めじろのす様

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。紅葉も徐々に進んでまいりましたので、とてもいい季節にお越しいただき何よりでございます＾＾

また、この度の大浴場のご利用につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からご理解の温かいお言葉をたくさん頂戴し、日々続けられております。

また、お部屋のお手洗いの清掃につきましては誠に申し訳ございませんでした。あってはならない事だと反省し、改善してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。しっかりと改善し励んでまいります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。身に余るお褒めの言葉をいただき、感激しております。日頃のお疲れを癒し、ごゆっくりしていただけましたでしょうか。

また、大浴場のご利用につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
露天風呂をご堪能・・と温かいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。

また是非新しいお風呂を試しにお越しいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


女将

古着あるよ様


先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度の大浴場のご利用につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様の温かいご理解があってこそだと日々感じております。

また、お褒めの言葉をたくさんいただき感激しております。「おもてなしとは何だろう？」と日々スタッフが切磋琢磨し、励んでいることに対して、お客様からお声をいただくことが何よりの成果です。誠にありがとうございます。

お料理もご満足いただけまして嬉しく存じます。
朝食につきましても、先日から少し内容を見直し、「おかずの小箱」と題し、お客様にお弁当やプレゼントを開ける楽しみを味わっていただきたく考えました。

奥様にも当館を気に入っていただけて嬉しいです＾＾

大浴場のリニューアル工事が終わりましたらまた是非お二人でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。


女将

たれみみ8458様


先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。「心からゆったりした気持ち」という素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりお過ごしいただきたくラウンジを設え、ドリンクサービスも始めました＾＾

また、季節限定の竹あかり、翌日の赤目四十八滝の散策と、たくさん満喫していただき何より嬉しく存じます。

ご夕食もお褒めいただきありがとうございます。
毎月献立を変え、その季節にお客様に召し上がっていただきたいものをご用意させていただいております。料理長にも是非伝えてまいります＾＾

この度の大浴場のご利用につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の温かいご理解に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

また是非ごゆっくりお過ごしに、リニューアルしたお風呂に入りにお越しくださいませ。

この度は温かいご感想をたくさんいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ラウンジサービスのご感想をいただけて嬉しいです＾＾気軽にほっとひといき、のお時間を作っていただきたく始めたサービスですので、何より嬉しく存じます。

また、お部屋の掘りごたつからテレビが見られない事、多々ご意見をいただき大変恐縮です。当時は、掘りごたつから望む窓一面の景色をお楽しみいただきたく設計されたのだと思います。

お客様のおっしゃるご意見通りでございます。
次回リニューアルする際は是非検討させていただくというご返事になってしまい、申し訳ございません。

また、是非別のお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。

女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。紅葉も少しずつ進んできた赤目四十八滝、散策を楽しんでいただけましたでしょうか＾＾

「帰る頃にはこちらのファンになり・・」とは本当に嬉しいお言葉をいただいてしまいました。

旅館にとっては何よりのお言葉です。

またお越しいただけますようにこれからも励んでまいります。この度は誠にありがとうございました。

女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。「赤目四十八滝の入り口」というお言葉をいただくと、大変身の引き締まる思いです。
滝へ行かれるお客様に、居心地のいい心休まる旅館として、常に励んでまいります。

ラウンジでのドリンクサービスも気に入っていただけて嬉しいです＾＾

また、大浴場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご理解があってこそだと重々承知しております。
この度は誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場は男女入れ替え制にさせていただいており、ご不便をおかけいたしました。露天風呂もお楽しみいただけましたようで、気持ちよかったというお言葉に本当に救われる思いです。

お食事とご一緒に伊賀のお酒もたくさん召し上がられたとの事。何かお好みのお酒はありましたでしょうか＾＾

ちょうど今が新米の季節ですね。伊賀米コシヒカリの一番美味しい季節にお越しいただけて何よりでございました＾＾

少しずつ赤目渓谷も色づいてまいりました。
また是非紅葉の季節にお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフのおもてなし、お褒めいただき嬉しいです。日頃から励んでいるスタッフの何よりの励みになります。素敵なご感想をスタッフ全員で読ませていただきます。

この度は誠にありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。

女将

natu288様

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。皆様のお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。

ご両親様との素敵なご旅行になられましたでしょうか＾＾

またスタッフもお褒めいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。少しずつ、赤目渓谷の木々も色づいてきたでしょうか＾＾ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく存じます。

また、ラウンジのご利用もありがとうございました＾＾

この季節だけの松茸づくし会席「幻」は松茸のお料理が７品、伊賀牛の小鍋と石板焼きもついているため、松茸を思う存分、そして伊賀牛もお楽しみいただける会席でございます。「おなかいっぱい」というお言葉をいただけて何より嬉しく思います。

また、是非松茸を召し上がりにいらしてくださいませ＾＾この度は誠にありがとうございました。


女将

中国常州様


先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたこと、何より嬉しく存じます。
お料理もお褒めいただきありがとうございます。

また、この度の大浴場のご利用につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
男性・女性交替制によりどちらかに偏ってご不便がないか、改めて時間を検討してまいりたいと思います。ご宿泊後になり誠に申し訳ございません。

これに懲りずまたお越しいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。赤目四十八滝のご散策いかがでしたでしょうか。気温の高い日が続いていましたが、渓谷内は少しづつ秋を感じられる季節になってまいりました。

また、散策後にもお立ち寄りいただき誠にありがとうございました。ごゆっくりしていただけましたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。


女将

れこたん2349様


先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました
。大浴場のリニューアル工事におきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにも関わらず、お楽しみいただけずご迷惑をおかけいたしました。

チェックイン15時以降で男女の入れ替えを一度、
18時以降の遅めのご到着でも夜・翌朝共に男性・女性の入れ替えをさせていただいております。
何卒ご容赦いただけますと幸いです。

これに懲りずまたお越しいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。


女将

さぶ3466様

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフをお褒めいただきありがとうございます。

また、ご夕食につきましてもご満足いただき何より嬉しく存じます。
お酒の飲み比べセットのご意見、誠にありがとうございます。お客様にお楽しみいただけますよう検討してまいります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理をご満足いただき、とても嬉しく存じます。

赤目四十八滝のご散策もいかがでしたでしょうか。盛夏の雰囲気とは少し違い、夏の名残を少し感じさせるような落ち着いた景色の中、ハイキングをお楽しみいただけましたでしょうか。

スタッフ一同励んでまいります。
また是非お越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
6月のご宿泊で4度目のご宿泊でございました＾＾
度々お越しいただき本当にありがとうございます。

当館に期待して楽しみにご予約いただいたのだと思います。今までのお料理がお好みだったとの事、申し訳ありません。

いつもお客様にご満足いただけますようにご用意しておりますが、よりよく改善してまいります。

これに懲りずまたお越しいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、何より嬉しく思っております。

ベランダの汚れにつきましては申し訳ございません。また見てまいります。エアコンはご宿泊いただいた楓韻の館はすべて新しくしておりますが、こちらも合わせて点検いたします。

ご指摘いただき誠にありがとうございました。
この度はありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
赤目四十八滝めがけてお越しいただいたんですね＾＾ありがとうございます＾＾

エントランスやロビーなど、リニューアルして
からお客様に喜んでいただけて本当に何より嬉しく思っております。

また、お料理もお褒めいただきありがとうございます。ご夕食の月替わり会席は、毎月お献立を変えて季節の物をお客様に味わっていただきたくご用意しております。

是非、また皆様で赤目四十八滝とセットでお越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

女将

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
“とにかく”という誉め言葉がとても嬉しく何度も読み返してしまいました＾＾ありがとうございます。
「おいしい！」と思っていただけるのは、とても幸せです。

ラウンジでも楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

お盆が過ぎ、アキアカネが飛び始めました。
これからまた季節が進み、紅葉のシーズンに突入してまいります。また是非お越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。


女将