こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-22 13:17:38
4.0
投稿日：2017-09-03 21:19:38
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2017-04-04 22:03:48
3.0
投稿日：2016-11-24 08:11:27
サービス4
ロバライオンさんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
横浜を観光するために宿泊しました。
スタッフの対応は素晴らしかったのですが、部屋の掃除が行き届いてなくてがっかりしました。ベッドの下には前の客がこぼしていったポップコーンの食べかすやホコリがいっぱい…
トリプルベッドでソファーを伸ばしてベッドにしているのですが、その下もホコリやゴミが…嫌だったのできれいに掃除しました。
本当に清掃しているのか疑問に思うほどでした。ドライヤーの棚にもホコリが積もっていたし…コップ1つはヒビが入っていたし…設備的にもちょっと古いかな。
寝るだけで気にしない人であればリーズナブルでいいホテルだと思います。
私的にはもう泊まりたくないと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。せっかく数多くのホテルの中から私共へご宿泊頂きましたのに、ゆっくりとお寛ぎ頂けずご不快な滞在となってしまい大変申し訳御座いませんでした。またロバライオン様自らお掃除されたとの事で重ねてお詫び申し上げます。担当したスタッフはもちろんの事、清掃スタッフ全員を再指導致しますのでご寛容頂ければ幸いに存じます。
次回お越しの際は全てにおいてご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう伏してお願い申し上げます。
アートホテルズ大森 総支配人