楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

はくば Moegi HOTEL クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

はくば Moegi HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.29
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.17
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 21~39件表示

立地5

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012年07月21日 00:02:59

周りの自然はきれいですし、館内に飾ってあるアンティークな小物も可愛くて、アットホームな感じでとてもくつろげました。料理とワインもおいしくて、とても満足!車を持っていない僕でもこんなに自然を感じれる場所に観光できるのはとても嬉しいことです。また時間をつくって、是非遊びに行きたいですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
はくば Moegi HOTEL 2012年07月21日 21:18:01

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。白馬の自然を満喫させたと伺い、うれしく思います。八方トレッキングだけでなく、村内を循環するバス停も近くにあり、車でなくてもお楽しみ頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ徒歩2分【夏得】【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地5

ぎるふぉーどさんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

ぎるふぉーどさん [40代/男性] 2012年04月20日 00:32:18

五十肩を抱え、スキーはしたくてもままならず・・
春スキーにみえて実は湯治。
アダムには歩いて行けるので、春スキーでも楽ちん。
お風呂は小さいながらも24時間入れます。

夕食はないプランでしたが、朝食はびっくり。
シンプルだけどスペイン風オムレツがなかなか美味しい。
目玉焼きやスクランブルエッグは想像していたが、見た目もいいし
中に入ったジャガイモやネギも食感も味わいもいい。

部屋は明るく、清潔感あり。寝巻が置いてないことだけが気になりましたがフロントの対応は抜群。
全館禁煙で喫煙場所は屋外のみですが、その分お子様連れには良い環境です。
無線LANもあるしなかなかいいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
はくば Moegi HOTEL 2012年05月08日 15:16:15

ご利用頂きありがとうございます。春スキーをお楽しみになって頂いているようですね。
ゴンドラ駅に近いですので、ご自分のペースに合わせて途中休憩に戻ってこられるお客さまもいらっしゃいます。
朝食も満足して頂けて、うれしく思います。
浴衣については、フロントで無料でお渡ししております。冬季はお部屋へのご用意はしておりませんので、ご面倒でもよろしくお願いいたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン~八方ゲレンデ0分、ゴンドラ駅徒歩2分!スキーに最適【春得】【すべっ得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地5

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 21:21:40

お世話になり ありがとうございました。とてもゆっくり過ごすことができました。久しぶりの八方への泊て゜のスキーでしたが、ゲレンデ・ゴンドラから近くて便利でした。ロビーには暖炉やマッサージチェアがあったり、お部屋もきれいでとゆったりとくつろぐことができました。スキーロッカーは清潔でチェックアウト後も雪の降る中 ホテルの更衣室を使用させていただきありがとうございました 
部屋は広く良かったです が値段を考えると 部屋のトイレは少し狭く ウシュレット 付ならばベター

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
はくば Moegi HOTEL 2012年04月20日 10:27:59

ご宿泊頂きありがとうございました。疲れをいやすお手伝いをさせて頂く事ができて、うれしく思います。
お部屋のバスにはウォシュレットはございませんが、1Fの公衆トイレには全てに設置しております。これからも貴重なご意見を取り入れながら、色々な事に取り組んでいくようにいたします。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ徒歩2分【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和洋室(定員2~6名)】

立地5

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 12:20:33

お料理がとてもおいしかったです。お掃除の行き届いた清潔感のあるホテルです。お料理やホテル内のいろんなところにさりげないおもてなしを感じました。ゲレンデからすぐなので今度はスキーで泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
はくば Moegi HOTEL 2011年10月11日 23:49:51

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。八方トレッキングへ行かれた日は最高のコンディションだった事と思います。
お料理やお掃除などお褒め頂き、とてもうれしい気持ちです。さらにお客様に寛いで頂けるように心がけていきたいです。
当ホテルは八方割引リフト券やレンタルスキーの割引もありますのでご利用ください。
冬のシーズンにもぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【信州牛】信州グルメ 特製ステーキプラン【秋得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地5

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 10:32:45

八方池へのトレッキングが目的で宿泊。
駐車だけお願いするつもりがチェックインを早めて下さり、大変助かりました。
ゴンドラにも近く、便利な宿だと思います。
夕食・朝食ともとてもおいしかったです。ビーフシチュー最高!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
はくば Moegi HOTEL 2011年09月21日 14:22:32

