猿投温泉　金泉閣に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。館内でのひと時をご満喫いただけました様で何よりでございます。特にお食事にはご満足いただけ嬉しい限りです。また私共従業員へのお褒めのお言葉に恐縮いたします。日帰り温泉　金泉の湯は、別施設としてご理解いただき改めて日帰り入浴にもお越しいただければ幸いです。

支配人　村上

大切な休日のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。今年の秋の紅葉は、残念ながら色鮮やかとまでは至っていない様ですが、それでも秋らしい景色に囲まれた当館の自然をご満喫いただけお過ごしいただけましたこと何よりでございます。急激に寒さが増し温泉入浴が心地よい季節になって参りましたが、貸切露天風呂でのひと時をご堪能いただけたご様子を伺え嬉しい限りでございます。ぜひ、新たな季節に再訪いただき改めてご感想をお聞かせください。再会を楽しみにお待ちしております。

支配人　村上

貴重な休日のひと時を遠路お越しいただき当館にてご滞在いただけましたこと心より感謝申し上げます。また滞在のご感想もお寄せいただけありがとうございました。改装後の館内でのお時間、また私ども従業員に対するお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りでございます。残念ながら星空の下でご入浴というお時間ではなかったとのことですが、これから寒さが増す季節は空気も澄んでより星空が綺麗にご覧いただけます。新たな季節に旬の食材をご用意してお待ちしておりますのでぜひ再訪ください。再会を楽しみにお待ち申し上げます。

このたびは、猿投温泉金泉閣に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。ご滞在では、特にお食事にご満足いただけましたお声を伺え嬉しい限りです。今後は、より一層旬の地元食材への拘りを持って創作会席としてお楽しみいただければと思っております。再訪いただけますことを楽しみにお待ち申し上げます。

支配人　村上

ご家族での大切な休日のひと時に猿投温泉　金泉閣をお選びいただきましたのご滞在、誠にありがとうございました。ご滞在中のお食事をご満喫いただけ、また当館自慢の温泉入浴にもご満足いただけましたお声をお届けいただけましたこと、大変光栄に存じます。交通手段として、名古屋市内から直通のシャトルバスをご利用いただけたとのこと、およそ40分ほどの道のりだったと思いますが、快適なお時間をお届け出来ずお詫び申し上げます。今後は安心してゆったりとお寛ぎいただきながらご移動いただける様に運転手への教育も徹底して参りたいと考えます。貴重なご意見をいただけ感謝申し上げます。これから少しずつ暖かさもまし過ごしやすい季節になるかと思いますが、まだまだ寒暖の差が激しいこの頃、お身体ご自愛いただきお過ごしください。

支配人　村上

猿投温泉　金泉閣に足をお運びいただきありがとうございました。当館自慢の温泉入浴もご満喫いただけ何よりです。外気温が低い冬季期間は、露天風呂もゆっくりと楽しむことはできないかもしれませんが、この時期ならではの綺麗な夜空を眺めながらごゆっくりお過ごしいただくのもまた良い時間かと思います。ぜひ、新たな季節にも再訪いただきご感想をお聞かせください。

支配人　村上

このたびは、大切なお孫様との休日のひと時を過ごす場所として当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また滞在のご感想もお寄せいただけ感謝申し上げます。7月にリニューアルオープンをいたしまして新たな運営にてお客様をお迎えしておりますが、ご指摘いただきましたお子様への食事やアメニティについては、現在の私どもの課題と真摯に受け止めております。近い将来、ご家族皆様にご満足いただける環境をご案内できる様工夫をいたしまして、最適な環境を目指してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂けましたこと心より感謝申し上げます。

支配人　村上

気候の良いシーズンを迎えお出かけもし易い季節、多くの方々に足をお運びいただけております金泉閣にこの度はご滞在いただき誠にありがとうございました。当館でのひとときではお食事にご満足いただけました反面、温泉入浴ではご期待に添えることができず恐縮する限りです。源泉量に限りがあり残念ながら「掛け流し」を謳うことができません。しかしながらお楽しみいただけましたお食事調理にも全て温泉水を活用しており、入浴だけでなく体内からも泉質の効能を感じていただけることが当館の特徴だと自負しております。ぜひ、これに懲りず新たな季節に再訪いただければ幸いでございます。

支配人　村上

暑い夏、急な雨模様など天候が不安定な日々が続いていますが、いかがお過ごしですか。大切な休日のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。また早速にご感想もお聞かせいただけ嬉しい限りでございます。このたびのご滞在がご満足いただけるお時間であったことを伺え安堵しております。ぜひ新たな季節に再訪いただきまして改めてご感想をお聞かせいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。

ミミちゃん9120様
はじめに、ご滞在のご感想をお寄せいただきながらお礼のご挨拶がとんでも無く遅くなってしまいお詫びの言葉も見つかりません。社員を代表して心よりお詫びを申し上げます。また、何よりご滞在中にも私どもの対応に不快な想いを抱かせたまま帰路に着くことになってしまったことを只々お詫び申し上げる次第でございます。私どもの至らなさを痛感しております。自然環境、温泉泉質とせっかく良い環境を持ちながら、その環境を活かせず私ども自身で価値を低下させてしまうことは、あってはならないと深く反省いたします。今後は社員一人一人が意識を高め、ご満足いただける接客を徹底して目指して参ります。貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

支配人　村上

当館自慢の飲泉でもありますラドン温泉でのご入浴をご満喫いただけましたご様子を伺え嬉しい限りでございます。残念ながらお食事ではご満足に至らずご期待に沿うことができず反省いたします。今後は、温泉だけではない猿投温泉　金泉閣を目指し、食事はもちろんですが館内客室等の設えにも目を向け、より良い環境を追求して参りたいと考えます。貴重なご意見をお聞かせいただけ感謝申し上げます。ありがとうございました。

普段の疲れを癒す場所として当館に足をお運びいただけましたこと心より感謝申し上げます。当館自慢の飲泉でもございます泉質が早速お身体にも良い効果をもたらしてくれたご様子を伺え嬉しい限りです。ぜひ定期的に足をお運びいただきまして、日頃の疲れを癒す場所としてお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたら幸いです。再訪をお待ちしております。

この度はご宿泊をいただき誠に有難うございました。
また、スタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。
トイレは客室外ですと、1階ロビーや2階にもございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐々木