全体的にとても満足でした。特にスタッフの方達の対応が良かったです。ただ、その中でお一人だけ元気のないというか、無愛想な方がおられ、疲れているのかな？と少し心配になるくらいでした。他の方達の対応が良かったので、なおさらそう感じたのかもしれませんが。
初めて有馬温泉に行きましたが、また来たいなと思う場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

到着するとすぐお迎えがありました。荷物を持っていただけたり車も駐車場まで止めていただけました。当たり前のサービスなのかもしれませんが、長旅で疲れていたので気持ちよくチェックインできてよかったです。楽天予約の方にはサービスでと飲み物をいただけました。お風呂上りなど飲めたのでちょうどよかったです。仲居さんと若女将さんから丁寧な挨拶もいただけました。お料理もおいしかったです。出すのが時間をおいてだったのですが、味わいながら食べれたのでよかったです。様子を見て次のを出していただけたので、せかされる気持ちもまったくなく、食べるのが遅い私にはその気遣いが嬉しかったです。一緒だった両親は次のまだかなぁ・・となっていましたがそんなに気にはならなかったようです。デザートまで美味しく、量的にも満足でした。朝も美味しかったです。お風呂も最高でした。金色の温泉の下には石があるのでお気をつけて。と何度も注意していただけましたが、そういう声があったからなのですね。事前に言われていたので安心でした。お布団もフカフカで気持ちよく寝れました。遠方からだったのですが、帰るときまで気持ちよくお泊りできました。建物は古さも感じますが、綺麗に掃除もされているし温泉も料理もスタッフさんもよかったのでまた行きたい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

家族4人。いつもホテルばかりで旅館は始めてです。仲居さんについてもらい、凄く緊張しましたが、大変お仕事ができる方で細かく説明してくださりました。晩御飯は創作和食料理で美味しくて最高でした。温泉で一緒になった方も、ここは料理が美味しいと教えてくれました。建物はひと昔はやったような旅館ですが、立地もよくて子供も喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ロビーの鈴虫の音が、心地良かったです。録音では、おの音は出ないですよね
出来れば、コーヒーが有ればもっと良いのですが
お風呂は、循環泉にはお力をお注ぎ頂ければ、塩素が少し臭います
お風呂脱衣場のタオル回収箱に、宿泊した夜に使用したタオルを入れたら、
朝から入浴時には、どうぢたらいいのでしょうか？
夕食は、上手いこと考えてます、１度に出さず、ちょっとづつ出たきます
中身は薄くても、お腹は満たされます
寝具は　しょぼいです、押入れを覗いて見てください
かけ布団にカバーはどうなってますか？
掛かってますか？　いつから・・・？
部屋にお風呂があるのですが、ドライヤーが無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

お風呂は気持ち良かったですが、食事はちょっと物足りなく、お腹いっぱいにはなりませんでした。結構高額だったのでもう少し神戸ビーフを食べたかったです。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お風呂は気持ち良かったですが、食事はちょっと物足りなく、お腹いっぱいにはなりませんでした。結構高額だったのでもう少し神戸ビーフを食べたかったです。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

温泉を楽しむためにこちらにお世話になったので、その点については満足しています。
お部屋もバス・トイレ別の広いお部屋を用意してもらいました。食事のサーブも時間がそこまでかかりませんでした。
ただ、今回とても残念だったのが朝食のご飯が前日炊いたものなのか、とても固かったことです。2日間とも固く、黄ばんでいました。前回お世話になった時には、こんなことはありませんでした。
夕飯のご飯は柔らかくおいしかったので、炊飯器の故障ではないと思います。朝食については残り物だとすぐ分かりました。もし宿のスタッフの方が、この欄を見ているでしたら、この点、板場の方に伝えてもらえますか？こうした手抜きをちゃんと客は見ていますよ。せっかく温泉、お部屋が良くても繁忙期でないからといって、朝から残飯を食べさせられるのでは、他のスタッフの方々の苦労も水の泡。
これまで多くの宿泊施設を利用してきましたが、こんなご飯を朝食で食べる羽目になったのは初めてでしたし、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

