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ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.89
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.23
  • 食事4.32

サービス3

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-29 23:46:04

安価で家族が泊まれるホテルとしてはありがたい。
子供分のアメニティはありません。
部屋も、お値段からすれば十分な広さ。
大森駅から少し歩くので、不慣れな人は迷うかも。

ただ…
ドライヤーが壁付け(固定)では無いのに古く
弱すぎて全然乾かなくて困りました。
ホコリも溜まっていて、ちょっと使うのをためらう程。
またナイトウエアが厚手で、夏場としては暑かったです。
そして、3着とも全て襟元が黄ばんでました…
着るしかないので着ましたが、もっと白くて清潔なものであって欲しかった。

細かいところを気にしなければコスパよく、家族旅行には良いと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルマイステイズプレミア大森 2018-08-30 14:36:57

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在においてはお客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当館では、小学生以下のお子様は添い寝無料でご案内させていただいており、アメニティに関しましては大人のお客様のご人数分のみを予めお部屋にご用意しております。
追加でご希望の場合にはフロントでお渡しも致しておりますが、この度はご案内が不足しており、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。

また、清掃不備により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施する所存でございます。
この度いただいたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、またご家族皆様で当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森
支配人 小口 剛

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートクイーン エキストラベッド1台使用】