古さが目につきました。
サービスなどは悪くはないですが特別良いといった感じでもないです。

いくら古いと言ってもお部屋の案内が挟んである台紙？？がボロボロで
これくらい新しくすればいいのにと話しておりました。
ポットも古くてあまり使う気になれませんでした。

しかし全体的にはきれいにしていると思います。

お料理は夜も朝も部屋食なので小さい子供連れでもまわりに気をつかわなくて
よかったです。内容も少しづつ色々楽しめてよかったです。
朝食は別の部屋を用意してくれたので布団を敷いたお部屋で食事することなく
とてもよかったです。

有馬温泉は高いというイメージですが、
総合的に見てもやはり高いと感じました。
悪くはないのですが同じ条件だと、リピートはないかな・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

なかいさんがよくなかった 食事のとき寒いのに襖をあけたままで大変さむかった

【ご利用の宿泊プラン】
世界に誇る『神戸ビーフ』使用　１品チョイスプラン　《神戸牛 しゃぶしゃぶ 》
和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

立地は最高。
ホテルもまあまあ綺麗。

でもダメなのが、
部屋のトイレと風呂がユニットバスで風情台無し

大浴場もいい感じだが
桶と椅子がプラスチックで風情台無し

タオルがセコくて
ハンドタオル1枚、
バスタオル1枚だけで、
トイレの後に、手を洗っても、トイレタオルが、なく、その1枚で対応不可避。

夕食はおしぼりでたが、
朝食はおしぼりなし。

総合的68点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

11月8日に宿泊しました。
お風呂がとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

総合で普通ですが、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。それと洗面所は独立していたほうが使いやすい。ユニットバスは不便でした。料理はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

総合で普通ですが、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。それと洗面所は独立していたほうが使いやすい。ユニットバスは不便でした。料理はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

朝ごはんは正月プランで朝おせちっぽい感じですごく正月気分があじわえました

部屋やお風呂は普通な感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

格式の高い温泉というイメージでしたので、厳しく評価すると、ごく普通でした。
以下、気がついたことです。
お迎えと同じように帰りも丁寧な接客を！
お風呂内で携帯で写真を撮る客がいて興ざめしました。
バスタオルが小さく、かなり使用感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

5月2日から一泊でお世話になりましたが、部屋のトイレ風呂ユニットバスでトイレはウォッシュレットでは無かった。後洗面の排水のところに前の人の歯磨きのキャップが落ちてた。
部屋の畳は擦れ跡があり畳の粉がありました。叉食事は味がイマイチでした。中居さんたちも人により愛想のある人がいましたが、食器の取り扱いが雑なのと米が朝食のはべちゃべちゃでおかゆみたいで食べにくかったです。
あと夜のメニューにサイコロステーキを選んでたのに何故か普通の焼肉3切れ出ましたが、トングや取り箸などがなく生半を突いた後にそのお箸で他のものを食べるのが怖かったです。値段の割に全てが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

数少ない金泉にゆっくりと浸かり、有馬の街散策には中心位置で、とても楽しませていただきました。
従業員さんも丁寧に対応していただきました。

お料理も美味しくいただきましたが、かなり内容を期待してましたが、一般的な懐石で、一品ずつのボリュームがやや控えめで、秋の観光のオンシーズンとはいえ、お値段の割に物足りなく思いました。

部屋にウォシュレットが無い点、
コロナ対策の為に換気には気をつけておられましたが、お風呂に通じる通路が、常にタバコの匂いが残ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

昔からある普通の温泉旅館。第一印象、ロビーのソファーの革がハゲハゲで悲しかった。料理は美味しいがおひつに入ったご飯が冷めていた。日本酒が、デキャンタに入れての提供、お値段なかなかなお酒、開封後結構日が経ってるのか風味なく料理酒レベル。料理とお酒をとても楽しみにしていましたが残念。白ワインは小さな小瓶で未開封の神戸ワインで美味しかった。
お風呂は良かった。小さめの大浴場ですが、お湯はとても良かった。
リピートしたいとは思えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

立地的には、良かったと思います。温泉の質も金の湯であり、サービスもまあまあでは、ないでしょうか？

食事も美味しかったのですが、肉がコロステーキではなく説明もなくただ普通に焼く肉だったのでがっくりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

ロビーの鈴虫の音が、心地良かったです。録音では、おの音は出ないですよね
出来れば、コーヒーが有ればもっと良いのですが
お風呂は、循環泉にはお力をお注ぎ頂ければ、塩素が少し臭います
お風呂脱衣場のタオル回収箱に、宿泊した夜に使用したタオルを入れたら、
朝から入浴時には、どうぢたらいいのでしょうか？
夕食は、上手いこと考えてます、１度に出さず、ちょっとづつ出たきます
中身は薄くても、お腹は満たされます
寝具は　しょぼいです、押入れを覗いて見てください
かけ布団にカバーはどうなってますか？
掛かってますか？　いつから・・・？
部屋にお風呂があるのですが、ドライヤーが無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月