楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ･お客さまの声
サービス3
仕事で大森駅近くに泊まる必要があり利用しました。ホテルのサイトの案内図が分かりづらく、行き着くまでに迷いました。駅北口だけでなく駅東口からも行けることを、図で明示しておいて欲しかったです。予約時は知らなかったのですが、鈴ヶ森刑場跡に近いエリアで、何となく空気が重い感じで、一人で夜ホテルの周辺を散策したり飲み歩くようなレジャー気分にはなれなかったのが正直なところです。ホテルの作りはマンションを改装したようなホテルで、各部屋をつなぐ通路は、中庭を囲む形で吹き抜けになっており、なんとなく団地の共用通路ぽい感じ。廊下の隅に自販機が置かれていますが、通路の端が消灯されていて怖かったです。部屋の中は広く、今風にリフォームされていて、綺麗な長い木製の荷物置き台、ゆったりくつろげる広々したソファ、一段高いフローリング床に直置したワイドベッドがあり、デザイン的には良かったです。ベッドの後ろに、スタンドや、コンセント口、USBポートがあり、ベッドで寝転びながら仕事の資料を読んだりパソコンスマホをするには最高だなと思いました。ベッドの後ろのスペースも広い机のような感じで、資料を置いたりして使うのに便利でした。風呂とトイレは古さが目立ち、カビ臭い匂いがして、あまり入りたくない感じでした。窓が開けられないため、空気がこもっていて、わたしはやや息苦しく感じました。ベッドマットも季節柄のせいかもしれませんが、湿気がこもってじめっとした感じがしました。掛け布団のカバーシーツに、汚れが付いていたため、受付に連絡したところ、すぐ、部屋を変えてくれました。スタッフ対応はよいと思います。アメニティは、品質の良いDHCの洗顔料やローション類がフルセットで2人分置いてあり◎でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。まず始めにホテルの住所案内不足に関しましてはこちらの不徳の致すところでございます。担当部署とともにホームページ等の地図案内を見直して参ります。ホテル廊下の電灯に関しましては設備上の問題がありすぐに改善は難しいかもしれませんが、電灯の色や種類を工夫することによってお客様に恐怖感を感じさせないよう努めて参ります。お部屋に関しまして、浴室およびシーツの清掃不備によりお客様にお不快の念をあたえてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア大森フロント 長谷川
ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
仕事で大森駅近くに泊まる必要があり利用しました。ホテルのサイトの案内図が分かりづらく、行き着くまでに迷いました。駅北口だけでなく駅東口からも行けることを、図で明示しておいて欲しかったです。
予約時は知らなかったのですが、鈴ヶ森刑場跡に近いエリアで、何となく空気が重い感じで、一人で夜ホテルの周辺を散策したり飲み歩くようなレジャー気分にはなれなかったのが正直なところです。
ホテルの作りはマンションを改装したようなホテルで、各部屋をつなぐ通路は、中庭を囲む形で吹き抜けになっており、なんとなく団地の共用通路ぽい感じ。廊下の隅に自販機が置かれていますが、通路の端が消灯されていて怖かったです。
部屋の中は広く、今風にリフォームされていて、綺麗な長い木製の荷物置き台、ゆったりくつろげる広々したソファ、一段高いフローリング床に直置したワイドベッドがあり、デザイン的には良かったです。ベッドの後ろに、スタンドや、コンセント口、USBポートがあり、ベッドで寝転びながら仕事の資料を読んだりパソコンスマホをするには最高だなと思いました。ベッドの後ろのスペースも広い机のような感じで、資料を置いたりして使うのに便利でした。
風呂とトイレは古さが目立ち、カビ臭い匂いがして、あまり入りたくない感じでした。
窓が開けられないため、空気がこもっていて、わたしはやや息苦しく感じました。ベッドマットも季節柄のせいかもしれませんが、湿気がこもってじめっとした感じがしました。
掛け布団のカバーシーツに、汚れが付いていたため、受付に連絡したところ、すぐ、部屋を変えてくれました。スタッフ対応はよいと思います。
アメニティは、品質の良いDHCの洗顔料やローション類がフルセットで2人分置いてあり◎でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
まず始めにホテルの住所案内不足に関しましてはこちらの不徳の致すところでございます。
担当部署とともにホームページ等の地図案内を見直して参ります。
ホテル廊下の電灯に関しましては設備上の問題がありすぐに改善は難しいかもしれませんが、電灯の色や種類を工夫することによってお客様に恐怖感を感じさせないよう努めて参ります。
お部屋に関しまして、浴室およびシーツの清掃不備によりお客様にお不快の念をあたえてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森
フロント 長谷川