こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-30 19:28:29
4.0
投稿日：2022-05-27 11:53:11
4.0
投稿日：2022-05-27 11:48:45
4.0
投稿日：2021-07-22 16:46:31
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル）（秋田県）
3.0
投稿日：2021-07-13 19:42:08
総合4
mugen777さんの イエロー リボン ヒルズ のクチコミ
前回泊まった時は問題なかったのですが、泊まった部屋のセーフティーボックスが前泊者によってロックされていた為に使用不可だった事、シャワーのお湯が出なかった事に2点が気になったので翌日部屋を代えてもらいました。
また、チェックアウト時にもう一度支払いを求められ、なんとか説明し分かってもらうまで時間がかかりました。（チェックイン時に支払っている）
帰国の際にタクシーを用意してもらったのですが、通常４００バーツでドンムアン空港まで行くところを５００バーツ取られました。（メーターは動いていない事を確認し忘れた私のミスですが）
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いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 セーフティボックス、シャワーのお湯の件でお客様には大変ご迷惑をお掛して申し訳ございませんでした。またお支払い済みにもかかわらず再度ご請求していまいまして本当に申し訳ございません。今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げま。なお当ホテルで予約されたタクシーはハイウェイ費込みで一律500バーツとさせていただいております。その場合メーターは動きません。メータータクシーをご利用の場合は走行距離とハイウェイ代が加算されて請求されると思いますので料金は渋滞状況などにより400バーツ前後になると推測されます。タクシーご予約の際にフロントスタッフの説明が不十分だった可能性もありますのでご迷惑をお掛けいたしました。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。