この度はアートホテルズ大森へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました4ベットルームはご家族様皆様で同じ部屋に泊まりたいというご意見をもとに誕生したお部屋でございます。観光に重きをおかれるご旅行であればとてもリーズナブルにご宿泊頂けるお部屋かと存じます。

また正面にはコンビニと近隣にはスーパーがございます。徒歩5分圏内には飲食店が多くございますので大変便利な立地かと存じます。

またご家族様でご旅行の際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらご来館の際はご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋ではゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非、またご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森をご利用頂き、誠にありがとうございます。レストランの混雑につきまして、貴重なお時間を割いて頂くこととなり、大変申し訳ございませんでした。混雑の緩和に向け検討させて頂きたく存じます。また、駅から大きなお荷物をお持ちの中、大変ご不便をお掛け致しました。JR大森駅北口より徒歩5分と少々ご足労を頂く必要がございますが、駅前の喧騒から離れ静かな環境となっております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森をご利用頂き、誠にありがとうございます。まず、お客様のような煙草アレルギーの方を喫煙ルームにご案内してしまった事、お詫び申し上げます。確かにお客様のご予約内容では、喫煙、禁煙の明記はございませんでしたが、禁煙ルームに空室があったようですので、チェックインの際に私共の方からお客様へご案内するべきだったと反省しております。また宿泊プランの喫煙、禁煙の表記につきましては、分かりやすくなるように、今後の検討致したく存じます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食は一日の元気の源になるように質にも拘っております。ご満足いただいたようで何よりでございます。ご滞在中、何かございましたらお申し付けくださいませ。24時間笑顔で対応させていただきます。またのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。Wifiが快適にご利用いただけなかったとの事、お詫び申し上げます。また、朝食につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。レストラン担当者には伝えさせていただきました。今後もサービスの向上に取り組んで参りますので、機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。またのご来館を心からお待ち申し上げております。

アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
シャワーの温度が不安定であったとの事でご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またボディソープがなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。早速、確認し改善に努めさせて頂きたく存じます。
次回ご宿泊の際は全てにおきましてご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒ご寛容頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに清掃が行き届いておらず、ご不快な滞在となり大変申し訳ございませんでした。清掃体制を再構築し次回はご宿泊料金以上と満足頂けるよう努めて参りたいと存じますので、何卒ご寛容頂ければ幸いに存じます。また機会が御座いましたら是非ご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
朝食のパンが冷たかったとの事で大変申し訳ございませんでした。早速、確認改善を行いブレのない一貫した美味しい朝食をご用意できるよう努めて参りますので、何卒ご寛容頂ければ幸いに存じます。今回ご宿泊頂きました4ベッドルームは4名家族一緒に泊まりたいという沢山のご意見を基に誕生したお部屋タイプでございます。多少手狭でございますが4名様1室という事でリーズナブルにご宿泊頂けることと存じます。また階段におきましては非常階段以外の内階段は1階から3階宴会場までとなり客室階へはエレベーターでのご移動をお願いしております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんがご了承頂けますようお願い申し上げます。
さて私共では昨年6月にミキハウス様より「ウェルカムベビーのお宿」として認定を頂き、お子様連れのご家族様にご宿泊頂けるよう日々努めております。安全と衛生を考慮したベビールームをはじめ、レストランでの離乳食のご用意、冬休みやGWなどにはお子様向けのイベントも催しておりますので、また機会が御座いましたら是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
せっかく数多くのホテルの中から私共をお選び頂きご宿泊頂きましたのにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。立ったまま案内されたとの事で配慮が足りず申し訳ございませんでした。恐れ入りますが座ったままチェックインできる専用フロントはベビールームご予約のお客様にご利用頂いており、ご説明も合わせてお部屋にてゆっくりとチェックインさせて頂いております。コンセントカバー・角クッションなどもベビールームに配備されております。今回ご宿泊頂きましたハリウッドツインルームはお子さまと川の字に寝られるという2台のベッドがくっついたお部屋タイプとなっております。しかしながらお子様向けのお部屋とご案内しておりますので、ご指摘を真摯に受け止め改善課題とさせて頂きます。
軽食サービスにおきましては心無いスタッフの対応を重ねてお詫び申し上げます。早朝出発のお客様のために4時よりパン・お飲物程度の軽食をご用意致しておりますが、7時からのバイキングスタートに合わせて準備できるものから順次お出しさせておりますのでご了承くださいませ。ちなみにベビールームご利用でないお客様でも離乳食やキッズスペース、またはオムツごみ箱やベビーカーなどのお貸出しもございますので遠慮なくお問合せください。
数々のご指摘を頂きながらも「次回ベビールームが空いていれば使ってみたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。冬休みやGWにはお子様向けのイベントも催しておりますので、機会がございましたら是非ご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

