立地的には、良かったと思います。温泉の質も金の湯であり、サービスもまあまあでは、ないでしょうか？

食事も美味しかったのですが、肉がコロステーキではなく説明もなくただ普通に焼く肉だったのでがっくりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

お料理がとても美味しかった！新中1の娘も、女将のご挨拶や仲居さんのサービスなど、日本独自のおもてなしの勉強になった様子。手間のかかる丁寧なしつらえの和食、神戸牛を自分で焼いて食べるのが嬉しかったみたい。旅館は歴史を感じる建物で、お風呂は金泉があり最高によかったです。居心地の良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

全体的にとても満足でした。特にスタッフの方達の対応が良かったです。ただ、その中でお一人だけ元気のないというか、無愛想な方がおられ、疲れているのかな？と少し心配になるくらいでした。他の方達の対応が良かったので、なおさらそう感じたのかもしれませんが。
初めて有馬温泉に行きましたが、また来たいなと思う場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

到着するとすぐお迎えがありました。荷物を持っていただけたり車も駐車場まで止めていただけました。当たり前のサービスなのかもしれませんが、長旅で疲れていたので気持ちよくチェックインできてよかったです。楽天予約の方にはサービスでと飲み物をいただけました。お風呂上りなど飲めたのでちょうどよかったです。仲居さんと若女将さんから丁寧な挨拶もいただけました。お料理もおいしかったです。出すのが時間をおいてだったのですが、味わいながら食べれたのでよかったです。様子を見て次のを出していただけたので、せかされる気持ちもまったくなく、食べるのが遅い私にはその気遣いが嬉しかったです。一緒だった両親は次のまだかなぁ・・となっていましたがそんなに気にはならなかったようです。デザートまで美味しく、量的にも満足でした。朝も美味しかったです。お風呂も最高でした。金色の温泉の下には石があるのでお気をつけて。と何度も注意していただけましたが、そういう声があったからなのですね。事前に言われていたので安心でした。お布団もフカフカで気持ちよく寝れました。遠方からだったのですが、帰るときまで気持ちよくお泊りできました。建物は古さも感じますが、綺麗に掃除もされているし温泉も料理もスタッフさんもよかったのでまた行きたい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

神戸牛が神戸牛のように感じられませんでした。
思わず一部残してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2013年11月

駅からも金の湯（丁度休館してましたが）からも近くてよい。こじんまり感が良い。ただ、足の悪い母を連れて行ったので、階段が多くて困りました。もちろん宿の方々は気遣っていただいたことは申すまでありません。
このあたりは天下の有馬温泉なので、バリアフリーに改造できるとありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

温泉を楽しむためにこちらにお世話になったので、その点については満足しています。
お部屋もバス・トイレ別の広いお部屋を用意してもらいました。食事のサーブも時間がそこまでかかりませんでした。
ただ、今回とても残念だったのが朝食のご飯が前日炊いたものなのか、とても固かったことです。2日間とも固く、黄ばんでいました。前回お世話になった時には、こんなことはありませんでした。
夕飯のご飯は柔らかくおいしかったので、炊飯器の故障ではないと思います。朝食については残り物だとすぐ分かりました。もし宿のスタッフの方が、この欄を見ているでしたら、この点、板場の方に伝えてもらえますか？こうした手抜きをちゃんと客は見ていますよ。せっかく温泉、お部屋が良くても繁忙期でないからといって、朝から残飯を食べさせられるのでは、他のスタッフの方々の苦労も水の泡。
これまで多くの宿泊施設を利用してきましたが、こんなご飯を朝食で食べる羽目になったのは初めてでしたし、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お湯が良く大変満足でした。一緒に行った姉（７８歳）は足が少し不自由でしたが部屋もお風呂場に近い部屋を用意して頂き大変喜んでおりました。
少し不満が有る処は風呂場を出た所に足ふきが置いてなく脱衣所の床が濡れたままで気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

