4/3～8まで5泊宿泊しました．私は非常に満足のいく内容でした．部屋は清潔で静か，朝食も種類，内容ともに不満は全くありませんでした．過去の投稿の中には細かな点に関する注文がありますが，それらに対してホテル側のきちんとした対応がみられるのも誠実さが感じられます．とにもかくにも東京で一泊約一万円というのは非常にコストパフォーマンスの高いホテルだと思います．
今後も機会があればまた利用したいと考えています．

３月２３日に一泊しました。朝食の際、座るところがなくて困りました。４人席をひとりで使ったり、隣の席に鞄を置いたりと、マナーが悪いので、残念です。是非、ホテルマンを１人置いて、しっかりと管理させてください。無法地帯のようでした。

無料送迎バスは何時から出てて、羽田空港まで何分くらいかかるのでしょうか？
６：４０の便に乗るときに利用できれば、と思うのですが。

東京に出張の時はいつも御世話になっています。とても気持ちの良いサービス有難う御座います。先週久しぶりに御世話になったのですが前々から気になっている事が一つ有ります。それは朝のビュッフェの事です。7時半～9時まで込んでいるのですが一人で四人席に鞄を置いて使ったり、食べ後がそのままで使えなかったりしています。クーポンを受け取るところで席に案内するようにしたらどうでしょうか？今後とも素敵なサービス期待しています。

初めて利用しましたが、同料金のホテルの中では最高ランクだと思う。ロビーは狭いが、明るく開放的でありスタツフもフレンドリーで感じも悪くない。一つ気になったのは、カウンターの回りで色んな品を売っていたが、折角の高級感を損ねていると思うのは、私だけだろうか．．．．。また、利用したい。

１月２９日からsdに一泊しました。
全体的に部屋の清掃が行き届いてませんでした。
じゅうたんの汚れ、壁のヤニ等は仕方が無いと思いますが、浴室の
髪の毛、ソファーの隙間のごみなどは清掃担当の方の怠慢だと思い
ます。もう一点チェックアウトは１１時のはずですが、結構、早い
時間から回りの部屋では清掃が始まったらしくドアの開閉音がうる
さく落ち着いてくつろげませんでした。また、通路も清掃の荷物が
置かれていて、通りにくいしで散々でした。私もサービス業に従事
していますが、全体的にお客様に対する気配りが出来ていないの
ではと疑問を感じました。

東京の常宿です。他の会員が連泊向きではないと言っているが、私は連泊向きと思うので投稿します。一万円弱の料金で、あれだけの種類のバイキングの朝食にラージというかビックシングル、ベットも1.4mもあり、シャワートイレ、ズボンプレッサー等のサービスもしっかりしており、云うことない思う。私の場合は、清掃も必要な時にフロントへお願いしているが、今までに不備はなかった。（大森の隠れファン）

アートホテルズ大森には良く宿泊するが、ホテルマンは比較的若い人が多く気持ち良く泊まれると思う。口煩いと言う人もいるようだが、１日に何百人も泊まるのだから、いちいち顔を覚える事はなかなか出来ないのでは？逆に確認をする方が「安全」面では良いと思う。掃除についても、自分が泊まった時は大変綺麗だったので、これも人によって違うのだろう。ホテルの努力に期待したい！これからも、出張の時は是非利用したいと思う。

会社でいつも利用しているので、ホテルの予約センターにＴＥＬで予約を入れたら満室でした。諦めて「旅の窓口」で他のホテルを探していたら大森に２室の空きがありました。これは一般とは違う特別枠のようなもにが有るのかな？

アートホテルズ大森に２１泊２２日申込、５泊６日で退室した。理由として１泊２日なら快適なホテルだ。部屋も仲々なもの。ただ３日目頃よりベッド、バス以外のメイキングはしていない。１４Ｆ購入の空き缶も捨ててない。延泊連泊は不向きで或る。滞在目的を告げたにもかかわらず、毎朝チェックアウトですか？少々お待ち下さい呼び止められ、晩には宿泊のお客様かと確認・確認とま～口煩いホテルマン達。どの客がどこの部屋は何日宿泊するかの把握程度して欲しいもの。ま～、１泊２日利用は知人にも薦めるが・・・

1/21に一泊しました。これで３回目ですが部屋は問題ありませんでした。今回はたまたま飛行機を繰り上げることができて、夕方（８時）に着いたのですが、１階レストランはほぼ団体客（宿泊者以外も多そうだった）で満員の盛況ぶりでした。私は一人でしたので、この雰囲気についていけず外食いたしました。高級感はいらないと思いますがもう少しゆっくりと静に食事の出来るスペースもほしいのですが無理なのでしょうか？（たとえば１回はバイキング形式、２回は和洋折衷のカフェテリア方式でバーもつくる等）。でも料金と立地条件を加味すると、今のままでも次回も利用すると思いますが・・。期待しております。

