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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
先日6/5は宿泊前夜のWEB予約しかも初訪館にも関わらず、バスターミナルからのアクセスの質問に、実に気持ち良いお応えと僅か数分待ちの配車ご対応を頂き有難うございました。私たち夫婦はハイキングして温泉という旅行が趣味で、この日は殺生河原~シャクナゲ・武具脱の池コース~西の河原~湯畑~バスターミナルを歩いての訪館でした。建物や部屋の洗面所など施設に古さは感じましたが特に支障なく、部屋は清掃が行き届き、お風呂は温泉場らしい雰囲気があり癒されました。食事処は座敷ながら椅子・テーブル仕様。膝の悪い私には何より有難く嬉しく思いました。お料理は量は十分、お味も何も不満に感じることはありませんでした。私は特に煮物にプロの味を堪能しました。時には20数Km歩いて疲れ果てての入館もあります。そんな時の何よりの癒しと回復剤は先ずはスタッフの笑顔とご対応です。この宿泊では送迎車のドライバーさんのご対応から入館・食事・退館に至る従業員の方々の笑顔と気さくながらご丁寧なご対応で非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。やはりサービスの基本はホスピタリティーだと改めて確信しました。最後になりますが貴ホテルを選択したポイントは口コミに実に丁寧に対応していることでした。ありがとうございました。
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Y様、励みになる書き込みを頂き誠にありがとうございます。なんと、殺生河原から歩いて来られたとは!約5kmの道のり、2時間半ぐらいのコースでしょうか。ツツジやいろいろな高山植物をご鑑賞になられた事でしょう。最近、午後になると雨になる日が多かったですが、この日はたまたま雨にならなくて、本当に良かったですね~♪新緑も綺麗で、雨さえ降らなければ、山歩きに最高の季節です。ターミナルへお迎えに行ったのも、実は私です(^O^)元気だけがとりえで、何でも屋のフロントマネージャーで~す♪お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しいです。これからも益々笑顔で、頑張ります!平日のお食事会場は、ほとんどの場合、畳の広間ですが、お座敷用のイス・テーブルでご用意させて頂いております。足が楽だと多くのお客様に喜ばれております。また、グループなどで、ご宴会を希望の場合、お座敷に座ってやりたいというお客様にも、対応はもちろん可能です。お料理についても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。調理スタッフもとても喜んでおりました。これからも、お客様に喜んで頂ける美味しいお料理を提供出来る様、努力して参ります。最後に、口コミが当館を選んでくださったポイントになったとは、本当に嬉しいです!これからも誠心誠意を込めて、お客様の声に対してお応え出来る様、努力して参ります。これから、芳ヶ平でワタスゲが咲いて参ります。この芳ヶ平から眺める白根山の景色から、日産の「スカイライン」という名前が付いたという素晴らしい所です。是非、オススメのハイキングコースです。また、白根山で、約5万株のコマクサも大群生地も見応えがございます。Y様のまたのご利用を是非是非、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー
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投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
先日6/5は宿泊前夜のWEB予約しかも初訪館にも関わらず、バスターミナルからのアクセスの質問に、実に気持ち良いお応えと僅か数分待ちの配車ご対応を頂き有難うございました。
私たち夫婦はハイキングして温泉という旅行が趣味で、この日は殺生河原~シャクナゲ・武具脱の池コース~西の河原~湯畑~バスターミナルを歩いての訪館でした。
建物や部屋の洗面所など施設に古さは感じましたが特に支障なく、部屋は清掃が行き届き、お風呂は温泉場らしい雰囲気があり癒されました。
食事処は座敷ながら椅子・テーブル仕様。膝の悪い私には何より有難く嬉しく思いました。お料理は量は十分、お味も何も不満に感じることはありませんでした。
私は特に煮物にプロの味を堪能しました。
時には20数Km歩いて疲れ果てての入館もあります。
そんな時の何よりの癒しと回復剤は先ずはスタッフの笑顔とご対応です。
この宿泊では送迎車のドライバーさんのご対応から入館・食事・退館に至る従業員の方々の笑顔と気さくながらご丁寧なご対応で非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。
やはりサービスの基本はホスピタリティーだと改めて確信しました。
最後になりますが貴ホテルを選択したポイントは口コミに実に丁寧に対応していることでした。
ありがとうございました。
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Y様、励みになる書き込みを頂き誠にありがとうございます。
なんと、殺生河原から歩いて来られたとは!
約5kmの道のり、2時間半ぐらいのコースでしょうか。ツツジやいろいろな高山植物をご鑑賞になられた事でしょう。最近、午後になると雨になる日が多かったですが、この日はたまたま雨にならなくて、本当に良かったですね~♪新緑も綺麗で、雨さえ降らなければ、山歩きに最高の季節です。
ターミナルへお迎えに行ったのも、実は私です(^O^)元気だけがとりえで、何でも屋のフロントマネージャーで~す♪お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しいです。これからも益々笑顔で、頑張ります!
平日のお食事会場は、ほとんどの場合、畳の広間ですが、お座敷用のイス・テーブルでご用意させて頂いております。足が楽だと多くのお客様に喜ばれております。また、グループなどで、ご宴会を希望の場合、お座敷に座ってやりたいというお客様にも、対応はもちろん可能です。
お料理についても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。調理スタッフもとても喜んでおりました。これからも、お客様に喜んで頂ける美味しいお料理を提供出来る様、努力して参ります。
最後に、口コミが当館を選んでくださったポイントになったとは、本当に嬉しいです!これからも誠心誠意を込めて、お客様の声に対してお応え出来る様、努力して参ります。
これから、芳ヶ平でワタスゲが咲いて参ります。この芳ヶ平から眺める白根山の景色から、日産の「スカイライン」という名前が付いたという素晴らしい所です。是非、オススメのハイキングコースです。また、白根山で、約5万株のコマクサも大群生地も見応えがございます。
Y様のまたのご利用を是非是非、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー