投稿者様
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくり過ごすことができとのご投稿を拝見致しまして、当館でのご滞在中お客様のご満足して頂けた様子が伺え、誠に嬉しく思います。
また御食事に関しましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
御夕食でお選びいただきました和食メニューには、信州サーモンをはじめとして地元の新鮮な食材を、料理長が考案し信州の魅力をたっぷりと感じられるお料理に仕上がっております。お越し頂きますお客様の御満足を頂けますよう、またそれが味覚と共に視覚でも良い思い出になるようにと思っております。御朝食は和洋食のバイキング形式となっており、安曇野特産のわさびを擦り下ろした『わさび丼』は、
お越し頂きます多くのお客さまから、お喜びの声を沢山頂戴致します。これからもそのようなメニューを作ってゆきたいと考えております。
お客様のご様子をお伺いしながらご子息への給仕等でもこのようにお喜びいただけました事は、これからもお客様に対しましてサービスというもののあり方を再認識する事にもなりました。この度の旅行に際しましてご家族様の団欒に良い思い出を添えるお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
最後になりますが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスを御提供できるよう精進いたします。投稿者様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　水谷

ご投稿者

この度は、ご友人との大切なご旅行に際しまして、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当館でのご滞在が、ご友人含めご満足いただけた様でございますね。楽しい思い出作りのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。雄大な大自然や、北アルプス連峰の大パノラマ、大地が育んだ美味しい野菜や果物など、安曇野は四季を通して大変魅力に溢れた地域でございます。季節を変え、また安曇野へお越しくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　伊藤

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年の安曇野は、森林の緑も色濃く爽やかな風が通り抜ける日が多いように思われます。
その様な中を散策に向かわれるお客様の笑顔を拝見させていただける事を誠に嬉しく思います。
ホテルの敷地に隣接して烏川渓谷緑地が整備されており散策に出かけるのには誠に良い季節となりました。
大自然の恩恵にあずかりながら日々お客様をお迎えできる事を、幸せに思いながら努めてゆきたいと思います。
朝食は、多くのお客様に信州の魅力を感じられる旬な食材をお召し上がり頂けますように、
そして美味しい味付けとバイキング形式を楽しんでいただけるように、今後も工夫を重ねてまいります。
お部屋に関しましては出来る限りお寛ぎ頂けるように、そして今回の事をそのように感じていただけましたならスタッフ一同とても幸いに存じます。
最後になりますがこれからどんどん夏に向かってまいりますね。美しい緑に囲まれた安曇野にぜひともまたお越し頂ければ嬉しく思います。
また是非機会がございましたらご家族皆様でお越しくださいませ。
従業員一同投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水谷

投稿者　様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
”昔と変わらず良いホテル”と、変わらない良さをお褒めいただき、とても有難く感謝申し上げます。
当館スタッフ一同、お客様により良くお過ごしいただけますように、なお一層励んでまいります。
投稿者様におきましても、何かお気付きの事など在りましたら、遠慮なくおっしゃって下さいませ。
これから暑い夏がやってきます。体調管理にはお気をつけいただき、ぜひ当館へも涼を求めてのご来館を
心よりお待ちしております。

フロント　高橋

t3762様

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　先ずは、当館や、ホテルスタッフに対しまして大変嬉しいお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。いつお越しいただきましても、変わらぬおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
　ここ数日、里の桜もほころび出しまして、安曇野にも春が近づいてまいりました。雄大な北アルプス連峰を背景に、咲き誇る桜は大変見事でございます。t3762様、ぜひ季節を変え再びお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

投稿者様
お帰りなさいませ。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。露天風呂、お食事等沢山のお褒めの言葉励みになります。お食事につきましては、季節ごとに巡り替わる旬な食材を使いまして、厨房のスタッフが心を込めてご用意いたしております。新鮮な安曇野の食材と趣向を凝らしたお料理をまたの機会にもお楽しみいただきたいと思っております。
常念岳の懐に抱かれた深い森に位置する当館では、露天風呂ではその森林から送られる美しい空気に直にふれられる様な独特の心をやすめる効果を得られるようですね。そしてこれからの季節には野鳥の鳴声も響き、一層心をやすめる事のできる季節を迎えます。そのような季節もよいものですね。
温泉は、中房渓谷から引湯した肌が滑らかになる『美人の湯』としてお客様にとてもお喜びいただいております。大自然の中にある恩恵にあずかりながら、これからもお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同頑張ってまいる所存です。
ロビーラウンジでは今後も信州の美味しいワインを探して参ります。非日常の雰囲気の中でお寛ぎ頂けるように今後もいろいろなおもてなしを提供できるように努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様からいただいたお言葉を胸にスタッフ一同、
より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　水谷

いくちゃん91様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2月も半ばころまでは例年にないほどの暖かさでしたが、忘れていた冬を取り戻すかのような降雪の日が数日おきに訪れています。
ご来館頂きました日は白銀と濃緑の森の中を慎重に走ってこられたとの事で、誠に有難い気持ちでいっぱいです。
降雪時にはホテルまでの林道とホテル敷地内は除雪をしっかり行いまして、安心してお迎えが出来るようにしてございます。
お母さまの事は誠に良かったと思っております。いくちゃん91様からのお褒めのお言葉をいただきまして、これを励みに今後もおもてなしに務める所在でございます。また、楽しい一時をお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも嬉しくなりました。
雪見風呂ができた嬉しい気持ちが伝わり、食事でも沢山のお褒めの言葉を頂きました事は今後の励みになります。
最後になりますが3月に入り陽光も日増しに強さを増してまいりました。沢山の花に囲まれる春ももうすぐですね。
季節の変わり目でございます。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷

ズクなし様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、少しでもズクなし様にごゆっくりお過ごし頂ければと思いまして、広めの和洋室をご用意させて頂きました。ズクなし様にお寛ぎいただけたまして何よりでございます。
当館では、国内外問わずお客様をお迎えしております。ズクなし様がご宿泊いただいた日は台湾から修学旅行の学生様がいらっしゃいましたね。台湾では雪がほとんど降らない事もあり、ズクなし様がご覧いただいたように中庭に積もった雪を喜んでおられました。
ご滞在にあたり、ズクなし様がお食事をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。
また、当館の温泉施設をご利用いただきありがとうございます。温泉の位置に関しましては、市の景観条例により4階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ズクなし様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様

この度はご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございます。また、2回目のご宿泊ということで心より感謝申し上げます。お泊り頂きました「デラックスコンフォートルーム」は55㎡のお部屋に4つのベッドを配した静かな角部屋となっております。「快適さ」「心地よさ」「安曇野の自然の豊かさ」を感じていただけるよう寝具や備品など細部にまで拘ったお部屋でございます。前日に降り積もった雪景色含め、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　女性大浴場と女性露天風呂へは『ダイソン社製』及び『リファ』のドライヤーをはじめ、『ミラブル』のシャワーヘッドを設置しております。美容を追及したこれらの製品は多くの女性のお客様よりご好評を頂いております。実際にご使用され、ご堪能頂けた様で大変嬉しく思います。
冬の安曇野は、白銀の雪をまとった雄大な北アルプス連峰の大パノラマも魅力のひとつでございます。そんな大自然の開放感を全身で感じていただければ幸いでございます。再びご家族皆様にお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

ご投稿者様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食バイキングにご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご宿泊のお客様皆様に地元の味をお楽しみいただきたく、安曇野名産のわさびやりんごをはじめ地元農家さんの野菜などをご用意しております。
特にわさびは、お客様ご自身で擦っていただきご飯の上に鰹節と醤油を垂らしてお召しあがりいただく「わさび丼」がご好評いただいております。
ご投稿者様にもお召しあがりいただけたでしょうか。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様

この度は当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。ご夫婦でのご旅行の滞在先として当館へお越し頂けました事、大変嬉しく思っております。
私共スタッフにつきまして大変励みとなるお言葉を頂戴し感謝申し上げます。変わらぬおもてなしで皆様をお迎え出来ますよう、努めて参ります。
自然豊かな安曇野は、四季折々の魅力に溢れております。また安曇野へご旅行の際はぜひお越しくださいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

ご投稿者様

この度は ご家族でのご旅行に際しまして、当館へのご宿泊 誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。当館は平成2年（1990年）のオープンから、34年目を迎えさせていただきました。経年劣化等 見られるようになってまいりましたが、その分　日々の清掃や修繕作業には尽力を注いで皆様をお迎えしております。『気持ちよく過ごすことができました』との温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
　ご夕食ではお召し上がりいただいたフランス料理へのお褒めのお声は、スタッフ一同大変喜んでおります。雰囲気作りを大切に、心を込めておもてなしさせて頂いております。
ご投稿者様、また季節をかえ安曇野にお越し下さいませ。再びお逢いできます事をスタッフ一同お待ちしております。

