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l- -lzzzさんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- l- -lzzzさん [20代/女性] 2011年02月14日 15:42:56
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連休中3泊、家族3人でお世話になりました。チェックインが夜で、もう外に出る元気がない!と思い、ホテルのレストランに入ったところ、店員さんがいない...。やっと来てくれた~..と思ったら今度は注文を取りに来てくれない... これで2500円はちょっと高いな~と思い、外に食べに行きました。これがちょっと残念な点。忙しかったのでしょうか。
部屋からフロントへ毛布をお願いしたところ、即効で持って来てくださったり、道案内がとっても丁寧だったり、フロントの方々は皆さん気持ち良い方ばかりでした。お部屋やアメニティは普通に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2011年02月14日 19:47:04
-
この度は、アートホテルズ大森に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。レストランスタッフのお客様への対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた件につきましては、料飲スタッフに報告し、改善を図るとともに、今以上に注意して参る所存でございます。今後共皆様からの貴重なご意見を元に、早急に改善を図り、よりよいサービスをご提供出来るよう努めて参ります。何卒引き続きのご愛顧並びにご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテルズ大森 フロントサブマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】アート早得プラン(室数限定!早いもの勝ち!)
- ご利用のお部屋
- 【★スーパーバリュー(ツイン・トリプル)ルーム★朝食付き】
サービス4
ドリームタイム1211さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- ドリームタイム1211さん [40代/男性] 2011年01月30日 17:32:20
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大人2人・子供2人で値段はかなり安かったが、部屋が狭かった。
お風呂の換気扇は埃だらけでお湯の出も急に水になったり熱くなったりで。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2011年02月01日 15:45:20
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この度は、アートホテルズ大森に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。ご指摘頂きました換気扇の汚れにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。清掃スタッフには、今後このような事がないよう注意し改めて指導させて頂きます。お客様のお声ひとつひとつを大切に改善、向上をはかるべくスタッフ一同精進して参る所存でございますので、何卒引き続きのご愛顧並びにご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
アートホテルズ大森 フロントサブマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】『早期割引』オンライン決済限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【★スーパーバリュー(トリプル)★朝食付きLAN接続無料】
サービス4
GarageT2さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- GarageT2さん [50代/男性] 2010年11月08日 17:00:32
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11月6日~7日の一泊で、これで2度目の利用です。
前回は部屋の掃除も行き届いており気持ち良く泊まれましたが、今回はお風呂の清掃が全然ダメでした。
駐車場の件で色々とお世話になってありがたく思っていたのですが、風呂の毛で気分が悪くなってしまいました。
残っていた毛の量もハンパ無いくらいでしたので・・・・
前回は非常に良かっただけに残念です。
それと、チェックアウトの時に言おうと思っていたんですが、702号室のトイレの便座暖房は効いていたんですがウオシュレットが作動不能でした。
フロントの方が何も言われなかったので、そのまま帰りましたが「宿泊はいかがでしたでしょうか?」の一言が非常に大事だと思いますよ。(気持です、)
その一言だけで何が有っても、お客さんの事を考えてるんだなって思いますもんね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2010年11月11日 10:26:51
-
この度は、アートホテルズ大森に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お泊り頂きましたお部屋の客室清掃がいたらず、またウォシュレットが作動不能との事でお客様にご不快の念をお掛けいたしました。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後はこの様なことのなきよう清掃作業及び清掃後の確認作業の強化を徹底して参る所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。今後は清潔なお部屋をご提供すべくより一層の清掃作業の強化をはかって参る所存でございますので、何卒お客様には引き続きのご愛顧並びにご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。アートホテルズ大森 フロントサブマネージャー
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツインルーム★朝食付き・LAN接続無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 12:48:56
-
廊下での足音(キャリーの音等)などが部屋の中まで聞こえ、防音性にやや課題あり。廊下に防音シートの対策検討を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2010年06月13日 03:12:54
-
この度は、アートホテルズ大森をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また、ご貴重な意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルにして行く所存で御座います。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。 アートホテルズ大森 フロントサブマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★チョーお得シングルルーム★朝食付き・LAN接続無料】
サービス3
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 21:40:30
-
シャンプーの香りがとてもよかったです。コンビニも近くて便利でした。
お風呂の排水溝と栓がぴったりはまらなくて少し不安でしたがお湯をはることはできました。
パジャマがチクチクして残念ながら肌に合わなかったので敏感肌の方は持参されることをおすすめします。
吹き抜けなのが珍しく子供たちは喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2024年04月07日 08:53:29
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア大森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
設備やパジャマに関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、今後の課題として改善に努めてまいります。
おそれながらではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】滞在期間清掃なし!お得なECOプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(ベッド幅120cm×2)】
サービス3
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 12:01:07
-
部屋は広くて快適だったが、壁、床が薄く、上横から夜中に物音や話し声が聞こえてきた。そこは大きなマイナスポイント
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2024年02月01日 16:52:04
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備上の問題につきましては早急な改善は難しくなってしまいますが、今後の施設運営へ参考とさせていただきます。
また、隣室などの物音に関してごホテルフロントへ連絡をいただければ幸いです。
巡回、確認を実施しお声掛けさせていただくように努めます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】 「品川駅」から電車で約6分 「JR大森」より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 16:03:26
-
お部屋はとても広くて、ゆったり出来ました。
朝食ビュッフェも良かったです。
シャトルバスの運転手さんが、とても丁寧で良かったです。
ただ、1点だけ残念だったのが、お風呂場がカビだらけで、取れないカビもあるかもしれないですが、床のピンクカビのヌルつきが全面にあって残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2023年08月25日 18:14:15
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながら、清掃面で不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。床のヌルつきに関しては清掃業務を徹底することで改善できますので、今後このようなことがないよう努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドデラックスフォース(56平米)※3階のみ】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 15:43:11
-
都内近郊にしては安くて広いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2023年07月09日 16:57:54
