こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-02-18 17:30:22
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投稿日：2024-02-18 17:27:39
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投稿日：2023-10-08 08:14:42
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投稿日：2023-09-25 17:20:28
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投稿日：2023-08-13 16:49:56
総合4
アルテツ777さんの 赤目温泉 隠れの湯 対泉閣 のクチコミ
８月１０日に宿泊しました。料理がとても美味しく、一緒に宿泊した両親も満足していました。部屋も空室があったとのことで、無料でアップグレードしていただき、渓谷側の見晴らしの良い部屋でゆっくりできました。
若干改善のお願いしたいところとしては、夕食時、サーブのタイミングが若干遅く、食べ終わってからしばらく待つことがありました。また、朝食時、「ご飯やお味噌汁のお替り自由なので言ってください」と案内ありながら、後片付けに忙しいのか誰も食事会場におらず、どのようにお替りしたらよいのか不明で戸惑いました。
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アルテツ777様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多々お褒めいただきありがとうございます＾＾
また、ご夕食時の不手際申し訳ございませんでした。すべてのお席に心を配りながら励んでおりますが、どうしてもお持ちしたいタイミングでお席に行けないことが多々あり、お客様をお待たせしてしまいました。改善できますよう取り組んでまいります。
また朝食時のお替りはこちらからお声がけしたり、かまどでスタッフが立つようにしておりますが、当日はなぜこうなったのか反省しております。スタッフにも早速伝えました。気持ちよくお替りしていただけず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善してまいります。
またお越しいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
女将