この度はご宿泊頂きありがとうございました。お昼頃のご到着でしたので、お部屋の準備ができておりチェックインをして頂く事ができました。チェックイン前の駐車だけでなく、なるべくお部屋へもお入り頂けるように心がけております。
秋メニューも満足していただけて大変うれしく思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ駅も徒歩2分☆【秋得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地5

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 16:05:46

8月22日から2泊3日で滞在致しました。
お食事は、朝晩ともに、見た目も味も量も、とても良かったです。

お風呂はかけ流しの温泉で、こじんまりとしていますが清潔感があり、お肌はすべすべになりました。温度も丁度良い温度で、子供も喜んで入っておりました。

気を休めに行くのにはとても良い空間です。

あいにくお天気に恵まれませんでしたが、雨にぬれた木々を見上げながら、温泉にゆっくり浸かり、日頃の疲れを洗い流して帰って来られました。

四季ごとに訪れて、ホテルのお食事と温泉と、八方の景色を楽しんでみたいです。

また必ず行きます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
はくば Moegi HOTEL 2011年08月26日 18:16:42

こんにちは、ホテル萌樹です。
ご家族でのご宿泊ありがとうございました。お天気が安定しない中でしたが、のんびりとお食事と温泉を楽しまれたとの事で、スタッフ1同大変うれしく思いました。
残念ながらかけ流しではないのですが、温泉の窓から木々を眺めていると、時々リスやむささびなどの小動物も見ることができますよ。
これから紅葉のシーズンにむけて、秋メニューをご用意してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ駅も徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【フォースルーム(定員3~4名)】

立地5

365seasonさんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

365seasonさん [50代/男性] 2011年08月06日 22:56:11

 当初、8月4日の1泊で八方池まで行く予定でしたが、途中の電車内で「唐松岳」まで登ることに計画を変更し、携帯電話で8月4日・5日の連泊予約をさせていただいた次第です。
 平日とあってひっそりしていましたが、その分、のんびり過ごさせていただくことができました。
 それに、食事が2食ともボリュームがあって、とっても美味しかったことが印象に残っています。冷酒でいただいた「白馬錦」も最高でした。
 また、八方ゴンドラから近いので、唐松岳から下山した疲れを温泉で癒すのにちょうど良い立地条件です。おかげ様で「命の洗濯」ができました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
はくば Moegi HOTEL 2011年08月07日 09:47:24

この度はご宿泊頂きありがとうございました。登山当日は、上部に雲がかかっていましたが楽しんで頂けてなによりです。
また、食事や温泉をおほめ頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思いました。
当ホテルは八方トレッキングや唐松岳登山などのアクティビティを目的とされるお客様が多数おられるので、お食事の質はもとよりボリュームにも心がけております。
これからも季節に応じたお食事をご用意し、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ駅も徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地5

kawasei0581さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

kawasei0581さん [40代/男性] 2011年03月27日 09:01:36

数年前も利用させてもらいましたが、更に食事が美味しくなっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
はくば Moegi HOTEL 2011年03月27日 21:37:15

ご宿泊ありがとうございました。以前にもご利用頂いていた事、食事をおほめ頂いた事に重ねてお礼を申し上げます。
ロビーなどのパブリックスペースの香りやタオルの香りも、少しでも気持ちよく過ごして頂けるように選んでおります。
またご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】2食付プラン☆白馬八方尾根スキー場ゲレンデ前(徒歩0分)☆
ご利用のお部屋
【ワイドダブルルーム】

立地5

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 17:30:00

先週にお世話になりありがとうございました。夫婦で利用させて頂いたのですが、とてもゆっくり過ごすことができました。久しぶりのスキーでしたが、ゲレンデ・ゴンドラから近くて便利でした。お食事もおいしかったし、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
はくば Moegi HOTEL 2011年03月09日 10:01:59

ご宿泊ありがとうございました。ゲレンデサイドの立地ですので、ホテルからの行き帰りにもとても便利です。無料のコーヒーもご用意しておりますので、夕食までの時間をゆっくりとロビーで寛げます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

ゑとうさんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

ゑとうさん [20代/女性] 2023年09月11日 19:26:04

ホテルステイを楽しみたいくらい、とにかく全てがおしゃれで素敵でした
!フロントロビー、階段、廊下、中庭、さらにはスキー置き場までセンス抜群です!
また、アメニティバーも便利で、スキンケアグッズが一通り揃っているのはとてもありがたかったです。ボディタオルの泡立ちも良かったです。
24時間いただけるフリードリンクには数種類の紅茶やコーヒーもあり、どれにするか悩みながら楽しめました。
時間的に大浴場は使えず、部屋のお風呂を使いましたが、こちらはよくあるユニットバスです。ただシャンプー類の質が良いのか、旅行あるあるの髪がキシキシにはならず女子的に嬉しいポイントです。
サービスの朝食サンドウィッチも美味しかったです!
ホテル前の坂道が急なので、車でない人は送迎を使うのが良いと思います。
また、エレベーターがないので、そこは注意です。
女子2人旅でしたが、同行者もとても気に入っていました。また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
はくば Moegi HOTEL 2023年09月12日 12:04:49

この度ははくば Moegi HOTELにご宿泊を頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、詳しくて分かりやすい説明をして頂いて恐縮いたしました。ありがとうございます。
旅行で髪がきしむという事をなるべく無くしたいと思い、大浴場にはシャンプーバーを、客室にはテスト済みのシャンプー類を設置しております。
次回のご利用もぜひにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気ままに白馬を楽しむ 素泊まりプラン★無料のサンドイッチ付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(定員2~3名)】

立地4

たくま4816さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

たくま4816さん [20代/男性] 2023年08月22日 10:34:02

白馬観光にて利用。
小さなペンションという感じだがおしゃれで可愛い外観に内装も綺麗。
デラックスAルームに宿泊したがとても綺麗で広く、満足度が高い。
そして無料のサンドイッチもついており、コスパがとても良いと感じた。
大浴場の利用時間が短いのが少し残念だが、それ以外はとても満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
はくば Moegi HOTEL 2023年08月22日 18:00:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日は遅くにご到着でお疲れさまでした。お泊り頂いたお部屋は当ホテルで一番広いお部屋でしたので、ごゆっくりして頂けたと思います。

大浴場についてはお時間に添うことができず、申し訳ありませんでした。

白馬は秋の紅葉もとても綺麗ですので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままに白馬を楽しむ 素泊まりプラン★無料のサンドイッチ付き
ご利用のお部屋
【デラックスAルーム(46平米) 】

立地4

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:38:32

家族旅行で2泊しました。部屋は広くて綺麗でとてもよかったです。朝のサンドイッチも美味しかったです。素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
はくば Moegi HOTEL 2023年08月22日 17:51:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご用意させて頂いたサンドイッチにご満足いただいたようでうれしく思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままに白馬を楽しむ 素泊まりプラン★無料のサンドイッチ付き
ご利用のお部屋
【デラックスAルーム(46平米) 】

立地4

taikifreyiaさんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

taikifreyiaさん [50代/男性] 2023年08月15日 16:43:14

白馬はあいにくの天気できれいな空も見えず、夜も暑かったですが、こちらの宿の素晴らしさ、おもてなしの心で癒されました。お部屋もきれい、フリードリンクサービスと喫茶室の開放、裏手のガーデンテラスのうつくしさなど、工夫を凝らして満足度を上げてくださいました。今回の旅行の最後にこういったホテルに巡り合えてよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
はくば Moegi HOTEL 2023年08月16日 11:05:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の日程では、お天気は残念でしたね。
天候の運は旅にはつきものですが、そういった日でもせめて館内でくつろいで頂けるようにというのが、当ホテルのモットーでございます。
今回のご宿泊では、そういった意味でもご満足いただけたようで、当ホテルとしても大変嬉しく思います。
また、白馬にお越しの際は是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままに白馬を楽しむ 素泊まりプラン★無料のサンドイッチ付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(定員2~3名)】

立地4

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 20:18:31

スキーの旅行で利用しました。
スタッフの方々は親切でチェックイン時にとても丁寧に説明してくださいました。
休憩スペースもオシャレで椅子の質も良く、居心地が良かったです。
部屋は2人で過ごすには充分広く、清掃は行き届いていたのですが建屋自体は古いので仕方ないのですが、防音性能がやや足りない気がします。(隣部屋のシャワー音等が聞こえます。)
朝食は大きめなサンドウィッチ、コーンフレークが食べれるので満足でした。
シーズン中にこの価格帯で宿泊できるのであれば、立地を考えてもコスパはいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
はくば Moegi HOTEL 2023年02月05日 18:36:17

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お食事のご提供がない分パブリックスペースや、インテリアなど様々なところにこだわっております。今回のご旅行で快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

防音性につきましては、申し訳ありませんでした。今後のホテル改善点の参考にさせて頂きたいと思います。

冬以外にも営業しておりますので、また白馬にお越しの際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★無料のサンドイッチ付き 
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(定員2~3名)】

立地4

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 07:42:09

お盆休みに唐松岳トレッキングの前泊でお世話になりました。八方ゴンドラから近く、徒歩で行ける立地が便利でした。お部屋は思った以上に広く、無料のフリードリンクコーナーがあったり、快適に過ごせました。スタッフの方にはプラン変更のご相談をさせていただきましたが、大変丁寧に対応して頂きました。チェックアウト後にも車を預かっていただけて(夏期のみ無料)安心して登山が出来て、助かりました。おかげさまで、唐松岳では素晴らしい絶景や満点の夜空を楽しむことが出来ました。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】1泊ディナー付プラン☆朝一番に八方ゴンドラに乗ろう☆駐車料金も完全無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地4

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 13:27:26

朝食のパンをはじめ、とてもおいしく頂きました。
スタッフの対応もとてもよかったです。

入口横のスキーロッカー室までの急な階段は、ハードブーツだと
とても下り辛かったです。
それ以外はとても快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付プラン~ゴンドラ駅徒歩2分で冬のスキー最適~【すべっ得】【冬得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(定員1~2名)】

立地4

ayumitanukiさんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

ayumitanukiさん [30代/女性] 2012年01月25日 13:03:59

はじめての宿泊で利用させていただきました。ロビーには暖炉やマッサージチェアがあったり、お部屋もきれいでとゆったりとくつろぐことができました。ごはんもおいしくいただきましたが、メインのローストビーフがさめていたのは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
はくば Moegi HOTEL 2012年01月26日 09:35:04

先日はご家族でのご宿泊頂きありがとうございます。
ロビーの暖炉やマッサージチェアーで寛いで頂く事ができてうれしく思います。囲碁や将棋、書籍(まんがも少々)もちょっとした時間にご利用いただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ徒歩2分【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋
【フォースルーム(定員3~4名)】

立地4

GTB805さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

GTB805さん [40代/男性] 2011年12月30日 14:12:05

ゲレンデのすぐそばでしたが、駐車場やホテルの出入り口の前が急な坂道の途中なのでちょっと歩きにくかったです。目の前のゲレンデはナイターが出来ませんでした(下調べ不足)和洋室の部屋はきれいで広く家族6人でも余裕を持ってくつろげました。冷蔵庫はありませんでした。チェックイン前の朝に到着しましたが、駐車場や更衣室が利用でき大変助かりました。料理は美味しかったですが、コース料理でしたので食べ終わるまでに時間がかかりナイターを滑る事が出来ませんでした。リフト券も安く購入出来てスタッフも丁寧に対応して頂き満足しています。親子でスキーの後のマッサージチェアーにはまってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
はくば Moegi HOTEL 2011年12月31日 17:06:15

先日はご家族でのご宿泊ありがとうございました。
ナイターをご予定だったそうですね。当ホテルはコースディナーの夕食ですので、お時間はかかってしまいます。スタッフにお申し付け頂ければできる限りの時間短縮はいたしますので、お気軽にご相談ください。
また皆様でのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2食付プラン☆萌樹特製ディナー付☆八方ゴンドラ徒歩2分【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和洋室(定員2~6名)】

立地4

投稿者さんの はくば Moegi HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 13:10:35

八方尾根のゴンドラリフトからも近く、便利でした。宿泊前に事前に食事処情報をFAX頂くなどお世話になりました。宿では過剰なサービスもなく気軽に過ごしましたが朝食時にゴンドラリフトの場所を確認したところ間違って答えられてしまい、リフト乗り場の反対方向へ山を登るはめになってしまったのは残念でした。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
はくば Moegi HOTEL 2011年08月17日 08:19:00

こんにちは、ホテル萌樹です。
先日はご利用ありがとうございます。そして、楽天トラベルサイトへのご投稿・ご指摘ありがとうございます。
ゴンドラ乗り場へのご案内が間違っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。反対方向へは急な上り坂ですので、暑い中ご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
ゴンドラリフトがレストランから見えるから、という気のゆるみから言葉が足りなかったと思われます。
今回ご指摘のような、案内の無い様、スタッフ全員に徹底いたします。さらにリラックスしてお過ごし頂けるように心がけてまいりますので、白馬にお越しの際には、ご利用をお待ちしております。

39件中 21~39件表示