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ARCADIA 〜ふたつとない景色〜 クチコミ・感想・情報

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ARCADIA ~ふたつとない景色~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.65
  • 食事4.44

サービス5

かずくん701017さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

かずくん701017さん [40代/男性] 2015-02-01 14:54:45

初めて利用させていただきました。
夜8時、しかも雪が舞う悪天候の中、女性スタッフ様が素敵な笑顔で、気持ちよく迎えて下さり、長旅も癒えるようでした。
自動販売機の場所がわからず、お伺いした際も、懇切丁寧に教えていただいたり、朝食時も子供がパンくずをこぼしても笑顔で大丈夫ですよとおっしゃって下さったり、本当にあたたかい、居心地のいいホテルでした。
温泉はないのですが、部屋のお風呂も綺麗で、ゆったり、子供2人と入れ、返って子供とわいわい楽しい時間となりました。
チェックアウト時も、子供とスキーの間は、祖父母は、ロビーのお休みどころでゆっくりされても構わないですよと声をかけていただき、祖父母も気遣いに感激しておりました。ぜひ、機会をつくってもまたお世話になりたいと感じさせてくれる、素敵なホテルでした。有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015-02-08 08:34:44

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
日も暮れ寒い中ご来館でございましたが、当館のスタッフの対応で長旅の疲れが癒されたとのお言葉、とても嬉しく感じます。
スキー場前の宿泊施設ですが、スキーをしないお客様にもお待ちいただく間、少しでも有意義にお過ごしいただければと考え、チェックアウト後もラウンジやキッズスペースはご宿泊のお客様には無料開放しております。
まだまだ未熟な点も多い宿ではございますが、お客様に悦びを感じていただける宿へと成長できるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~を宜しくお願い致します。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上