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ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.84
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.21
  • 食事4.35

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-14 18:18:13

旧アートホテルズの時は良く利用させて貰っていたので、使ってみた。
マイステイズに変わって、確かに部屋はきれいになった。でも、それだけ。
駅から遠いのに、夜はホテル内で食事が取れなくなった。近くにはコンビニ位しかない。
喫煙できる部屋がないのは仕方がないが、喫煙場所は管内のどこにもない。
寒い夜に外で吸って下さいという事だが、外の灰皿もなくなった。
部屋のエアコンは部屋から出る度に20℃にリセットされる。こんなホテルは少ない。
ベッドは薄い掛け布団1枚だけ、エアコンのリセットに気づかず風邪を引いた。
しかも、部屋の中は改装の影響か薬臭く、頭が痛くなった。
利益優先が丸見えで、客の利便性なんかひとつも考えていない。極めて不快だった。
部屋がきれいなだけで、二度と泊まろうとは思わない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズプレミア大森 2017-03-16 16:09:16

この度はホテルマイステイズプレミア大森へご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらずお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

改装に伴う喫煙室ならびに灰皿の撤去につきましては、ご不便をお掛けいたしますがご了承いただければ幸いに存じます。しかしながら喫煙場所のご案内が不足しており御迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様のお声をもとに、チェックイン時のご案内方法につきまして改善に努めてまいります。
また客室内のエアコンの設定温度につきましては早急に現状を確認し検証いたします。

お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。
恐れながらまた当施設をお選びいただければ嬉しく存じます。

この度はご多用の中貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森 支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【口コミ・モニタープラン】リブランド&改装記念☆JR大森駅から徒歩5分♪羽田空港まで無料送迎バス有り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォート・キング】