投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にもご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。スタッフにもこの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。
今年は桜の開花がちょうどお越しいただいたころに満開の地域も多く、安曇野の美しい自然を見ていただけた事も私共にとっては嬉しい事でございました。春夏秋冬其々に美しい景色につつまれる安曇野です。
機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷

t3762様

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　先ずは、当館や、ホテルスタッフに対しまして大変嬉しいお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。いつお越しいただきましても、変わらぬおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
　ここ数日、里の桜もほころび出しまして、安曇野にも春が近づいてまいりました。雄大な北アルプス連峰を背景に、咲き誇る桜は大変見事でございます。t3762様、ぜひ季節を変え再びお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

投稿者様
お帰りなさいませ。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。露天風呂、お食事等沢山のお褒めの言葉励みになります。お食事につきましては、季節ごとに巡り替わる旬な食材を使いまして、厨房のスタッフが心を込めてご用意いたしております。新鮮な安曇野の食材と趣向を凝らしたお料理をまたの機会にもお楽しみいただきたいと思っております。
常念岳の懐に抱かれた深い森に位置する当館では、露天風呂ではその森林から送られる美しい空気に直にふれられる様な独特の心をやすめる効果を得られるようですね。そしてこれからの季節には野鳥の鳴声も響き、一層心をやすめる事のできる季節を迎えます。そのような季節もよいものですね。
温泉は、中房渓谷から引湯した肌が滑らかになる『美人の湯』としてお客様にとてもお喜びいただいております。大自然の中にある恩恵にあずかりながら、これからもお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同頑張ってまいる所存です。
ロビーラウンジでは今後も信州の美味しいワインを探して参ります。非日常の雰囲気の中でお寛ぎ頂けるように今後もいろいろなおもてなしを提供できるように努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様からいただいたお言葉を胸にスタッフ一同、
より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　水谷

R1200GS0425様

この度は当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。ご旅行の滞在先として当館をご利用頂けました事、大変嬉しく思っております。
当日は、ツインベッドに6帖の和室が付きました「和洋室」にアップグレードさせて頂きましたが、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご滞在中は温泉もご利用いただきありがとうございます。当館の温泉は、弱アルカリとなっており保湿力の高い柔らかな泉質となっておりまして、地元でも『美人の湯』として評判でございます。お肌がツルツルになる効果を実感していただけたのではないでしょうか。
自然豊かな安曇野は、四季折々の魅力に溢れております。また安曇野へご旅行の際はぜひお越しくださいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いくちゃん91様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2月も半ばころまでは例年にないほどの暖かさでしたが、忘れていた冬を取り戻すかのような降雪の日が数日おきに訪れています。
ご来館頂きました日は白銀と濃緑の森の中を慎重に走ってこられたとの事で、誠に有難い気持ちでいっぱいです。
降雪時にはホテルまでの林道とホテル敷地内は除雪をしっかり行いまして、安心してお迎えが出来るようにしてございます。
お母さまの事は誠に良かったと思っております。いくちゃん91様からのお褒めのお言葉をいただきまして、これを励みに今後もおもてなしに務める所在でございます。また、楽しい一時をお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも嬉しくなりました。
雪見風呂ができた嬉しい気持ちが伝わり、食事でも沢山のお褒めの言葉を頂きました事は今後の励みになります。
最後になりますが3月に入り陽光も日増しに強さを増してまいりました。沢山の花に囲まれる春ももうすぐですね。
季節の変わり目でございます。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷

ズクなし様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、少しでもズクなし様にごゆっくりお過ごし頂ければと思いまして、広めの和洋室をご用意させて頂きました。ズクなし様にお寛ぎいただけたまして何よりでございます。
当館では、国内外問わずお客様をお迎えしております。ズクなし様がご宿泊いただいた日は台湾から修学旅行の学生様がいらっしゃいましたね。台湾では雪がほとんど降らない事もあり、ズクなし様がご覧いただいたように中庭に積もった雪を喜んでおられました。
ご滞在にあたり、ズクなし様がお食事をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。
また、当館の温泉施設をご利用いただきありがとうございます。温泉の位置に関しましては、市の景観条例により4階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ズクなし様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食バイキングにご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご宿泊のお客様皆様に地元の味をお楽しみいただきたく、安曇野名産のわさびやりんごをはじめ地元農家さんの野菜などをご用意しております。
特にわさびは、お客様ご自身で擦っていただきご飯の上に鰹節と醤油を垂らしてお召しあがりいただく「わさび丼」がご好評いただいております。
ご投稿者様にもお召しあがりいただけたでしょうか。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ｐｏｃｈｉzo 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
以前からご案内している安曇野のワインを楽しんで頂ける安曇野ヒュッゲスタイルをはじめ、今年の9月から満月の前後にだけ開催している満月バーも3回目の開催となり、楽しみにされていたというようなお言葉も頂けるようになってまいりました。満月バーに関しては秋季の3か月のみの開催の為次回は来シーズンとなりますが、冬季はまた違った催しを開催してゆく予定です。今後もこれらの催しがお客様に喜ばれてずっと続けていけるように、スタッフ全員で更に良いものにしてゆく所存です。
最後になりますが、安曇野は四季の移ろいによって様々な表情を見せてくれます。季節ごとに最高の景色をお楽しみ頂けるかと存じます。
是非 ｐｏｃｈｉzo 様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　水谷