朝の6時過ぎに大浴場の男風呂に入りましたが、なぜか女性が2名入っておられました。
大変驚き、なぜ男風呂に女性が入っておられるのかを尋ねると、大慌てで出ていかれました。
想像するに、夜の11時から翌朝6時までは大浴場の入浴時間外で、その間に男風呂と女風呂が入れ替わるようですが、それを知らなかった女性が前日の女風呂の割り当ての浴場に6時前から入っておられたのではないかと思います。
今後このようなことが起こらないように、規定の時間以外は鍵をかけて入浴できないようにする等の対応をお願いしたいと思います。
本当に驚きました。女性の方もさぞかしびっくりされたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

お世話になりました。夕ご飯はもう少しゆっくり食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4/6、7と宿泊しました。温泉は、貸し切り状態でとても楽しめました。ご飯もとってもおいしかったです。ただ、担当の仲居さんの女性が最悪でした。こんな態度が悪い人は、今まで初めてでした。フロントまで言いに行こうかと思いました。夕食も朝食もその方でとても不快でした。食事の内容を聞いても嫌な感じで言い切り、お皿を置くときも物音を立てたりと、何でも雑すぎてサービス業とは思えない対応にビックリしました。食事を持って来るたびに、その方の対応が許せなくて、一切見ないようにしました。いくら他の方が良くても、あの人のせいで嫌な印象が残りました。もう行く気にはなりません。これからのために接客を見直した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

お宿は、やや古めのこじんまりしたとこでした。

仲居さんは、最高に愛想がよくて・・・

気持ちよかったです。

ふぐずくし・・・よかったです。

お風呂もきれいでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

事前に見ていた通り狭い道で有ったが、スタッフの対応は関心するところ有り。これぞ接客のプロと思わせる位教育されていると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

先日、土日に家族4人で利用させて頂きました。
丁寧な対応で安心して宿泊できました。
お部屋も昔からある。。。という雰囲気です。

過去のクチコミで「道が狭い」とあり、そのつもりで行きましたが、
結構な坂道と人通りと車で、ヒヤヒヤしながらの到着でした。
私達は15時くらいに到着しましたが、後でその辺りに歩いていった際
たしか17時くらいだと思いますが、チェックイン時間と重なってか、更に混んで皆さん車が立ち往生しておりました。
帰りはその道を通らなくて済む、六甲のロープウェー（有馬温泉駅）経由で帰りました。
これから行かれる方に少しでも参考になればと思います。

お風呂は男湯と女湯が朝晩で交代します。
金泉＋銀泉＋露天風呂または、銀泉＋金泉（露天風呂）。
私はどちらも入りましたが、朝入った後者のお風呂の方が、外に金泉があって
気持ちよかったです。ただ、そちらの方は、脱衣所の上半分が何故か外から
丸見えなのが、気になりました・・・。

でもどちらもほぼ、女湯は貸しきり状態で楽しめました。
男湯の方が混んでたようです。

お食事の際、女将さんが一部屋一部屋挨拶に回ってくれているのが、
好印象でした。

私達は行きませんでしたが、金・土の夜22時くらいに屋台のラーメン屋さんが
近所に出るようで、人気だそうです。

館内に少しだけお土産コーナーがありますが、夜部屋でお酒を飲んでいて
アテに欲しいなと探しましたが、甘い物しかなかったので、もし、お部屋で
飲んだりする予定の方は、アテを持参した方がいいかもしれません。
（一応、ラウンジもあって利用できますし、乾き物も頼めばありますが。）


