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ARCADIA ~ふたつとない景色~のクチコミ・お客さまの声
サービス5
家族4人で利用しました。予定より早い入室でしたが部屋には暖房が入っていて心遣いに感謝します。部屋から多少年代を感じますが、4人で使うには十分過ぎるほど広く、バス、トレイの清掃も行届き清潔でした。従業員の方の接客も二重丸です。(忘れ物の件はお手数をおかけしました)1つだけ苦言を言わせていただければ、通りからホテルの敷地に入って、ロビー前の駐車場までの道が雪の轍(50m程度)となっていました。地元や雪になれている方であれば何も問題ないかと思いますが、不慣れな人間にとってはなぜあそこだけ雪が…と考えてしまいました。日当たりの関係でしょうか?それ以外は気になる事はありません。季節を替えてまた訪れてみたいです。
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この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。お探し物も見つかったようで安心いたしました。残雪の件では、ご迷惑をおかけいたしました。おっしゃる通り日当たりも関係しておりますが、除雪機材に不具合があり、手作業での対応をして車を通しておりましたが、不慣れなお客様には不安にさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。安心してまたご来館いただけるよう、日々の点検をより一層意識し努めて参りたいと思いますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願い致します。ARCADIA~ふたつとない景色~総支配人 村上
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ARCADIA ~ふたつとない景色~(長野県)
5.0
投稿日:2014-03-17 15:56:04
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サービス5
あぶぞうさんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ
家族4人で利用しました。
予定より早い入室でしたが部屋には暖房が入っていて心遣いに感謝します。
部屋から多少年代を感じますが、4人で使うには十分過ぎるほど広く、バス、トレイの清掃も行届き清潔でした。
従業員の方の接客も二重丸です。(忘れ物の件はお手数をおかけしました)
1つだけ苦言を言わせていただければ、通りからホテルの敷地に入って、ロビー前の駐車場までの道が雪の轍(50m程度)となっていました。
地元や雪になれている方であれば何も問題ないかと思いますが、不慣れな人間にとってはなぜあそこだけ雪が…と考えてしまいました。日当たりの関係でしょうか?
それ以外は気になる事はありません。季節を替えてまた訪れてみたいです。
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この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
お探し物も見つかったようで安心いたしました。
残雪の件では、ご迷惑をおかけいたしました。おっしゃる通り日当たりも関係しておりますが、除雪機材に不具合があり、手作業での対応をして車を通しておりましたが、不慣れなお客様には不安にさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。
安心してまたご来館いただけるよう、日々の点検をより一層意識し努めて参りたいと思いますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願い致します。
ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上