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ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.83
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.24
  • 食事4.35

風呂1

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-17 22:11:07

この度はお世話になりました。
電話の応対もフロントの応対も、とても親切丁寧で良かったです。

ベッドを4台置くと、お部屋は窮屈ですが特に困りはしませんでした。

車高のある車で行きましたが、ホテル裏側を案内していただき助かりました。キープはできませんが、出し入れしなかったので特に不便は感じませんでした。

朝食バイキングは種類が多く、温かい物は温かく、冷たい物は冷たくて美味しかったです。

他の口コミにもありましたが、お風呂の排水がよくありません。
シャワー中、何度も排水口を掃除しないと流れないため不快でした。
排水問題が改善されれば、また是非宿泊させていただきたいです。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルマイステイズプレミア大森 2015-08-20 18:22:07

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
シャワー中の排水不良におきまして、ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、改善対策を講じ気持ち良くご滞在頂けるよう努めて参りますのでご寛容頂ければ幸いに存じます。
さて、今回ご宿泊頂きました4ベッドルームはご家族4名様で一緒に泊まりたいという沢山の声を頂戴し誕生したお部屋でございます。また私共の駐車場は立体式で高さ155センチより大きなお車は近隣の提携の駐車場をご案内しておりますが、今回はホテル裏側が空いておりましたのでご案内させて頂きました。こちらは駐車場としてご用意しておりませんのでお取り置きしておりませんのでご了承頂けますようお願い申し上げます。
朝食に関しましては季節に応じて約40種類のメニューをご提供させて頂いております。美味しかったとおっしゃって頂けて私共も嬉しく存じます。
最後に電話の応対・フロントの応対がとても親切丁寧で良かったと、一番嬉しいお言葉を頂戴し有り難うございます。これを励みに精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
アートホテルズ大森 総支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済(事前カード決済)限定プラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)4ベッドルーム(28.5平米)】