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ARCADIA 〜ふたつとない景色〜 クチコミ・感想・情報

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ARCADIA ~ふたつとない景色~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.65
  • 食事4.44

立地2

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2012-08-18 08:49:39

長野市内から遠く、アクセスに時間がかかり立地はよくありません。観光地から離れており、例えば戸隠までは30分程度かかります。
施設はやや古く特に共有ゾーンはヨゴレが気になります。大浴場もありませんし、部屋にテレビもありません。
食事場所は地下階で窓がなく圧迫感がありますし、子連れファミリーがほとんどで、落ち着いて食事をすることができません。

しかしながら二泊させていただく中で、これらを補って余りある魅力も発見することができました。
上記の通り気になる部分があるのは事実ですが、立地の悪さは裏を返せば静かな環境です。大浴場がなくとも部屋バスはトイレとは別で充分広いもので、子供にとっては熱い大浴場よりもくつろいで入れました。テレビがない代わりに、家族でゲーム(フロントでお借りした)を楽しみ、楽しく会話ができました。地下階の食事場所は圧迫感がありましたが子供には関係なく、レビュー通り素材を充分に活かした食事を楽しめました。子供的にはとても満足していたようです。

ホテル側もターゲットを明確にしていますし、利用する側も施設やアメニティを充分理解していれば満足できると思います。いわゆる日本旅館やリゾートホテルのような期待をすることなく、ファミリーで楽しむことのできる位置付けのホテルと考えれば、大変価値のあるお宿です。
カップルや若い人だけでの利用はおすすめできませんが、小中学校までのお子様連れファミリーには強くおすすめします。スタッフの皆さんは若くまだまだ未熟な部分もありますが(上から目線でスミマセン)、それぞれががんばってお客様に接しているのが感じられ好感が持てました。運営は大変だと思いますが、現在の方向性で利用者が増えることを祈っております。このようなホテルはなかなかありませんので、今後もがんばって欲しいと応援したくなる場所でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2012-09-09 09:49:36

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊をいただきありがとうございました。
まだまだ未熟な点が多い宿ではございますが、お客様に悦んでいただきたいという気持ちは人一倍強く持っております。
『今後もがんばって欲しいと応援したくなる場所でした』とのお声を励みに日々精進してまいりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。
ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上