投稿者様
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくり過ごすことができとのご投稿を拝見致しまして、当館でのご滞在中お客様のご満足して頂けた様子が伺え、誠に嬉しく思います。
また御食事に関しましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
御夕食でお選びいただきました和食メニューには、信州サーモンをはじめとして地元の新鮮な食材を、料理長が考案し信州の魅力をたっぷりと感じられるお料理に仕上がっております。お越し頂きますお客様の御満足を頂けますよう、またそれが味覚と共に視覚でも良い思い出になるようにと思っております。御朝食は和洋食のバイキング形式となっており、安曇野特産のわさびを擦り下ろした『わさび丼』は、
お越し頂きます多くのお客さまから、お喜びの声を沢山頂戴致します。これからもそのようなメニューを作ってゆきたいと考えております。
お客様のご様子をお伺いしながらご子息への給仕等でもこのようにお喜びいただけました事は、これからもお客様に対しましてサービスというもののあり方を再認識する事にもなりました。この度の旅行に際しましてご家族様の団欒に良い思い出を添えるお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
最後になりますが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスを御提供できるよう精進いたします。投稿者様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　水谷

ご投稿者様
この度はご家族様とのご旅行に当館をお選びいただけましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館ではできる限りお客様のご要望をお伺いしそれにお応えできるようにしておりますが、お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。私共にとってこれ以上ない励みとなります。ご家族様とごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝察し嬉しく思います。
ご朝食も美味しかったとのご評価いただきましてありがとうございます。バイキングメニューは地元の食材をふんだんに使用しご用意しております。安曇野で迎える朝の家族団らんのお時間をお楽しみいただけたでしょうか。
また、夏季イベント焚火バーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様も喜んでいたとのこと当館としても嬉しく思います。
森林に囲まれた環境で焚火を囲むひとときは非日常な体験ですね。ご投稿者ご家族様の思い出の1ページになれば幸いでございます。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様
この度はご家族でのご旅行に際しまして、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。安曇野に於きましても、近年の温暖化の影響もありこの時期の日中は30度を超える夏日が続いております。しかしながら、湿度の低さもございまして陽射しはカラッとしており吹く風も爽やかでございます。特に、夕暮れ時から中庭で開催しております「焚火バー」のエリアでは、清々しい風がそよぐ中、大きなタープテントの下、安曇野産いちごをたっぷり使ったオリジナルカクテルをお飲みになられたり、ワイングラスを片手にロッキングチェアに揺られたりと、思い思いの時をお過ごし頂いており、大変ご好評をいただいています。ご滞在中は、露天風呂もお楽しみいただけたようでございますね。周りを木々に囲まれておりますので、柔らかな木漏れ日の中、小鳥のさえずりをお聞きいただきながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのでないでしょうか。ご夕食、ご朝食共にご満足いただけたようで何よりでございます。安曇野の特産物や旬の野菜や果物をふんだん使用し、信州の初夏の味覚を存分にお楽しみいただける内容となっております。ご朝食のバイキングで提供しているお野菜は、地元の契約農家様から直送されることで新鮮も高く、丸かじりしていただくことでより旨味を感じていただけます。次回はぜひ、テラス席でそよぐ風の中、ご朝食をお楽しみいただきたいと思います。
ロビーラウンジでは、癒しのひと時といたしまして『安曇野ヒュッゲスタイル』をご宿泊の皆様にお楽しみ頂いております。信州産ワインとワイナリーが手掛けたぶどうジュースをお飲み頂きながら、キャンドルの揺らぎやギターの音色と共にムーディーな空間を味わって頂ける空間となっております。こちらも多くのお客様よりご好評をいただいております。
当館は全館全室、雄大な北アルプスからの湧水がご使用いただけます。全てのお部屋にもお飲みいただけるようご用意させていただいております。ミネラルを多く含むこの湧水は、まろやかで、美味しいお水でございます。敷地内の中庭でご自由にお汲みいただけます。
また季節をかえ、再びご投稿者様ご家族にお逢いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。その際は「お水お持ち帰り用のポリタンク」もお持ちくださませ。
フロント　伊藤

greenphil様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は北アルプス日本有名山のひとつ常念岳の中腹に位置しており、周りは森林に囲まれております。日々の喧騒から離れゆっくりとご滞在いただけたようで嬉しく思います。
7月に入り、夕暮れ時には樹々の隙間から気持ち良い風が吹きヒグラシの声とともに夏のひとときをお過ごしいただけます。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。greenphil様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者