今回は、有馬は初めてでしたが、良い記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

気の合った友人４名（男２女２）で泊らせて頂きましたが、まず驚いたのが値段が安い割にはしっかりした建物で、優しそうな男性３人と女性１人でにこやかにお出迎えをして頂き、荷物をすぐに持って頂きました。そしてスムーズに部屋に通して頂き、部屋も清潔感のある部屋で、当初８畳間で予約していたのですが、１０畳間にすでに替えて頂いておりました。お風呂は金泉が引いてあり掛け流しでした。担当の仲居さんも非常に爽やかな印象の方で感じがよく、常に笑顔で接して頂けたのがうれしかったです。
料理は朝夜ともに部屋食で、量は少し多めでした。味も文句なしでした。
最初から最後まで、スタッフの皆様が笑顔で接してくれて、最後までどなたのいやな顔も一瞬たりとも見ることができませんでした。

値段を考えるとある程度の不満は覚悟していたのですが、意に反してすべてに良い意味で、裏切られました。本当にありがとうございました。（全くお世辞ではありません。何故なら私たちは、半年に一度ほど温泉旅行を催しておりますが、このようなクオリティーが高くてもお値打ちな旅館は、なかなか無いです。）

世間は価格破壊だの何だのと、やたらと安い値段にばかり目が行きがちですが、満足感と価格が程良くバランスが取れていれば、必ずまた来たい！と思いますし、私たちは間違いなくそう思いました。スタッフの方々どうぞお体ご自愛頂き、いつまでもにこやかで居心地の良い『角の坊旅館』を続けて行ってください。そしてまた、お会いできる日を楽しみにしております。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

とても 従業員の方の接客態度が良かったです。 料理も とても美味しく感動しました。
お風呂は もちろん いいお湯でしたが 大浴場の中が大理石か何かで滑りやすく 洗い場の椅子もツルツル滑り 怖い思いをしました。

でも総合的には もう一度泊まりたい宿です。

あっ 生ビールがあると 嬉しいです

【ご利用の宿泊プラン】
《一期一会》半月替わりの懐石料理！金泉でまったり
和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　普通の旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5月3日に宿泊しました。ホテル、お部屋は古くこじんまりした印象でしたが、食事がとても美味しく大満足でした。お風呂も湯船が思っていたよりも小かったのですが、ＧＷでも人で溢れかえることも無くゆっくり入ることができました。金泉、とても良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

　今回初めての部屋食ということで楽しみにしていたのですが、全然くつろいで食事ができるような雰囲気ではなくがっかりでした。
　夕食（懐石料理）の後半のお品がなかなか運ばれてこなくて待ちくたびれ、結局食べ終わるまで２時間もかかりました。ＧＷ期間中の忙しい時期だったからなのか分かりませんが、もう少しスムーズに出していただければ、料理自体は大変おいしかったので満足でした。
　朝食は開始予定の５０分前から部屋に準備に来られたのには驚きました。部屋食の経験がないのでこれが普通なのかもしれませんが、まだ身支度も整っていないうちから何度も仲居さんが一品ずつ料理を運びに部屋に入って来られ、落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

設備はやや古く、狭く感じましたが
浴場は清潔で、２つの違う温泉が楽しめました
食事の量も質も満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

老舗旅館とは言ってもおもむきや情緒があるのではなくただ古いだけでした。従業員の接客態度も全くだめで夕食時お飲み物は冷蔵庫からでも料金は同じですから勝手にどうぞだしお料理も大したものでもなく女将さんの挨拶でお湯だけは自慢の宿ですのでどうぞ何度でも温泉をお楽しみ下さいと言われたもののバスタオルは客室に備え付けの一人１本だけどうやって何回もはいるのかと思いました。チェックアウト時に主人が六甲山牧場にはどんな道順で行けば良いかフロントで尋ねると無表情に無言で簡単な地図を渡される始末。当然駐車場まで誰一人の見送りもなしお金貰ったら勝手に帰ってって感じでした。今まで沢山の温泉旅館に宿泊しましたがこれで一人一泊２６０００円は納得行かないと思った。旅行から帰って自宅がこんなにも快適に思えたのは初めてです。変なストレスたまりました。


【ご利用の宿泊プラン】
半月替わりの旬の食材を使った懐石料理　　《 良夜 懐石 》
和室８畳

宿泊年月

2009年11月