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ARCADIA 〜ふたつとない景色〜 クチコミ・感想・情報

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ARCADIA ~ふたつとない景色~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.62
  • 食事4.38

総合1

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-01 16:57:53

お年を召したスタッフの方に食事中頻繁に話しかけられ嫌でした。夕食時 お蕎麦がとても美味しかったので皆で食べていました。食べ終わった器をスタッフさんが片付けやすいように端っこの子供の方に置いておきました。するとそのスタッフさんが「これ全部食べたんか?調子にのるなよ」と子供に言いました。子供が全部食べたわけではないし そもそもビュッフェなのに意味がわかりません。子供はあの人嫌だと怖がって朝食に行きたがりませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2023-11-09 11:30:22

この度はアルカディア~ふたつとない景色~をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては心よりお詫び申し上げます。お客様に対する言葉遣い、サービスマナーを徹底しより良い対応になりますよう指導、精進して参りたいと存じます。また、お料理(お蕎麦)はおいしかったとコメントを頂き感謝いたします。
これから長野も寒さが増し冬季期間となります。季節により工夫を凝らした料理構成でお客様をお迎えして参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

支配人