この度は、ご友人との大切なご旅行に際しまして、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当館でのご滞在が、ご友人含めご満足いただけた様でございますね。楽しい思い出作りのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。雄大な大自然や、北アルプス連峰の大パノラマ、大地が育んだ美味しい野菜や果物など、安曇野は四季を通して大変魅力に溢れた地域でございます。季節を変え、また安曇野へお越しくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　伊藤

ご投稿者様、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
登山後のお疲れが少しでも安らげたのであれば幸いでございます。
また当館自慢の温泉施設もご利用頂いたのですね、ミラブルやダイソンのドライヤーに加えミラブルシャワーヘッドを導入しており、中房温泉より引湯しております美人の湯はご宿泊の頂いております皆様から大変人気でございます。
浴場のご移動につきましてはご不便をおかけ致しました。当館の位置する安曇野市では、北アルプスの山々の景観を損なわないようにと景観条例がございまして、高い建物の建造が出来ない為、横長の構造となっております事をご容赦頂きますようお願いいたします。
焚火の演出につきましてもご案内不足となってしまい申し訳ありませんでした、今後何かイベント事がございましたら皆様に周知して頂けるよう徹底して参ります。
ご投稿者様におかれましては、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロント　杏

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
早速ですが、大浴場と露天風呂が離れた位置にありご不便をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
当館が大自然の中にあり、安曇野市の景観条例による高さ制限により、横に広い構造になっているため、お部屋から離れております事をご理解いただければ幸いに存じます。
そんな中、当館の立地における周囲の自然や朝食の美味しさ、更にスタッフの接客にもお褒めの御言葉をいただきまして本当に感謝申し上げます。
安曇野の自然の中で育まれた新鮮なお野菜を中心に使用した朝食は、皆様にも好評を頂いております。
此処の自然は春夏秋冬違う色を見せてくれます。景色も空気もそれぞれ趣の異なる良さがあります。
投稿者様もご自身の好きな季節を見つけに是非いらして下さい。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　高橋

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年の安曇野は、森林の緑も色濃く爽やかな風が通り抜ける日が多いように思われます。
その様な中を散策に向かわれるお客様の笑顔を拝見させていただける事を誠に嬉しく思います。
ホテルの敷地に隣接して烏川渓谷緑地が整備されており散策に出かけるのには誠に良い季節となりました。
大自然の恩恵にあずかりながら日々お客様をお迎えできる事を、幸せに思いながら努めてゆきたいと思います。
朝食は、多くのお客様に信州の魅力を感じられる旬な食材をお召し上がり頂けますように、
そして美味しい味付けとバイキング形式を楽しんでいただけるように、今後も工夫を重ねてまいります。
お部屋に関しましては出来る限りお寛ぎ頂けるように、そして今回の事をそのように感じていただけましたならスタッフ一同とても幸いに存じます。
最後になりますがこれからどんどん夏に向かってまいりますね。美しい緑に囲まれた安曇野にぜひともまたお越し頂ければ嬉しく思います。
また是非機会がございましたらご家族皆様でお越しくださいませ。
従業員一同投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水谷

投稿者　様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
”昔と変わらず良いホテル”と、変わらない良さをお褒めいただき、とても有難く感謝申し上げます。
当館スタッフ一同、お客様により良くお過ごしいただけますように、なお一層励んでまいります。
投稿者様におきましても、何かお気付きの事など在りましたら、遠慮なくおっしゃって下さいませ。
これから暑い夏がやってきます。体調管理にはお気をつけいただき、ぜひ当館へも涼を求めてのご来館を
心よりお待ちしております。

