ご投稿者様、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
当館の天然温泉もご利用いただいたようで、誠にありがとうございます。温泉は北アルプスの燕岳登山口にごございます中房より引湯しており、PH8.5の泉質で『美人の湯』として県内外のお客様大変喜ばれております。お肌もすべすべとし、ゆっくりお入り頂けましたでしょうか。
また、ロビーにて焚火を見ながらのワインもお楽しみいただけましたでしょうか？セルフ式のワインサーバーから提供される、信州産ワイン。「安曇野ヒュッゲスタイル」として癒しの時間をロビーにてお楽しみいただけるよ様、日々努めて参ります。
当館1番人気のご朝食、ご満足いただけた様で何よりでございます。ご朝食のバイキングでは地元農家様から直送される新鮮野菜や具だくさんお味噌汁、日替わり野菜と旬のフルーツで作る「スムージー」、信州産はちみつなど様々なものをご用意させて頂いており、多くのお客様からご好評を頂いております。
再びご投稿者様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　杏

まるちゃん0215　様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館は常念岳の懐に抱かれた扇状地にあり、美しい自然に包まれたところにございます。春の訪れとともに芽吹く新緑の美しさは、ぜひとも見て頂きたい情景を創り出します。紅葉の季節は烏川渓谷沿いに群生する唐松の目の覚めるような黄葉と、空の青さとのコントラストが息をのむほどの美しさです。
そのような環境でお客様を迎えることのできる幸せを大切にしたいと思います。
館内着につきまして貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
ご意見の内容をしっかりと吟味いたしまして、お客様がより快適にお過ごしいただけます様考えて参りたいと存じます。
もうじき梅雨も明けますね。緑が色濃く力強くなっていく季節です。季節の変わり目ではございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
最後になりますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　水谷

ご投稿者様、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
登山後のお疲れが少しでも安らげたのであれば幸いでございます。
また当館自慢の温泉施設もご利用頂いたのですね、ミラブルやダイソンのドライヤーに加えミラブルシャワーヘッドを導入しており、中房温泉より引湯しております美人の湯はご宿泊の頂いております皆様から大変人気でございます。
浴場のご移動につきましてはご不便をおかけ致しました。当館の位置する安曇野市では、北アルプスの山々の景観を損なわないようにと景観条例がございまして、高い建物の建造が出来ない為、横長の構造となっております事をご容赦頂きますようお願いいたします。
焚火の演出につきましてもご案内不足となってしまい申し訳ありませんでした、今後何かイベント事がございましたら皆様に周知して頂けるよう徹底して参ります。
ご投稿者様におかれましては、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロント　杏

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安曇野ワインガーデンでお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
日常とは異なる山の中に位置する環境の中で、存分に楽しんで頂けるように今年から新たな取り組みとして始めた企画でございましてお客様からお喜びの声を多く頂いております。また9月からの3か月間、秋の時季の満月の前後5日間を満月バーの開催の日としまして、新たに月を愛でながらワインを片手にお寛ぎ頂く企画もご用意いたします。これからもお越しくださるお客様皆様にとって、居心地の良い、思い出に残るようなご滞在となりますようこの自然環境に恩恵を受けながら色んな楽しみを見つけて頂けるように考えてゆく所存です。
日を追うにつれ、安曇野の朝晩は秋の気配が色濃く感じられるようになって参りました。もうすぐ山も紅葉で綺麗に染まります。
また是非、機会がございましたら、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　水谷

アキパパ１６さん　様
この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
『料理は夕食も朝食も大変美味しかった』との事で私どもにとりましてこれ程嬉しい言葉はございません。お食事は地元で生産される野菜で健康になって頂けるようにと、安曇野の大地の恵みが与えてくれる食材を森を眺めながらリフレッシュいただける空間と共にご提供させて頂いております。
また大浴場と露天風呂が離れていたとのお声を頂きました。お風呂への移動につきましては安曇野市の景観条例により4階以上の建物が建てられない為、ホテル自体が横に広い施設となっております。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
焚火を眺めながらお酒などをお楽しみいただきますカタリバは、当日正午の時点で天候の状況により中止となることがございまして、楽しみにされているお客さまには申し訳なく思います。
アキパパ１６様の投稿を拝見しまして、改めて焚火や星空を楽しみにされているお客様の事を再認識する機会を頂きました。この美しい森の中に建つ当館と、星空を含め安曇野の素晴らしいところをたくさん知ってもらい、いつかまた再訪いただけるようなそんな思いで作りのお手伝いができるように精進していきます。頂きました口コミをスタッフ皆で共有し、これからも更にお客様にお寛ぎ頂けるように致します。
アキパパ１６様、まだまだ暑さがこたえる季節です。御家族様共々くれぐれもご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中での貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水谷

投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
周辺を散策なされたとの事で少しでもお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。山々の木々も梅雨に入ったころから日増しに色濃くなり、
たっぷり雨水を含んだ森林は木々が呼吸し、霧のような水滴を発生させながら爽やかな気持ちにさせてくれます。
遊歩道は山林の地形をそのまま生かし散策を楽しんで頂ける場所でありまして、ご来館いただきますお客様にぜひご案内したい場所でございます。
しかしながらスロープや手すりの無い正面玄関が残念との事で、設備に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
日々のメンテナンスと共に毎年休館日に合わせまして改装を行っており、頂きましたご意見を次期改修の参考にさせていただきます。
投稿者様、これから日ごとに暑さが増す時期になりますね。くれぐれもご自愛ください。
そして機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、投稿者様の再訪を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

フロント　水谷