この度は、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の湿気に関しましては、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私共の点検が行き届いておらず、今回のご意見を頂戴致しましたこと、深く反省しております。今後は、このような事が無いよう改めて点検を強化して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたことは取り返しのつかないことですが、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善へとつなげて参る所存でございます。恐れながら、ぜひ今一度当館にお泊りいただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
最後となりますが、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア大森 支配人　小口