まるちゃん0215　様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館は常念岳の懐に抱かれた扇状地にあり、美しい自然に包まれたところにございます。春の訪れとともに芽吹く新緑の美しさは、ぜひとも見て頂きたい情景を創り出します。紅葉の季節は烏川渓谷沿いに群生する唐松の目の覚めるような黄葉と、空の青さとのコントラストが息をのむほどの美しさです。
そのような環境でお客様を迎えることのできる幸せを大切にしたいと思います。
館内着につきまして貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
ご意見の内容をしっかりと吟味いたしまして、お客様がより快適にお過ごしいただけます様考えて参りたいと存じます。
もうじき梅雨も明けますね。緑が色濃く力強くなっていく季節です。季節の変わり目ではございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
最後になりますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　水谷

投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
周辺を散策なされたとの事で少しでもお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。山々の木々も梅雨に入ったころから日増しに色濃くなり、
たっぷり雨水を含んだ森林は木々が呼吸し、霧のような水滴を発生させながら爽やかな気持ちにさせてくれます。
遊歩道は山林の地形をそのまま生かし散策を楽しんで頂ける場所でありまして、ご来館いただきますお客様にぜひご案内したい場所でございます。
しかしながらスロープや手すりの無い正面玄関が残念との事で、設備に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
日々のメンテナンスと共に毎年休館日に合わせまして改装を行っており、頂きましたご意見を次期改修の参考にさせていただきます。
投稿者様、これから日ごとに暑さが増す時期になりますね。くれぐれもご自愛ください。
そして機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、投稿者様の再訪を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

フロント　水谷

いくちゃん91様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2月も半ばころまでは例年にないほどの暖かさでしたが、忘れていた冬を取り戻すかのような降雪の日が数日おきに訪れています。
ご来館頂きました日は白銀と濃緑の森の中を慎重に走ってこられたとの事で、誠に有難い気持ちでいっぱいです。
降雪時にはホテルまでの林道とホテル敷地内は除雪をしっかり行いまして、安心してお迎えが出来るようにしてございます。
お母さまの事は誠に良かったと思っております。いくちゃん91様からのお褒めのお言葉をいただきまして、これを励みに今後もおもてなしに務める所在でございます。また、楽しい一時をお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも嬉しくなりました。
雪見風呂ができた嬉しい気持ちが伝わり、食事でも沢山のお褒めの言葉を頂きました事は今後の励みになります。
最後になりますが3月に入り陽光も日増しに強さを増してまいりました。沢山の花に囲まれる春ももうすぐですね。
季節の変わり目でございます。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷

ご投稿者様

この度は当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。ご夫婦でのご旅行の滞在先として当館へお越し頂けました事、大変嬉しく思っております。
私共スタッフにつきまして大変励みとなるお言葉を頂戴し感謝申し上げます。変わらぬおもてなしで皆様をお迎え出来ますよう、努めて参ります。
自然豊かな安曇野は、四季折々の魅力に溢れております。また安曇野へご旅行の際はぜひお越しくださいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

しおねこsc様
この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉もお楽しみいただき良いご滞在となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘のありました露天風呂に落ち葉が沈んでいた事に付きましては、当館が大自然の中にあり季節の変わり目に沢山の落ち葉が舞う事も多く、当日は暖炉の運転も中止するほどの強風が吹いておりました。定期的に落ち葉を回収に回ったのですが追いつかない程でこのような状況でありました事をご理解いただければ幸いに存じます。
また、朝食については最高のお褒めの言葉をいだたき重ねて御礼申し上げます。今後もしおねこsc様をはじめ多くのお客様からのお気づきになられました所を教えて頂きながら、そして地元の野菜や果物を使った多くの新しいメニューなどもいろいろと考案しながら、お褒め頂きましたお食事内容をはじめとしてご旅行がさらに素敵な思い出になるように従業員一同頑張ってゆきたいと存じます。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
最後になりますが、ご家族様共々くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　水谷

チーコラン様
この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
旅行の醍醐味のひとつでもあるお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
地元の食材を使用し、季節を感じられるお料理を心掛けご用意しております。特にご朝食はお客様よりご好評いただいており、チーコラン様にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
当館の温泉施設に関しましては、市の景観条例により４階以上の建造ができない為、ホテル全体が横長な施設となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
露天風呂では猿に出会ったようですね。当館は森林に囲まれており自然豊かな環境の為、様々な植物や生き物が生息しております。
露天風呂からも四季折々の景色をご覧いただくことができます。
ぜひ、また安曇野へお越しくださいませ。チーコラン様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山田

投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安曇野ワインガーデンでお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
日常とは異なる山の中に位置する環境の中で、存分に楽しんで頂けるように今年から新たな取り組みとして始めた企画でございましてお客様からお喜びの声を多く頂いております。また9月からの3か月間、秋の時季の満月の前後5日間を満月バーの開催の日としまして、新たに月を愛でながらワインを片手にお寛ぎ頂く企画もご用意いたします。これからもお越しくださるお客様皆様にとって、居心地の良い、思い出に残るようなご滞在となりますようこの自然環境に恩恵を受けながら色んな楽しみを見つけて頂けるように考えてゆく所存です。
日を追うにつれ、安曇野の朝晩は秋の気配が色濃く感じられるようになって参りました。もうすぐ山も紅葉で綺麗に染まります。
また是非、機会がございましたら、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　水谷