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ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.83
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.24
  • 食事4.35

サービス1

sawa04さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015-09-06 16:50:28

今回は非常に残念な経験をしました。このホテルの朝食は楽しみにしているのですが、一通り食べ終えて、次のものを取りに行って戻ってきたら、お盆がすべて引き上げられていて、お箸も無い!! さっさと帰れと言われているようで非常に嫌な気分になりました。何のために、食事中-終了のカードを宿泊者に渡しているのか、理解に苦しみました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルマイステイズプレミア大森 2015-09-11 16:55:08

いつもアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのにご朝食の際、お食事中にも関わらず食器等をお下げしてしまい、ご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げる次第でございます。
早速、現場ミーティングを行いsawa04様のご指摘の通り、必ずお食事中カードのチェックを各スタッフが慎重に行うことを再度徹底させて頂きました。より充実したサービスと心地よい空間をご提供できるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
アートホテルズ大森 総支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~朝・夜羽田空港=ホテル間無料送迎バスを運行!前後泊に最適♪朝食付・WI-FI無料接続
ご利用のお部屋
【シングル 22.5平米/品川→大森駅まで京浜東北線で2駅6分】