この度はホテルマイステイズプレミア大森にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様より頂戴するお言葉はスタッフの励みとなっております。
これからも皆様に笑顔でお帰り頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　切明

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャトルバスの運行本数につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
早急の改善は出来かねますが、今後の注力すべき課題として検討させて頂きます。
ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　切明

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
また機会がございましたらぜひ、ホテルマイステイズプレミア大森ををご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア大森　フロント松上

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室扉に関しましてはご不便お掛け致しまして、申し訳ございません。また、清掃不備によりご不快の念をあたえてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう再度清掃状況を見直し、最終点検を徹底してまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　長谷川

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら気になる点があったとのことで、不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はよりいっそう清掃と点検を強化して参ります。
今回このようなことがあり誠に恐縮ではございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回こそ気持ちよくご宿泊できますよう、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森　フロント松上

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在において概ねご満足いただけましたご様子をお見受けでき、大変嬉しい限りでございます。
当館ではフロントスタッフが24時間常駐致しており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めてまいりますので、次回のご宿泊時にご要望などございましたら、ぜひお聞かせいただければと存じます。
これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、頂戴したお言葉を励みにこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森
西内

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在において概ねご満足いただけましたご様子をお見受けでき、大変嬉しい限りでございます。
当館ではフロントスタッフが24時間常駐致しており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めてまいりますので、次回のご宿泊時にご要望などございましたら、ぜひお聞かせいただければと存じます。
これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、頂戴したお言葉を励みにこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森
西内

この度は、ホテルマイステイズプレミア大森にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り、ホテル向かいにはコンビニがございますので大変便利かと存じます。
徒歩5分圏内には大型スーパーもございます。
また、10分程歩いたところにはしながわ水族館がございますので、次回のご宿泊の際にご検討されてみてはいかがでしょうか。

ご多用の中、口コミにご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　千葉

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも今回の件を伝え再発防止に努めて参ります。
今回このようなことがあり誠に恐縮ではありますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回こそ気持ちよくご宿泊いただけますよう、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森　フロント松上

この度はお足元の悪い中、当ホテルにお越しいただきまして心より感謝申し上げます。

故障中の製氷機に関しましてはすぐに撤去し、新たな製氷機を用意しているところでございます。ご期待に応えられず、申し訳ございませんでした。

また、朝食の際にもご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
レストラン責任者に報告し、直ちに改善を図る所存でございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、邁進いたしますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　長谷川

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
深夜の騒音につきましては、ご滞在中大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館は海外からのお客様にもたくさんのご利用をいただいておりますが、騒音などがあった場合はフロントスタッフがすぐに注意をさせていただいておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。

次回のご宿泊の際は、もっと快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、これからもホテルマイステイズプレミア大森をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　千葉

いつもホテルマイステイズプレミア大森をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、シャワーの水圧につきましてご滞在中ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃時のシャワーの点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、ご朝食の件に関しましても、ご検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今後もご利用頂く皆様にご満足頂けるサービスを目指しまい進して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜わります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア大森　千葉

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは閑静な住宅街の中にございますので、夜もゆっくりお休みいただけたかと存じます。
この度お寄せいただきましたご意見は、今後のサービス向上としてご検討させて頂きます。
大森駅の北口を出ていただきますと、一番スムーズにご来館いただけるかと存じますが、お電話での道案内も24時間受け付けておりますので、ご連絡くださいませ。

ご多用の中、口コミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森　千葉

この度はホテルマイステイズプレミア大森をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

設備において、ご満足が頂けませんでした点に関しましては、今後のお客様満足のために繋げてまいります。

次回、お泊り頂ける機会がございます際には、フロントスタッフがご対応できます事に関しましては、ご尽力させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。

この度はご意見を賜りました事大変感謝しております。

ホテルマイステイズプレミア大森　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在中、お不便お掛けしました事、お詫び申し上げます。この度賜りましたご意見を参考に、サービス内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービス・施設のご提供に尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア大森
フロント　長谷川

この度は数あるホテルの中から、マイステイズプレミア大森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、高さ制限がございますため、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
また、大変お疲れのところご足労をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仰せの通り、ホテル近隣にはしながわ水族館があり、駅周辺には飲食店が多数ございますので、大変便利な立地となっております。
今後も素敵なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森　千葉

この度は、数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア大森をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の客室に関しましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
お帰りの際のシャトルバスですが、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
こちらからご案内をしていたにも関わらず、ドライバーとの連携がなっておらず、弁解の余地もございません。
ドライバーの言動にも配慮が足らず、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、教育、指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森　千葉

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、誠にありがとうございます。あわせまして、ご多忙の中、ご投稿いただきました事、大変感謝いたします。
また、ご滞在に関しまして、ご納得頂けたご様子で、私どもスタッフも大変光栄に存じます。今後も全てのお客様に快適なご滞在を頂くべく、スタッフ一同精進してまいります。

お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルマイステイズプレミア大森　フロントスタッフ　薄井

この度は、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては、担当責任者への指導徹底、及びオペレーションの再確認を行い、改善に努めて参ります。
また、空調の件でございますが、当館の冷暖房は一括管理でございます。今回ご滞在頂いたお日にちにおかれましては、暖房への切替の作業が完了しておりませんでした。現在は全館暖房運行となっておりますものの、ご利用の際にご不便をお掛けしこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をお掛けしたことは取り返しのつかないことでございますが、ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今まで以上にお客様に快適に過ごして頂けるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア大森　西原

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

それにもかかわらず、期待にそえず、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お風呂場のカーテンの匂いに関しましては、清掃の確認不備によるものだと考え、真摯に受け止めております。デリケートな部分であるため、細心の注意を払い確認する必要があると我々スタッフ痛感いたしております。フロントスタッフと清掃スタッフによる意思疎通を円滑に行い、柔軟に対応して参ります。

バスのドライバーの方々ともこれまで以上に連携をはかり、心のこもったサービスができるよう協力して参る所存でございます。

この度は大変不快な思いをさせてしまいました事、私どもホテルスタッフの至らなかった点もありますため、今後に活かしていくべく努めて参ります。もし、ご機会を頂けるのであれば、挽回のチャンスを与えて頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心からの笑顔でお待ちしております。

HOTEL MYSTAYS PREMIER Omori　フロント　薄井