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ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.84
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.30
  • 食事4.35

サービス4

にゃん汰0208さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ

にゃん汰0208さん [50代/男性] 2012-08-30 09:39:41

シングルルームとして特に広くはないけど不自由無く過ごせました。ただ、デスク上のコンセントが1つしか無いのがちょっと不便です。パソコンと携帯の充電と…と使いたいこともあるので。部屋のランクとしては、12階のウルトラリラクゼーションルームとどちらが上の位置付けになるのでしょうか?

使わない時は邪魔になるくらい大きいマッサージチェアは、使ってみるとなかなか快適でした。

困ったのは、最上階だから水圧が足りないのか、水の出が不安定なこと。トイレで水を流すと暫くの間洗面台の水が出ませんでした。普通、トイレを使ったらすぐ手を洗いますから、これは問題だと思います。同様の理由なのか、シャワー温度の調節が難しかったです。

食事は「ホテルの朝食バイキング」というと過大な期待をしてしまいがちですが、朝食として十分。混雑も無くて落ち着いて食べれました。ただ、なぜかスクランブルエッグだけが異常に不味くて、残してしまいました。

あと、ホテルの責任ではありませんが、大森駅からも大森海岸駅からも道が判り辛いので、予め地図でよく確認しておくか、出来ればプリントアウトしておくと良いと思います。ただし、途中で電話で尋ねると、丁寧に教えてもらえました。パソコンやWiFi機器の貸し出しもあるようなので、使いたい人には便利かと。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルマイステイズプレミア大森 2012-08-30 12:00:52

この度は、アートホテルズ大森をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。ご感想またご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご利用頂いたコンフォートルームとウルトラリラクゼーションルームのランクについてですが、備え付けにそれぞれ違いはありますが、ランクは同等でございます。朝食時のスクランブルエッグについては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後改善に向け早急に取り組んで参ります。トイレ使用後の洗面台の水の出が不安定な点については調査しましたところ、やはり不安定でしたのでバランスを調整し、トイレ使用後もすぐ水が出るよう改善致しました。またシャワーの温度調節が難しい点については、寄り良い形に向け取り込んで参ります。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きまして感謝申し上げます。頂きました貴重なご意見を元に今後も改めて取り組んで参りますので、これからもご指導の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを是非お待ち申し上げます。 アートホテルズ大森 フロントサブマネージャー

ご利用の宿泊プラン
室数限定早い者勝ち!アート早得プラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)コンフォートルーム/アッパーシングル13階以上】