サービス3
スマイル&ジュンさんの しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 のクチコミ
- スマイル&ジュンさん [50代/女性] 2011年05月24日 11:19:40
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此方のホテルは数回利用しています。ホテルに浴場が一つ..少し物足りないですね。★夕食は何時来ても本当に美味しいですね、満足しました。出来たら朝食も椅子で食べれたら良いと思いますね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 2011年05月25日 13:16:36
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご夕食にご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
朝食の席は、ご希望の方はローチェアーやイス・テーブルでのご用意も承れます。こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また貴重な御意見ありがとうございます。
改善できるところはすぐにでも対応していきたいと思います。
またお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお会いできるのを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【8畳1間スタンダード客室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yuna09さんの しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 のクチコミ
- yuna09さん [40代/女性] 2011年01月19日 21:04:40
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温泉は天然ラドン、飲泉も可能と大変満足。特に宿泊者専用の展望風呂ではゆっくり過ごせました。。お部屋は期待できないかな。立地も不便ですが自家用車、送迎バスを利用すれば問題ないかと。飲泉は1人10リットルまでOK、ペットボトルでの持ち帰りもOK。普段は日帰り温泉をまめに利用しています。天然ラドン温泉なのでお湯に浸かる時間には注意が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 2011年01月20日 16:33:04
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この度は、ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたことと大変うれしく思います。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、
今後も工夫や改善をし、ご満足いただける宿となるよう日々努めてまいりたいと思います。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできるのを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【8畳1間スタンダード客室】
サービス2
ミミちゃん9120さんの しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 のクチコミ
- ミミちゃん9120さん [60代/男性] 2023年03月31日 22:19:15
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部屋から見下ろせる満開の桜は旅情を存分に掻き立ててくれました。お部屋への案内もなかったことや朝のフロントの接客には気分を害する態度が見られたのは残念な点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 2023年05月09日 10:36:55
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ミミちゃん9120様
はじめに、ご滞在のご感想をお寄せいただきながらお礼のご挨拶がとんでも無く遅くなってしまいお詫びの言葉も見つかりません。社員を代表して心よりお詫びを申し上げます。また、何よりご滞在中にも私どもの対応に不快な想いを抱かせたまま帰路に着くことになってしまったことを只々お詫び申し上げる次第でございます。私どもの至らなさを痛感しております。自然環境、温泉泉質とせっかく良い環境を持ちながら、その環境を活かせず私ども自身で価値を低下させてしまうことは、あってはならないと深く反省いたします。今後は社員一人一人が意識を高め、ご満足いただける接客を徹底して目指して参ります。貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族グループ割】3名以上がお得!平日限定 わくわく滞在1泊2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙二間部屋【10畳+6畳テーブル】風呂付/トイレ付】
サービス2
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アサホコさんの しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 のクチコミ
- アサホコさん [40代/男性] 2020年01月11日 17:24:45
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食事、お風呂ともに満足です。
残念なのは、敷き布団が薄い、メモ帳がない、テレビが小さすぎる。
あと、お土産コーナーの女性の店員の酷い態度が残念。
挨拶はしないし、お客を邪魔してまで自分たちの作業をしていてとても不愉快。
お土産を見ているのに少しくらい待てないのか?
従業員教育が必要では。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルプラン】湯の華プラン/一泊二食【限定3室】
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】 / トイレ有り【イベント】】
サービス3
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吉行淳一郎さんの しあわせ隠れ里 猿投温泉 癒しの宿 金泉閣 のクチコミ
名古屋から近い猿投山のふもとに、あんな落ち着きのある良い渓谷があるとは知らなかった。立地条件は名古屋から近いことも含めとても素晴らしい。風呂も日帰り入浴用に立派な岩風呂を作ってあり、日帰り入浴をする人も満足できる一方、宿泊者も宿泊者専用のホテルの風呂があって、日帰り入浴客に邪魔されることなく風呂を楽しめる。よく考えてあると思う。アルカリ性の温泉は飲用可なのも素晴らしい。残念なのは、①源泉掛け流しじゃないこと、②朝食がやや貧弱でデザートとしての果物も珈琲もなかったこと、③渓流沿いの店が飲食店ばかりなこと(土産物店とかがあれば、ちょっと散歩して店をのぞく楽しみがある)。
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