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草津温泉 草津スカイランドホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.88
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.31
  • 食事4.38

設備・アメニティ4

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-07-12 20:54:56

平日の宿泊者が私達1組でありましたが出迎えから食事、管内ですれ違う時にも気持ちの良い接客対応に
大変満足のいく滞在ができました。リニューアル中とはいえ、気になる音も無く快適でした。
ただ、気になる点を挙げると、大浴場に入ると従業員の方も入浴されている様子でしたが、
宿泊客と遭遇する時間に入られているのには少し驚きました。通常はあまり無いと思います。
良いか悪いかは分かりませんが個人的にはあまり会いたくなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2015-08-27 21:59:54

N様、この度は、夏休み前の閑散期である平日にお泊り頂き誠にありがとうございました。さらにリニューアル工事もしており、お客様にご迷惑をかけていないかと心配しておりましたが、快適にお過ごし頂けたとの事、ホッと胸を撫で下ろす思いです。
この日は、お客様1組で、1人でのんびりと温泉に入りたい気分になるところでしょうが、他の人が入るとガッカリしてしまいますよね。その気持ち、良く分かります。当方の気遣いが足りなく、誠に申し訳ございませんでした。

返事が大変遅くなってしまいましたが、無事にリニューアル工事も完了し、新しいお部屋が出来ました。もし、草津温泉にお越し頂ける機会がございましたら、こちらのお部屋へのご宿泊もご検討の程、よろしくお願い申し上げます。

     フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【訳あり☆リニューアル工事中】通常より1,000円割引、次回ご利用時割引チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳・お部屋おまかせ)】