ご投稿者様
この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
JR大森駅北口から徒歩5分程でございますが道が分かりずらく迷ってしまわれたとの事で、ご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。また今回は私共の都合で28.5平米あるツインルームへアップグレードさせて頂きましたが、シングルでも22.5平米と都内ビジネスホテルとしてはゆったりとした造りでございますので、お寛ぎ頂けたことと存じます。また機会がございましたら、是非ご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
私共はホテルとして建設された建物でございますがデザイン的に3階から上は開放的な吹き抜けになっておりますのでマンションのようにお感じになられたかもしれません。朝食バイキングは季節に応じて約40種類のメニューをご提供させて頂いておりますので、次回も是非ご賞味ください。またホテルと羽田空港を結ぶ無料送迎バスは荷物の多いお客様・遅い到着や早朝出発のお客様より大変ご好評を頂いております。機会がございましたら是非ご再来頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またせっかく数多くのホテルの中から私共をお選び頂きご宿泊頂きましたのに、ご不快な滞在となり大変申し訳御座いませんでした。備品故障・清掃不備と度重なる不手際でお恥ずかしい限りで御座います。今後同じ事を繰り返す事のないようチェック管理・清掃管理を構築し改善して参りたいと存じます。次回ご宿泊の際は全てにおいてご満足頂けるよう努めて参りますので、ご寛容頂ければ幸いに存じます。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
アートホテルズはマンションを改装したものではなく、ホテルとして建設されたものでございますが、客室フロアは開放的な吹き抜けという構造からマンションのようにお感じになられた事と存じます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか・・・？　また機会がございましたら是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げてあります。アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご再来頂きましたのにご不快な滞在となり大変申し訳御座いませんでした。常にお客様の往来にアンテナを立て私共からお声掛けするよう指導しておりますが、今回このようなご指摘を頂きお恥ずかしい限りでございます。早速、全スタッフを再指導させて頂きます。また、バスルームの排水不良でご不快な思いとご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。こちらも早速、排水の確認と修復の対応をさせて頂きます。
次回お越しの際は全てにおいてご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
アートホテルズ大森　総支配人

この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。私共ではツインルームで28.5平米・シングルルームでも22.5平米ございますので、都内のビジネスホテルとしては珍しくゆったりとした造りとなっております。お寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非ご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森　総支配人

Thank you for staying with us. We are placed about 5 minutes on foot from JR Omori station north exit. We keep away from the noise, but it is easier to go to downtown.
There is also a convenience store just in front of our hotel. So that, this is a convenient location. If you have a chance, please come to visit again.
Art Hotels Omori General Manager

いつもアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして御礼申し上げます。私共はＪＲ大森駅北口より徒歩5分程の立地にございますが、喧騒から離れながらも繁華街にも近くホテル正面にはコンビニもございますので大変便利なロケーションかと存じます。お日にちによっては団体様の宿泊もございますが、全てのお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう気持ちを引き締め努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
アートホテルズ大森　総支配人

いつもアートホテルズ大森へご宿泊頂まして、誠に有難う御座います。また、お仕事より離れているにも関わらず当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。仕事でお疲れのところ、お寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。マッサージスタッフも常駐しておりますので、機会がございましたら是非お問い合わせ下さいませ。これからも引き続きご宿泊を頂けるよう、快適な空間及びより良いサービスをご提供出来ますよう精進して参ります。次回もご出張の際等は、是非ご宿泊下さいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。アートホテルズ大森　総支配人

いつもアートホテルズ大森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。折角のご宿泊にもかかわらず、朝食会場の汚れについてご不快の思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。清掃担当者にはお客様に気持ち良くレストランをご利用頂くよう、お客様目線で細かい部分までしっかりと清掃を行いチェックするよう改めて指導致しました。今回のこのような事があったにも関わらずタクシーの手配に関してスタッフにお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。今後はすべての面でご満足頂けるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。オラフ父さんさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　

アートホテルズ大森　総支配人