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ホテルマイステイズプレミア大森 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.83
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.21
  • 食事4.35

立地5

7298sykさんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ

7298sykさん [30代/女性] 2022-07-20 16:38:00

姉と2人で横浜へコンサートと東京観光を兼ねて素泊まりで利用しました。羽田空港と横浜へとどちらもアクセスが良く、コンビニもすぐ目の前にあるので便利でした。飲食店はホテルの周りにもちょこちょこありますが、駅の反対側の方が沢山あります。ただ遠くはないので食べ飲みにも困りませんでした。あとアメニティ類はDHCでした。
ホテルの外観、ロビー、部屋の中は綺麗でしたが、ユニットバスが湿気臭くて気分悪くなりました。湯船の上にある換気扇にはすごい埃がたまっていたので細かい清掃まではされてないのかなと感じました。
フロントの対応や部屋清掃の時間を遅めにしてもらったりと、とても親切でサービス等は概ね満足なのですが、あの臭いだけは正直耐え切れなかったです。
そこの部分だけ改善されていたらまた利用したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルマイステイズプレミア大森 2022-07-29 13:27:30

この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。

設備やサービスにご満足頂けましたにも拘わらず、
バスルームの臭いの件ではご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。改善に向け、清掃を強化、徹底して参ります。

今後はより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同、精進して参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア大森 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(ベッド幅120cm×2)】