大切な休日のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。今年の秋の紅葉は、残念ながら色鮮やかとまでは至っていない様ですが、それでも秋らしい景色に囲まれた当館の自然をご満喫いただけお過ごしいただけましたこと何よりでございます。急激に寒さが増し温泉入浴が心地よい季節になって参りましたが、貸切露天風呂でのひと時をご堪能いただけたご様子を伺え嬉しい限りでございます。ぜひ、新たな季節に再訪いただき改めてご感想をお聞かせください。再会を楽しみにお待ちしております。

支配人　村上

このたびは、大切なお孫様との休日のひと時を過ごす場所として当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また滞在のご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。7月にリニューアルオープンをいたしまして新たな運営にてお客様をお迎えしておりますが、ご指摘いただきましたお子様への食事やアメニティについては、現在の私どもの課題と真摯に受け止めております。近い将来、ご家族皆様にご満足いただける環境をご案内できる様工夫をいたしまして、最適な環境を目指してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂けましたこと心より感謝申し上げます。

支配人　村上

このたびは猿投温泉　金泉閣に足をお運びいただき誠にありがとうございました。滞在のご感想もお寄せいただけましたこと感謝申し上げます。温泉入浴、特に金泉の湯にご満足いただけ嬉しい限りです。このたび金泉閣は館内改装を行い、今までとは異なる空間と時間をご案内できる様工夫をし、より良い環境を追求しております。金額的にもお客様にはできる限りリーズナブルにご利用いただくことが望ましいとは存じますが、安定した経営運営を継続的に行うためには必要な価格設定をさせていただく必要があります。安価にご宿泊いただくのではなく、滞在価格にご満足いただける環境づくりとおもてなしを今後はしっかりと追求して参る所存です。ご理解ご了承いただければ幸いです。また日帰り温泉「金泉の湯」とは異なる運営体制のため、ご利用チケットの配布では無く、今後はプランとして併設した入浴施設をご利用いただける様にご案内させていただく予定です。これからも新しい金泉閣にご期待いただけるお客様にしっかりとお答えできる様に努めて参りたいと思います。引き続き安くご利用いただける日帰り温泉　金泉の湯を今後ともよろしくお願いいたします。

貴重な休日のひと時を遠路お越しいただき当館にてご滞在いただけましたこと心より感謝申し上げます。また滞在のご感想もお寄せいただけありがとうございました。改装後の館内でのお時間、また私ども従業員に対するお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りでございます。残念ながら星空の下でご入浴というお時間ではなかったとのことですが、これから寒さが増す季節は空気も澄んでより星空が綺麗にご覧いただけます。新たな季節に旬の食材をご用意してお待ちしておりますのでぜひ再訪ください。再会を楽しみにお待ち申し上げます。

貴重な休日のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。また、早速に滞在のご感想もお寄せいただけ嬉しい限りでございます。7月後半より生まれ変わりました猿投温泉金泉閣でのお時間が、ご満足いただけましたお声を拝読し安堵した次第です。これからも新たな季節に旬の食材と献立をご用意して皆様をお迎えし、ごゆっくりお寛ぎいただけるお時間を提供し続けられる様、日々精進して参りたいと思います。新たな季節に再会できますことを楽しみにお待ちしてます。

暑い夏、急な雨模様など天候が不安定な日々が続いていますが、いかがお過ごしですか。大切な休日のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。また早速にご感想もお聞かせいただけ嬉しい限りでございます。このたびのご滞在がご満足いただけるお時間であったことを伺え安堵しております。ぜひ新たな季節に再訪いただきまして改めてご感想をお聞かせいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。

かばちゃん1526様
このたびは、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたにも関わらず、お礼のご挨拶が大変遅くなりましたこと深く反省しお詫び申し上げます。滞在中には、お部屋でのお時間、お食事、温泉入浴とご満喫いただけたご様子を伺え嬉しい限りでございます。情報提供の事前案内が足らず最後に残念な思いを抱かせることに至りましたことを反省し、今後はより良い情報提供をできる限り早い段階でできます様工夫をして参りたいと思います。ぜひ新たな季節に再訪いただければ幸いでございます。

支配人　村上

ミミちゃん9120様
はじめに、ご滞在のご感想をお寄せいただきながらお礼のご挨拶がとんでも無く遅くなってしまいお詫びの言葉も見つかりません。社員を代表して心よりお詫びを申し上げます。また、何よりご滞在中にも私どもの対応に不快な想いを抱かせたまま帰路に着くことになってしまったことを只々お詫び申し上げる次第でございます。私どもの至らなさを痛感しております。自然環境、温泉泉質とせっかく良い環境を持ちながら、その環境を活かせず私ども自身で価値を低下させてしまうことは、あってはならないと深く反省いたします。今後は社員一人一人が意識を高め、ご満足いただける接客を徹底して目指して参ります。貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

支配人　村上

猿投温泉　金泉閣へ足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。また、滞在のご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。当館自慢の温泉、併設される日帰り温泉施設もご満喫いただけ何よりでございます。名古屋中心地から車で45分ほどの距離ですが、山間の一軒宿として立地環境も都心を離れた自然豊かな場所でお寛ぎいただける時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。是非新たな季節に再訪いただければと思います。再会を楽しみにしております。

支配人　村上

このたびは、とよた割をご活用いただきましてのご滞在誠にありがとうございます。また早々にご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。当館立地の特徴でもある自然豊かな環境をご満喫いただけました反面、滞在いただきましたお部屋やお食事についてご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深く反省しお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、室内環境の経年劣化は否めません。近い将来、より良い環境をご案内できますことを計画し、皆様に早い段階で嬉しいご報告ができます様日々精進して参ります。また同時に私ども接遇についても見直しを図り、滞在いただきます皆様にご満足いただけるお時間を提供できる様に努めて参ります。最後に貴重なお時間を割いての投稿、また率直にご感想をお聞かせいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

支配人　村上