ご投稿者様

この度は ご家族でのご旅行に際しまして、当館へのご宿泊 誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。当館は平成2年（1990年）のオープンから、34年目を迎えさせていただきました。経年劣化等 見られるようになってまいりましたが、その分　日々の清掃や修繕作業には尽力を注いで皆様をお迎えしております。『気持ちよく過ごすことができました』との温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
　ご夕食ではお召し上がりいただいたフランス料理へのお褒めのお声は、スタッフ一同大変喜んでおります。雰囲気作りを大切に、心を込めておもてなしさせて頂いております。
ご投稿者様、また季節をかえ安曇野にお越し下さいませ。再びお逢いできます事をスタッフ一同お待ちしております。

フロント伊藤

かもなん1985様、この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊ご満足いただけた様で何よりでございます。
当館では『旬の野菜で健康に』をテーマにし、地元農家様から直送で仕入れているお野菜や安曇野の綺麗な湧水で育て上げられたわさびをご用意しており、朝の活力にして頂いております。
またこの度のご旅行では綺麗な安曇野の風景などお楽しみ頂けましたでしょうか？
かもなん1985様におかれましては、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロント杏

ご投稿者様

ご投稿者様、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在ロビーラウンジでは、夕暮れ時より暖炉の薪に火を灯し、心地よいギターの音色のBGMと共に落ち着いた癒しの空間を演出しております。アコースティックギターの音色と、お好みのワインで癒しのひと時をお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。お部屋は、ツインベッドに6畳の和室が付いたお部屋をご用意させていただきました。2名様のご利用からファミリーでのご利用まで幅広いニーズにご好評をいただいております。
北アルプスの麓も色付く木々も増え、朝夕にそよぐ風にも秋の気配が感じられるようになってまいりました。また季節をかえ再びお逢いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

ご投稿者様、この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
先ずは、チェックイン時のご対応につきまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフ一同日々努めて参ります。
また、当館ではお部屋ではペーパータオルを採用しておりご不便をお掛け致しました、次回ご利用の際はフロントまでお申し出くださいませ、別途フェイスタオルをお渡しさせて頂きます。
安曇野では北アルプスの湧水で作り上げた美味しいお蕎麦をお召し上がり頂けましたでしょうか？
当館でのご滞在ご満足いただけた様で何よりでございます
自然豊かな当館では非日常感が味わえ少しでもリフレッシュして頂けたのであれば幸いです。
ご夕食では旬の食材に加え安曇野のワインもお楽しみいただいたのですね。当館では、安曇野市をはじめとする信州のワインを幅広く取り揃えております。お客様にぴったりのお気に入りワインを見つけることができるかもしれませんね。
また、夕食後のエステもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。地元のリンパビューティーサロン『MEGUMI』様やリラクゼーションサロン『美楽』様での施術はどちらも日々のお疲れを癒してくれます。
ご朝食のバイキングでは地元農家様から直送される新鮮野菜や具だくさんお味噌汁、日替わり野菜と旬のフルーツで作る「スムージー」、信州産はちみつやりんごなど様々なものをご用意させて頂いており、多くのお客様からご好評を頂いております。
また、安曇野絶景ツアーへのご参加ありがとうございます。早朝の長峰山（ながみねやま）の山頂までバスで行き綺麗な空気の中北アルプスを一望し運が良ければ「雲海」を見る事も出来ますが、いかがでしたでしょうか。
再びご投稿者様にお会いできます事を心よりお待ちしております。
フロント　杏

ねこちゃん3122様
当館を何度もご利用いただきましてありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館ではできる限りお客様のご要望をお伺いしそれにお応えできるよう取り組んでおりますが、この度は快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。
お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。ご朝食はテラスでお召し上がりいただいたとのことで、爽やかな空気に包まれる朝のひとときは格別ですね。
今回プランに付いておりました安曇野ヒュッゲスタイルの信州産ワインですが、ジュースもふくめましてお楽しみいただけまして何よりでございます。
また、温泉施設もご利用いただきましてありがとうございます。日常から離れて温泉に浸かり身も心も温まる時間はひとしおですね。今回のご滞在がねこちゃん3122様の癒しの時間になりましたらこれ以上のことはございません。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ねこちゃん3122様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様、この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の不備がありまして申し訳ございません。今後もお客様のお困りごとに迅速かつ丁寧に対応できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿者様におかれましては、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロント杏

ご投稿者様
当館を何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行に際しまして、少しでもお客様に ごゆっくりお過ごし頂ければと思いまして、広めの和洋室をご用意させて頂きました。ご投稿者様にお寛ぎいただけたまして何よりでございます。
お食事をはじめご滞在にご満足いただけたとのこと当館としてもうれしく思います。8月の終わりということもあり、朝方と夕方は過ごしやすい気候でしたね。
当館の温泉施設をご利用いただきありがとうございます。温泉の位置に関しましては、市の景観条例により4階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、当館ではロビー・レストランでの共用部分における雰囲気作りを大切に考えておりまして浴衣でのご利用につきましてはご遠慮いただいております。合わせてご理解いただけますようお願い致します。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

投稿者様

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館にご宿泊頂きますお客様の中にも、数日滞在されて安曇野を起点として白馬や上高地に散策されるお客様を多くお見受けします。
当館は北アルプスの常念岳の懐に抱かれた森の美しい場所にございます。
多くの自然の恩恵に恵まれて豊富な湧き水や季節ごとの旬な農作物を提供できる場所でお客様をお迎えできることを幸せに思っております。
当日は松本からの到着時間を承った折に、ご夕食のお時間につきましてご希望に添えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
お食事のご希望の時間を1週間前より承っておりますが、連絡できずにご迷惑をお掛け致しました。今後はよりお客様に満足いただけますようしっかりと対応していく所存です。
9月に入り朝晩は涼しい風が通り抜けるようになりました。これからどんどん秋に向かってまいりますね。黄金色の美しい色彩に囲まれた安曇野にぜひともまたお越し頂ければ嬉しく思います。
最後になりますが、ご家族様共々くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　水谷

ご投稿者様

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
当館は開業から30年を超えるホテルでございますが、日々の清掃と定期的なメンテナンスには時間を費やし、お客様をお迎えしております。ご朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館のご朝食は『食を通じて健康に』をコンセプトに健康を意識したメニュー構成となっております。この時期の朝食は、特にテラス席がお勧めとなっております。木々からの木漏れ日の中、そよぐ風や鳥のさえずりを身近に感じていただく朝食は格別でございます。安曇野は1年を通して雄大な自然の風景や、旬の食材をお楽しみいただけます。また安曇野へご旅行の際はぜひお越し下さいませ。再びお逢いできる日を楽しみにしております。

フロント　伊藤

投稿者様
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくり過ごすことができとのご投稿を拝見致しまして、当館でのご滞在中お客様のご満足して頂けた様子が伺え、誠に嬉しく思います。
また御食事に関しましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
御夕食でお選びいただきました和食メニューには、信州サーモンをはじめとして地元の新鮮な食材を、料理長が考案し信州の魅力をたっぷりと感じられるお料理に仕上がっております。お越し頂きますお客様の御満足を頂けますよう、またそれが味覚と共に視覚でも良い思い出になるようにと思っております。御朝食は和洋食のバイキング形式となっており、安曇野特産のわさびを擦り下ろした『わさび丼』は、
お越し頂きます多くのお客さまから、お喜びの声を沢山頂戴致します。これからもそのようなメニューを作ってゆきたいと考えております。
お客様のご様子をお伺いしながらご子息への給仕等でもこのようにお喜びいただけました事は、これからもお客様に対しましてサービスというもののあり方を再認識する事にもなりました。この度の旅行に際しましてご家族様の団欒に良い思い出を添えるお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
最後になりますが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスを御提供できるよう精進いたします。投稿者様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　水谷