フロント　高橋

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にもご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。スタッフにもこの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。
今年は桜の開花がちょうどお越しいただいたころに満開の地域も多く、安曇野の美しい自然を見ていただけた事も私共にとっては嬉しい事でございました。春夏秋冬其々に美しい景色につつまれる安曇野です。
機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館は北アルプスの懐に抱かれた自然豊かな場所にございます。投稿者様にも今年に入り2回目の御利用をいただきまして、私共といたしましては誠に嬉しいかぎりでございます。
投稿者様にとってゆったりと流れる時の中で心身共にゆっくりと寛げるところでありましたらこれ程嬉しい事はございません。
お褒めを頂きましたお食事は、多くのお客様に信州の魅力を感じられる旬な食材をお召し上がり頂けますように、そしてご朝食は美味しい味付けとバイキング形式を楽しんで頂けるように今後も更に工夫を重ねてまいります。
最後に、お返事が遅くなっている間にも季節はどんどんと春本番に向かってゆきますね。今年は3月に寒さが戻り桜の開花も少々遅れている模様です。これからが安曇野が美しく着飾る季節に入って参ります。
季節を変えて投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　水谷

t3762様

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　先ずは、当館や、ホテルスタッフに対しまして大変嬉しいお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。いつお越しいただきましても、変わらぬおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
　ここ数日、里の桜もほころび出しまして、安曇野にも春が近づいてまいりました。雄大な北アルプス連峰を背景に、咲き誇る桜は大変見事でございます。t3762様、ぜひ季節を変え再びお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

投稿者様
お帰りなさいませ。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。露天風呂、お食事等沢山のお褒めの言葉励みになります。お食事につきましては、季節ごとに巡り替わる旬な食材を使いまして、厨房のスタッフが心を込めてご用意いたしております。新鮮な安曇野の食材と趣向を凝らしたお料理をまたの機会にもお楽しみいただきたいと思っております。
常念岳の懐に抱かれた深い森に位置する当館では、露天風呂ではその森林から送られる美しい空気に直にふれられる様な独特の心をやすめる効果を得られるようですね。そしてこれからの季節には野鳥の鳴声も響き、一層心をやすめる事のできる季節を迎えます。そのような季節もよいものですね。
温泉は、中房渓谷から引湯した肌が滑らかになる『美人の湯』としてお客様にとてもお喜びいただいております。大自然の中にある恩恵にあずかりながら、これからもお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同頑張ってまいる所存です。
ロビーラウンジでは今後も信州の美味しいワインを探して参ります。非日常の雰囲気の中でお寛ぎ頂けるように今後もいろいろなおもてなしを提供できるように努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様からいただいたお言葉を胸にスタッフ一同、
より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　水谷

R1200GS0425様

この度は当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。ご旅行の滞在先として当館をご利用頂けました事、大変嬉しく思っております。
当日は、ツインベッドに6帖の和室が付きました「和洋室」にアップグレードさせて頂きましたが、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご滞在中は温泉もご利用いただきありがとうございます。当館の温泉は、弱アルカリとなっており保湿力の高い柔らかな泉質となっておりまして、地元でも『美人の湯』として評判でございます。お肌がツルツルになる効果を実感していただけたのではないでしょうか。
自然豊かな安曇野は、四季折々の魅力に溢れております。また安曇野へご旅行の際はぜひお越しくださいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いくちゃん91様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2月も半ばころまでは例年にないほどの暖かさでしたが、忘れていた冬を取り戻すかのような降雪の日が数日おきに訪れています。
ご来館頂きました日は白銀と濃緑の森の中を慎重に走ってこられたとの事で、誠に有難い気持ちでいっぱいです。
降雪時にはホテルまでの林道とホテル敷地内は除雪をしっかり行いまして、安心してお迎えが出来るようにしてございます。
お母さまの事は誠に良かったと思っております。いくちゃん91様からのお褒めのお言葉をいただきまして、これを励みに今後もおもてなしに務める所在でございます。また、楽しい一時をお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも嬉しくなりました。
雪見風呂ができた嬉しい気持ちが伝わり、食事でも沢山のお褒めの言葉を頂きました事は今後の励みになります。
最後になりますが3月に入り陽光も日増しに強さを増してまいりました。沢山の花に囲まれる春ももうすぐですね。
季節の変わり目でございます。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷

