この度は猿投温泉ホテル金泉閣をご利用いただき、まことに有難うございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のリクエストには可能な限りお答え致しますので、お気軽にお申し付けください。

またのご来館、心よりお待ちしております。


猿投温泉ホテル金泉閣　佐々木

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
猿投会席や季節の創作料理など調理職人が心を込めて調理しております。励みにいっそう努力いたします。
お風呂はホテル金泉閣５階には展望古代檜風呂、また日帰り温泉には岩風呂大浴場、庭園露天風呂、バイブラバス、サウナなどもあります。日帰り温泉は毎日大勢のお客様でにぎわっておりますので、ホテル金泉閣５階の展望風呂が静かでのんびり入浴できます。またのお越しをお待ちしております。

癒しの宿とタイトルコールさせていただいており、できる限りお客様には癒しの空間をご提供できるよう努力していきます。小さなお気付き恐れ入ります。また皆様お誘いの上お待ちしております。

全国でも７％と湧出量の希少なラドン温泉と飲めるラドン泉を使ったお料理など、お客様の健康と癒しをご提供できるよう一層努力いたします。またのお越しをお待ちしております。

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご夕食にご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
朝食の席は、ご希望の方はローチェアーやイス・テーブルでのご用意も承れます。こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また貴重な御意見ありがとうございます。
改善できるところはすぐにでも対応していきたいと思います。
またお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお会いできるのを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたことと大変うれしく思います。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、
今後も工夫や改善をし、ご満足いただける宿となるよう日々努めてまいりたいと思います。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできるのを従業員一同、心よりお待ちしております。

猿投温泉　金泉閣に足をお運びいただきありがとうございました。当館自慢の温泉入浴もご満喫いただけ何よりです。外気温が低い冬季期間は、露天風呂もゆっくりと楽しむことはできないかもしれませんが、この時期ならではの綺麗な夜空を眺めながらごゆっくりお過ごしいただくのもまた良い時間かと思います。ぜひ、新たな季節にも再訪いただきご感想をお聞かせください。

支配人　村上

大切な休日のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。今年の秋の紅葉は、残念ながら色鮮やかとまでは至っていない様ですが、それでも秋らしい景色に囲まれた当館の自然をご満喫いただけお過ごしいただけましたこと何よりでございます。急激に寒さが増し温泉入浴が心地よい季節になって参りましたが、貸切露天風呂でのひと時をご堪能いただけたご様子を伺え嬉しい限りでございます。ぜひ、新たな季節に再訪いただき改めてご感想をお聞かせください。再会を楽しみにお待ちしております。

支配人　村上

このたびは、大切なお孫様との休日のひと時を過ごす場所として当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また滞在のご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。7月にリニューアルオープンをいたしまして新たな運営にてお客様をお迎えしておりますが、ご指摘いただきましたお子様への食事やアメニティについては、現在の私どもの課題と真摯に受け止めております。近い将来、ご家族皆様にご満足いただける環境をご案内できる様工夫をいたしまして、最適な環境を目指してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂けましたこと心より感謝申し上げます。

支配人　村上

猿投温泉　金泉閣にご来館をいただきご宿泊誠にありがとうございました。ご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。当館も経年劣化が否めず、新たな環境を構築し皆様に心地よい滞在をいただける様に現在計画をしております。近い将来、ご滞在いただきますお部屋も一新してお迎えできるかと思いますのでご期待ください。新たな季節に再訪を心よりお待ち申し上げます。

支配人　村上

ミミちゃん9120様
はじめに、ご滞在のご感想をお寄せいただきながらお礼のご挨拶がとんでも無く遅くなってしまいお詫びの言葉も見つかりません。社員を代表して心よりお詫びを申し上げます。また、何よりご滞在中にも私どもの対応に不快な想いを抱かせたまま帰路に着くことになってしまったことを只々お詫び申し上げる次第でございます。私どもの至らなさを痛感しております。自然環境、温泉泉質とせっかく良い環境を持ちながら、その環境を活かせず私ども自身で価値を低下させてしまうことは、あってはならないと深く反省いたします。今後は社員一人一人が意識を高め、ご満足いただける接客を徹底して目指して参ります。貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

支配人　村上

普段の疲れを癒す場所として当館に足をお運びいただけましたこと心より感謝申し上げます。当館自慢の飲泉でもございます泉質が早速お身体にも良い効果をもたらしてくれたご様子を伺え嬉しい限りです。ぜひ定期的に足をお運びいただきまして、日頃の疲れを癒す場所としてお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたら幸いです。再訪をお待ちしております。