亡き夫との旅、一緒に行くはずだったお宿を宿泊させて頂きました。 その事を耳にした女将さんが、夕食時に夫の分を配膳してくださいました。 実態は1人ですが、2人で夕食を楽しむことができまさした。 本当のおもてなしを頂き、涙が止まりませんました。 これだけ大きなお宿にも関わらず、女将さんが直接配膳してくださり、気配り目配りできるのは大変素晴らしいお宿だと思いました。 また、その事を女将さんへ報告したスタッフさんもありがとうございました。 お部屋はゆっくり過ごせましたし、大浴場と露天風呂も泉質がよく、お風呂を堪能できました。 お食事は夕食、朝食共に美味しく頂き、とても思い出深い旅ができました。 また夫と一緒に利用させて頂きたいです。 本当にありがとうございました。
接客がとても親切で気持ちよく過ごすことができました。ロビーのドリンクスペースでお風呂上がり涼んだり、夜はサービスのスパークリングワインをいただいてゆったりした時間を過ごしたり。記念日での利用でしたがおかげさまで大変満足した旅行になりました。
お料理一つ一つがどれも美しく絶品でした。赤目大滝からすぐなので、宿に荷物を置いてたくさん散策を楽しむことができました。
3階の部屋でしたがエレベーターを出て部屋にいくまでの廊下のカーペットがとても汚かったです。 1階はとても綺麗でしたが残念でした。
従業員の方が、全て丁寧で非常に好感を持てます。食事も伊賀の食材に拘った内容で質や量においても良い評価ができます。自信を持ってお勧めできるお宿です。
曽爾高原などの観光のために宿泊しました！ あいにくの雨でしたがそれもまたムードがあって 落ち着いて過ごせて、癒されました！ スタッフの皆さんの接客も良く、終始気分良かったです
雨の日で前日の台風の影響もあり入山はできませんでしたが、ラウンジでゆっくり過ごす時間はとても素敵なものでした。 雨に濡れた山々はとても美しく、木々から滴る水滴を眺めながら入る露天風呂に癒されました。
広めの部屋にキャンセルが出たとのことで変えていただけました。 建物の外観は古いけど、中は要所でリフォームされていて掃除も行き届いて素敵でした。 食事は美味しく、コース順に出来立てが運ばれてきてとても良かったです。 部屋の鍵もふたつありお風呂に頻繁に行けてありがたい。 赤目四十八滝に一番近く朝一番に散策できるのは素晴らしいです。
隠れ宿というだけあって山奥でした。下界とは気温も空気も違う！！と感じる事ががでしました。長谷寺や室生寺に行くには便利なお宿です。 一番は赤目四十八滝を散策できたらマイナスイオン浴び放題で心も身体も清められた気になりますね。 温泉も内湯と露天風呂は分かれた造りで両方とも満喫しました。
外観は歴史を感じましたが、中は綺麗でした。 お部屋も空きがあるということで新館に変更していただけてありがたかったです。掘りごたつも落ち着けました。 宿の皆さんも親切、丁寧でした。予約内容の確認で電話をしたときも丁寧に対応していただけました。 （過去数年間で泊まった宿で一番くらいかもしれません） お風呂は小さく数も少なかったのですが、事前に他の口コミで見ていて承知の上だったので、特に気になりませんでした。逆にお風呂に行きすぎて疲れるということもなく適度に利用できたので良かったかもしれません。 夕・朝食ともに丁寧で美しく作られており期待通りの内容でしたが、多食家な自分や育ち盛りの子供には少し物足りない量でした。（普通の人なら十分です） 以下、期待と違ったところなどです。 勘違いもありますが、詳しく説明をしていただけるとよかったと思います。 プランの説明にラウンジ無料とあったので基本がフリードリンクだと勘違いしていました。（一部のソフトドリンクとお菓子が無料でいただけました。） 夕食時、ドリンクワンオーダー制でした。プラン説明に書いてあったので承知していましたが、案内の人も申し訳なさそうだったり、子供がほとんど残していたのがモヤモヤしました。 もともとの料金を1,000円くらいアップしてドリンク1杯サービスの方が気分良くできたと思います。 こういうご時世なのでしかたないですが、廊下のエアコンがついておらず部屋を出ると寒かったです。その代わりにストーブがところどころ設置されていましたが、止まっていたり、火がついていてもカバー等なくむき出しで小さい子連れだったこともあり注意が必要でした。 あと閑散期だったようで宿周辺のお店がほとんど閉まっており、買い物ができなかったので、宿の売店が充実しているとありがたかったです。 今回は赤目滝が目的で宿の選択肢がほとんどなかったので少し不安でしたが、全体的には満足できました。ありがとうございました。 周辺に競合の宿が少なそうなのでクオリティの維持だけでも大変かもしれませんが、一度は泊まるべき宿になってくれることを期待しています。
赤目滝の写真撮影のために宿泊しましたがとても近くて便利でした。
空きがあるからと、別館に部屋を変更してくれたり、スタッフはとても気持ちよく気遣いしてくれた。 一番は秋先の赤目四十八滝にとても近いのがよかった、もう一つがちょっと離れていただけにほんとにポイント高い
スタッフの皆様にとても丁寧にもてなしていただきました。 食事も大変美味しく、お酒の種類も豊富で、新鮮な地元の食材を堪能できました。 お部屋に余裕があるという事で、とても広い部屋に通していただけたのも嬉しかったです。 是非、また訪れたいと思いました。
ロケーションが素晴らしく夜は静かでのんびり過ごすことができました。 夕食の伊賀牛がとてもおいしく、もう少し食べたかったので追加できるようになれば尚うれしいです。 朝食も温かいものはちゃんと温かく、バイキング方式ではないのでゆっくりと落ち着いて食べることができてよかったです。 そして、何より従業員の方が親しみがありながらもきめ細やかなサービスで、滞在中本当に気持ちよく過ごすことができました。 こんなに近くに自然溢れる素敵な温泉があるとは知らず、是非また訪れたいと思います！
大変気持ちよく良い時間を過ごせました。 ご飯も美味しく、楽しく頂きました。 また是非使いたいと思います。 気になったところは、タオルの使い回しはどうかと思います。民宿ではないので、客に選択させて使い分ければ良いと思います。 部屋の畳が人工畳で残念でした。
部屋の空きがあるということで、プランの部屋より広い部屋にして頂きました。 ラウンジにコーヒーやソフトドリンクが自由飲めて、いいなあ、と思いました。 食事もおいしく、スタッフの方も笑顔で、いいと思います。 風呂も、露天風呂も、ゆったり入れましたが、別々で、ちょっと不便を感じました。 一番良かったのは、赤目四十八滝に近いということで、往復7ｋｍを歩いて、すぐ 旅館で休めた事です。
赤目四十八滝にすぐ近くのロケーションで、フレンドリーに対応していただき、家族で宿泊しましたが、大変リラックスできました。温泉もよく、食事も大変おいしかったです。
部屋、食事、接客どれも最高でしたー 本当に気持ちよく過ごすことができました ありがとうございました。 また是非利用させて頂きます。
お料理が大変美味しかったです。露天風呂が一つが使えなかったのが残念でした。前もってわかっていたらよかったですが、またもう一つのお風呂にも入りに行きたいです。
