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しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 クチコミ・感想・情報

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しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.00
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.04
  • 食事4.29

食事3

投稿者さんの しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-28 16:56:16

部屋から紅葉が見え、自然を堪能できました。ホテル傍の日帰り温泉施設をチェックアウト後も利用できで良いです。
部屋は古く、トイレの流れがいまいち、何度も使うのでストレスに感じます。
外観や共有スペースは大変綺麗です。アメニティ含め、部屋にその心配りがあるといいですね。
食事に少しトラブルがあり、従業員の方達の報連相不足を感じましたが、とよた割でお安く宿泊できて感謝です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 2022-12-05 09:44:46

このたびは、とよた割をご活用いただきましてのご滞在誠にありがとうございます。また早々にご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。当館立地の特徴でもある自然豊かな環境をご満喫いただけました反面、滞在いただきましたお部屋やお食事についてご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深く反省しお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、室内環境の経年劣化は否めません。近い将来、より良い環境をご案内できますことを計画し、皆様に早い段階で嬉しいご報告ができます様日々精進して参ります。また同時に私ども接遇についても見直しを図り、滞在いただきます皆様にご満足いただけるお時間を提供できる様に努めて参ります。最後に貴重なお時間を割いての投稿、また率直にご感想をお聞かせいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【基本滞在プラン】名古屋から車で50分、五感で感じる温泉へ 1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【一般客室】8畳/トイレ・洗面所つき】