ご投稿者様

この度は当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。ご夫婦でのご旅行の滞在先として当館へお越し頂けました事、大変嬉しく思っております。
私共スタッフにつきまして大変励みとなるお言葉を頂戴し感謝申し上げます。変わらぬおもてなしで皆様をお迎え出来ますよう、努めて参ります。
自然豊かな安曇野は、四季折々の魅力に溢れております。また安曇野へご旅行の際はぜひお越しくださいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

ご投稿者様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し当館としても嬉しく思います。
スタッフへお褒めの言葉やお料理について「美味しい」とのご評価をいただきまして恐縮でございます。今回ご夕食にスタンダードフレンチコース、ご朝食はバイキングをお召し上がりいただきました。お食事のお時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、当館の温泉施設をご利用いただきありがとうございます。温泉の位置に関しましては、市の景観条例により4階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りましてありがとうございます。当館女性スタッフからの意見を取り入れ、スキンケアのアメニティを浴場にご用意しております。
ロビーでは冬季期間は暖炉に火を入れています。炎の揺らめきを眺めているだけでも癒しになりますね。ワインと共にご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様

この度は ご家族でのご旅行に際しまして、当館へのご宿泊 誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。当館は平成2年（1990年）のオープンから、34年目を迎えさせていただきました。経年劣化等 見られるようになってまいりましたが、その分　日々の清掃や修繕作業には尽力を注いで皆様をお迎えしております。『気持ちよく過ごすことができました』との温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
　ご夕食ではお召し上がりいただいたフランス料理へのお褒めのお声は、スタッフ一同大変喜んでおります。雰囲気作りを大切に、心を込めておもてなしさせて頂いております。
ご投稿者様、また季節をかえ安曇野にお越し下さいませ。再びお逢いできます事をスタッフ一同お待ちしております。

フロント伊藤

しおねこsc様
この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉もお楽しみいただき良いご滞在となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘のありました露天風呂に落ち葉が沈んでいた事に付きましては、当館が大自然の中にあり季節の変わり目に沢山の落ち葉が舞う事も多く、当日は暖炉の運転も中止するほどの強風が吹いておりました。定期的に落ち葉を回収に回ったのですが追いつかない程でこのような状況でありました事をご理解いただければ幸いに存じます。
また、朝食については最高のお褒めの言葉をいだたき重ねて御礼申し上げます。今後もしおねこsc様をはじめ多くのお客様からのお気づきになられました所を教えて頂きながら、そして地元の野菜や果物を使った多くの新しいメニューなどもいろいろと考案しながら、お褒め頂きましたお食事内容をはじめとしてご旅行がさらに素敵な思い出になるように従業員一同頑張ってゆきたいと存じます。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
最後になりますが、ご家族様共々くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　水谷

ご投稿者様
当館を何度もご利用いただきましてありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お2泊ともにご夕食をお召し上がりいただき、フレンチ料理について「美味しい」とのご評価をいただきまして恐縮でございます。当館フレンチは、地元の食材を使用し見た目も華やかにシェフが仕上げております。
また、当館の温泉施設をご利用いただきありがとうございます。内風呂と露天風呂が離れているとのお声を頂戴しましたが、温泉の位置に関しましては、市の景観条例により4階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
客室につきましても、段差の構造にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
しかしながら、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもお客様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
「また」と仰っていただけましたことが何よりも嬉しく、スタッフ一同大変励みになっております。
ご旅行のお写真を3枚も掲載いただきましてありがとうございます。雪化粧と紅葉の山並みがきれいですね。ご投稿者様が白馬を満喫されたご様子を拝察し当館としても嬉しく思います。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田