旅館の方は皆さん感じの良い方でした。食事のサーブに時間がかかりすぎと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お世話になりました。神戸牛、とてもおししかったです。
皆さんが書かれてるように施設は古かったですが、きちんと掃除が行き届いてたし、逆に風情があって良かったです。特にお風呂は「温泉に来たぁ！！」って感じでとてもくつろげました。街の中心にも近かったし、河原のお祭りにも行けて十分有馬を楽しめました。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

総合で普通ですが、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。それと洗面所は独立していたほうが使いやすい。ユニットバスは不便でした。料理はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

総合で普通ですが、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。それと洗面所は独立していたほうが使いやすい。ユニットバスは不便でした。料理はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

お世話になりました。夕ご飯はもう少しゆっくり食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

木、金の普通の日に泊まった事も有り、混雑もなくゆっくりと滞在出来ました(部屋も10畳のお部屋をご用意していて下さいました)。体調の優れない父の要望も快く聞いて下さり、大変助かりました。お部屋のトイレはユニットバス式で古さは否めませんでしたが、それ以外は宿の方の努力でキレイにされている様子でした。食事は言う事無し、とても美味しく戴きました。お風呂も源泉からの赤湯で、こじんまりとしていますが、とても良かったです。子供さん連れだと、子供さんの楽しめる事が少ないですが、有馬温泉自体が湯治場的感覚が有りますので、大人がのんびりとゆっくりと出来ると言う観点からすると とても良いお宿だと思いました。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2012年04月

今年は喪中なのでなにもできない正月だったのですが、
思い切って温泉で過ごすことにしました。
温泉は暖かでお食事もたっぷりで
正月をゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2011年12月

どの方も接客が丁寧で大変心地良い気持ちになりましたし、
また利用したいと思いました。

お料理もとても美味しかったですし、部屋食なので
のんびりできました。

金泉がとてもいいお湯でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

食事、おいしく頂きました。
お風呂、金泉最高です。
部屋の便所にウォシュレットがついていない。
部屋に置いてあった紺の羽織に汚れがついていたのは、がっかりした。
改善されれば又行きたい宿だと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

事前に見ていた通り狭い道で有ったが、スタッフの対応は関心するところ有り。これぞ接客のプロと思わせる位教育されていると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

トータルで、お値段以上の宿です。ロビーで対応しておられる男性スタッフの皆さん、キビキビと細やかな気配りで接客して下さいます。そして料理がすごくいい！すき焼きの一人鍋付きの懐石でしたが、「一品出し」で、手作りの季節感あふれるお料理が、ボリュームいっぱいに登場。女将さんが部屋に挨拶に来て下さったのも、日本旅館ならではの情緒を感じました。それから、ココの金泉（赤い湯）は、濃い源泉かけ流し。ジンワリ温まり、あとから汗がだくだくでした！少々残念に思いましたのは、夕食時に私は「生ビール」、妻は「チューハイ」をお願いしたところ、どちらも置いてらっしゃらないとのこと。仕方なく瓶ビールをお願いしましたが、お料理がこれだけ素晴らしいのですから、それを美味しく味わうためにも、地酒や、せめて生ビールやチューハイは置いて頂けたらと思いました。あとは、お部屋のトイレがウオッシュレットなら「いうことなし」ですよね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2011年10月

初めての母と2人の温泉旅行に利用させて頂きました。
車で行ったのですが、口コミにもありましたが角の坊さんの前の道路は確かに狭かったです。
が、有馬温泉自体道路が狭かったのでそれほど気になりませんでした。

お宿ご自慢の金泉だけあって、とにかく温泉がとても素晴らしかったです。
掛け流しで、温度は高めでしたがお湯が柔らかくゆっくり浸かることが出来ました。
そして、お料理もとても満足でした。
懐石料理で、私達親子には丁度良かったのですが、男性にはちょっと少なく感じる方もいらっしゃるようにも思いました。
目にも美味しく、工夫がされたお料理の数々でとても美味しく完食させて頂きました。
私は、朝食のざる豆腐もとても気に入りました。

母と２人の温泉旅行、角の坊さんのお蔭でとてもいい思い出が出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月