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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ･お客さまの声
総合2
以前感激したコンフォートキングに宿泊しましたが、今回はとても残念でした。出かける間際に急いでいたにも関わらずオートロックが効かず10分ほどトライしましたが結局鍵がかからず、仕方なく不安な気持ちで無施錠でフロントへ向かいました。戻ってきた際にフロントの方に「鍵に問題はありませんでした」と堂々と言われましたが、電池切れだったわけですからメンテナンス不足としての問題は十分あったと思います。それからシーツなどのシワが気になりました。前回はピシッとしたベッドメイキングだったのですがシーツがヨレた感じの上に、肝心なベッドランナーもアイロンがズレていて平らではないものでした。ただ乗せればいいと言うものではないと思います。アイロンエラーなものは除けるなどのお気遣いをお願いしたいです。
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この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、ご滞在に際しまして不愉快を賜らせましたこと、私共の不徳のいたすところでございます。お客様へのお部屋づくりの準備や案内が伴わなかったことにつきましては当館スタッフに周知の上、今後のご対応や営業に活用いたします次第でございます。大変申し訳ございませんでした。次回、もしご宿泊の機会がございましたら今一度私共に挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。最後にはなりますが、本日はお忙しい中、ご意見のご投稿に貴重なお時間をお掛けいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア大森堀田
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
以前感激したコンフォートキングに宿泊しましたが、今回はとても残念でした。
出かける間際に急いでいたにも関わらずオートロックが効かず10分ほどトライしましたが結局鍵がかからず、仕方なく不安な気持ちで無施錠でフロントへ向かいました。
戻ってきた際にフロントの方に「鍵に問題はありませんでした」と堂々と言われましたが、電池切れだったわけですからメンテナンス不足としての問題は十分あったと思います。
それからシーツなどのシワが気になりました。
前回はピシッとしたベッドメイキングだったのですがシーツがヨレた感じの上に、肝心なベッドランナーもアイロンがズレていて平らではないものでした。
ただ乗せればいいと言うものではないと思います。
アイロンエラーなものは除けるなどのお気遣いをお願いしたいです。
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この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご滞在に際しまして不愉快を賜らせましたこと、私共の不徳のいたすところでございます。
お客様へのお部屋づくりの準備や案内が伴わなかったことにつきましては当館スタッフに周知の上、今後のご対応や営業に活用いたします次第でございます。
大変申し訳ございませんでした。
次回、もしご宿泊の機会がございましたら今一度私共に挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、本日はお忙しい中、ご意見のご投稿に貴重なお時間をお掛けいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森
堀田