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのご宿泊にご満足いただけたこと嬉しく思います。
都内でのご宿泊をご検討の際にお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森 支配人 稲
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まり/楽天ポイント10倍!レイトアウト付き!12時まで滞在可能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 09:55:49
-
カーテンを開けるとすぐ目の前が他のビルのオフィスなので、リラックスして楽しむと言うよりは、移動のため、寝るためのホテルです。羽田空港利用のため利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2023年04月09日 21:37:51
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】 フォレスト コースト40種類の和洋中ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(ベッド幅120cm×2)】
サービス3
虎太郎のママちゃん3さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 虎太郎のママちゃん3さん [50代/女性] 2023年04月05日 15:32:53
-
家族3人でエキストラベッドを入れても余裕のある部屋で、お安いところは東京にはあまりないので、その点は良かったと思います。お風呂のタイルの目地が美しくないものわかっていたので、やっぱりと思いましたので、がっかりはしませんでした、ほぼ外国の方の宿泊だったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2023年04月09日 20:45:26
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】 フォレスト コースト40種類の和洋中ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン エキストラベッド1台使用】
サービス3
マサルナ4587さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- マサルナ4587さん [50代/男性] 2022年12月18日 09:14:13
-
ホテル朝食で旅行割クーポンが使用できないのは納得出来ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年12月30日 16:52:46
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、ホテルでの朝食に関しましては全国旅行支援クーポンの適用は行っておりません。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF楽天ポイント20倍 レイトアウト付き素泊まり!12時まで滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 23:29:36
-
東京 大森 『ホテルマイステイズプレミア大森』昔から馴染みでとても部屋は広いので気に入ってます
ただ、あの豪華な朝食は何処にいったのか その辺のビジネスホテル並みに- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年11月30日 17:31:34
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました朝食の内容につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付き★楽天ポイント20倍!レイトアウト付き!12時まで滞在可能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 07:57:12
-
とにかく部屋が広くて驚きました。ダブルベッドとソファまであり、どこで寝ようか悩みました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年11月08日 10:45:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まり/楽天ポイント20倍!レイトアウト付き!12時まで滞在可能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアキング(ベッド 幅180cm×1)※3階】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:56:39
-
建物自体はキレイでしたし、予約したお部屋もほとんどベッドがメインというくらい大きくて良かったです。ただ、お風呂の壁のカビや、布団に黒い線(アイブロウ?)が幾つか付いていたりなど、衛生面があまり良くないです。あと、他の方も言っていましたが水圧が物足りないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年11月16日 14:44:41
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF楽天ポイント20倍 レイトアウト付き素泊まり!12時まで滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートキング(和モダンベッド×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 21:08:17
-
駅から少し遠いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年09月19日 10:51:23
-
この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご記載の通り、当館は駅からは数分の距離ございますが、その分閑静な立地となっており、喧噪を避けたご滞在に最適と考えております。
今後も皆様に様々なプランやサービスをご提供できます様、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【楽天限定】楽天ポイント20倍 レイトアウト付き素泊まりプラン!12時まで滞在可能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 21:07:21
-
部屋が広かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年09月19日 10:49:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋の広さにご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
次回以降も、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も是非当館をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【楽天限定】楽天ポイント20倍 レイトアウト付き素泊まりプラン!12時まで滞在可能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 06:03:56
-
清掃が行き届いており気持ちよく利用することが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年07月29日 13:29:05
-
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
清掃に関しましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
今後も清潔感を維持して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミキャンペーン】ポイント10%還元特典付♪ 口コミ投稿へのご協力お願い致します【都民割対象外】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 00:00:20
-
駅から遠い。
羽田空港までのシャトルバスを
あてにしていたのに本数少な。
京急蒲田駅までタクシー使用した。
雨の中歩くの大変。最悪。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年07月29日 12:39:38
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、7月11日から空港送迎バスが再開となっておりますが、現状は試験運用と致しまして、以前程の便数での運行ではございません。悪天候の中、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
誠にお手数ではございますが、楽天ページにも送迎バスの時刻表を記載させて頂いておりますので、次回ご利用の際はご利用前のご確認の程をお願い申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF素泊まり!楽天スーパーポイント20倍還元!レイトアウト付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン(ベッド幅160cm×1)】
サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 14:35:36
-
朝一で出発する、羽田-札幌便のため前泊。人気の飛行便に乗るより、前泊して朝一の便に乗るほうが安いので、多少部屋は狭かったが、目的は十分果たせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマイステイズプレミア大森 2022年07月22日 10:47:08
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用のお部屋は、当館で最もコンパクトなタイプでございます。他にも更に大きなお部屋をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートクイーン エキストラベッド1台使用】
サービス4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア大森 のクチコミ
部屋が広く開放感がありますが、机とベットとテレビの配置がアンバランスです。仕事をテーブルでしようとすると、少し暗く、部屋が広い割には、テーブルが小さいです。
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この度はアートホテルズ大森にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。数に限りがございますが、電気スタンドもお貸出致しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ大森 フロントサブマネージャー