フロント伊藤

しおねこsc様
この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉もお楽しみいただき良いご滞在となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘のありました露天風呂に落ち葉が沈んでいた事に付きましては、当館が大自然の中にあり季節の変わり目に沢山の落ち葉が舞う事も多く、当日は暖炉の運転も中止するほどの強風が吹いておりました。定期的に落ち葉を回収に回ったのですが追いつかない程でこのような状況でありました事をご理解いただければ幸いに存じます。
また、朝食については最高のお褒めの言葉をいだたき重ねて御礼申し上げます。今後もしおねこsc様をはじめ多くのお客様からのお気づきになられました所を教えて頂きながら、そして地元の野菜や果物を使った多くの新しいメニューなどもいろいろと考案しながら、お褒め頂きましたお食事内容をはじめとしてご旅行がさらに素敵な思い出になるように従業員一同頑張ってゆきたいと存じます。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
最後になりますが、ご家族様共々くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　水谷

ご投稿者様、この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様で何よりでございます。
当館は北アルプス麓に位置しており、森林に囲まれた静かなひと時をお過ごし頂けます。日々のお疲れが少しでも癒えましたら幸いでございます。
当館の朝食は地元の野菜や旬の食材をふんだんに使用しております。地元の契約農家様から仕入れた新鮮な野菜は鮮度も旨味も格別と、多くのお客様より好評を頂いており、『わさび丼』や『ミニおにぎり』を始め、『手作りヨーグルト』や『信州産天然蜂蜜』など数多くの料理をご用意し連泊のお客様にもご満足いただける様今後とも努めております。
再びご投稿者様にお会いできます事を心よりお待ちしております。
フロント　杏

ご投稿者様
当館を何度もご利用いただきましてありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お2泊ともにご夕食をお召し上がりいただき、フレンチ料理について「美味しい」とのご評価をいただきまして恐縮でございます。当館フレンチは、地元の食材を使用し見た目も華やかにシェフが仕上げております。
また、当館の温泉施設をご利用いただきありがとうございます。内風呂と露天風呂が離れているとのお声を頂戴しましたが、温泉の位置に関しましては、市の景観条例により4階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
客室につきましても、段差の構造にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
しかしながら、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもお客様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
「また」と仰っていただけましたことが何よりも嬉しく、スタッフ一同大変励みになっております。
ご旅行のお写真を3枚も掲載いただきましてありがとうございます。雪化粧と紅葉の山並みがきれいですね。ご投稿者様が白馬を満喫されたご様子を拝察し当館としても嬉しく思います。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

かもなん1985様、この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊ご満足いただけた様で何よりでございます。
当館では『旬の野菜で健康に』をテーマにし、地元農家様から直送で仕入れているお野菜や安曇野の綺麗な湧水で育て上げられたわさびをご用意しており、朝の活力にして頂いております。
またこの度のご旅行では綺麗な安曇野の風景などお楽しみ頂けましたでしょうか？
かもなん1985様におかれましては、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロント杏

ご投稿者様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、お食事にご満足いただけたとのこと当館としても嬉しく思います。
お召し上がりいただきましたプレミアムフレンチコースは、地元の食材を使用し見た目も華やかにシェフが仕上げております。
レストランの空間でゆっくりお食事のお時間をお過ごし頂けた様子を拝察し何よりでございます。
また、ご朝食は和食や洋食メニューはもちろん安曇野の新鮮な野菜やデザートメニューをご用意しております。
朝の陽の光が差し込むレストランで、四季折々の景色が広がる中庭を眺めながらお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

ご投稿者様

ご投稿者様、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在ロビーラウンジでは、夕暮れ時より暖炉の薪に火を灯し、心地よいギターの音色のBGMと共に落ち着いた癒しの空間を演出しております。アコースティックギターの音色と、お好みのワインで癒しのひと時をお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。お部屋は、ツインベッドに6畳の和室が付いたお部屋をご用意させていただきました。2名様のご利用からファミリーでのご利用まで幅広いニーズにご好評をいただいております。
北アルプスの麓も色付く木々も増え、朝夕にそよぐ風にも秋の気配が感じられるようになってまいりました。また季節をかえ再びお逢いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

ご投稿者様

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
当館は3,000m級もの山々が連なる北アルプスの麓にございまして、周囲には手付かずの大自然が広がっております。そんな自然豊かな緑に囲まれた空間で、心も身体もリセットしていただけましたら幸いでございます。
ご夕食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。信州の旬の食材を存分にお楽しみいただけるメニューをご用意させていただきました。また、私共スタッフの接客につきましても大変励みになるお褒めのお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。笑顔を忘れず、お客様に寄り添うおもてなしをこれからも心掛けて参りたいと思います。
安曇野は四季を通して雄大な自然の風景や、旬の食材をお楽しみいただけます。また安曇野へお出掛けの際はぜひお越し下さいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

フロント　伊藤

ご投稿者様、この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の不備がありまして申し訳ございません。今後もお客様のお困りごとに迅速かつ丁寧に対応できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿者様におかれましては、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロント杏