妻と一泊しました。最上階の部屋で見晴らしは良好でしたが、ベランダが若干眺めを悪くします。部屋の作りはごく普通ながら、ソファがあって快適でした。　朝食のボリュームは十分で、スタッフの方の応対もまずまずです。　建物の中央が吹き抜けになっているため、部屋を出たときの空気がとても爽やかなのが印象的でした。　欲を言えば、9時ころの朝の連絡バスがあればありがたいです。　また使わせてもらいます。

羽田空港を2名で使う際の常宿になりました。sdが2名で\13,000っていうのは企業努力の賜物でしょう。1名利用の料金ももう少し下がればなあと思っています。
気になる点を3つほど。
１．送迎バスですが、ピークの利用者数に合わせなくてはならないんででょうが、2、3名の利用のときにはマイクロバスなどにはできませんでしょうか？
２．経年変化の部分もありましょうが、多少部屋の傷みが見えてきました。カーペットのしみや壁紙の汚れなど清掃ではカバーできないでしょうが。
また利用します、よろしくお願いします。

次の日に羽田から移動する場合は、このホテルに決めています。
部屋の清潔感や従業員の対応、朝食の内容等、満足度No1です。
もちろん空港までの送迎バスも感謝しているのですが、なぜか
9:00のバスが有りません。実は前回あるものだと勝手に思い込んで
羽田迄のタクシー代を負担するはめに、、、
全時間00分、30分の運行は難しいのでしょうか？？

羽田空港発の飛行機がAM7:30だったため前泊しました。朝、空港まで
送っていただき子供連れの私どもにとりまして、本当に助かりました。
ベビーベットもあるとのことでしたが、前日遅くチェックインしたた
め全て貸出中で借りることはできませんでした。必要な方は予約の時
ひとこと言ってみると良いようです。7:00前にチェックアウトしたの
で軽食サービスも嬉しかったです。遅く入り早く出発という短い時間
ではありましたが、又、泊まってみたいホテルに出会えました。

10月30日に一泊しました。確かにハードはよいのですが　1.ソファーベッドの上にピーナツのかすのようなものが落ちていた。2.朝食のとき食券を渡そうとしたところ、女性の係りの方は手だけをこちらの方に出し、顔は同僚の女性の方を向き私語をかわしていた　3.前日チェックアウトの延長を連絡したにもかかわらず、翌日確認の連絡があった。以上三点が気になったところでした。

★本年の７／１７に、このページにおいて貴ホテルに色々と苦言を呈した者です。■今朝ほどチェックアウトしましたが、努力されているのが
よくわかりました。チェックイン時の女性フロントマンのはきはきした対応
、チェックアウトし、羽田ＡＰまでのバスの到着をレストランに呼びにきて教えてくれた男性フロントマンの爽やかなサービス、たった３ヶ月で印象が変わってしまいましたね。▲細かく指摘させていただいた朝食（また午
前７時までにチェックアウトしましたが…）コーヒーのディスペンサーやトースターは改善されていたし、当時は無かった（たまたまかも知れませんが）サンドイッチやおにぎりのサービスまで用意されていましたね。そして
フロアにはジャズではなく、クラッシック音楽が流れていました。なによりも、おいしいコーヒーが飲めたことには深く感謝いたします。ホスピタリティを今回の宿泊では大いに感じさせていただく結果となりました
。●今後も大森の地で末永くご繁栄されることを祈念しております。もちろん、わたくしも今後とも利用させていただく次第です。

久しぶりに泊まりました。以前より朝食もよくなりましたね。先日、ＴＶに支配人さんが自ら買出しに行かれているニュースが出ていました。だからメニューも良くなったのかな？これからも頑張ってください！それと他の会員さんから色々出てますが、私ならホテルに居るうちにフロントさんへ教えるようにしています。それでないとホテルさんも対応のしようがないと思うので．．．。それに良かったというメールであれば、ホテルさんに対しても宣伝になると思うけど、逆のメールは、一宿一飯の恩義に反すると思います。それは、ホテルの窓口経由である特典価格？等で宿泊させてもらっているのだと思うので、こんなホテルが沢山増える方がホテル利用者には、ありがたいことだと思うのです。そのように思うので、何かあれば泊まっているうちに教えてあげるほうがホテルさんのためだと私は思います。