楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 草津スカイランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.88
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事4.38

総合4

yotaro21さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

yotaro21さん [50代/男性] 2016-06-18 08:39:52

6月11日から宿泊しました。今回は初めての草津温泉で天候にも恵まれ、ホテルを含め楽しませて頂きました。ホテルは外観改装中でしたがスタッフの方のお気遣いもありゆっくりと過ごせました。妊娠8ヶ月のの妻と小学5年生の3人でしたが、浴衣のサイズから着方まで懇切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
気になる点は台車などの備品が結構、目につく所に出ていたり、食事の際に窓際にプラスティックの箱がいくつも置いてあったりと少々ありましたが、スタッフの方の対応が素晴らしく他の方にも是非お勧めしたい宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2016-06-20 21:44:03

yotaro21様、初めての草津温泉への家族旅行で、数ある施設の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたのに、只今、外観の改修工事を行っており、ホテルの外観が足場が組み立てられ見えない状態になっておりました。しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。梅雨の時期でも、天候に恵まれた事が救いですね。雨上がりに晴れると森林からの風が心地よく吹いてきて、気持ちいいですね。

お食事会場について、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。黄色いプラスチックの箱は、器やお料理を運ぶ時の箱です。これは、お客様が召し上がっている時、空いた器を下げたりする時、速やかに片付けられる様にと置いてあったのですが、たくさんあると、確かに見た目が悪いですね。必要最小限に置く様にいたします。貴重なご指摘を頂戴し、心より感謝申し上げます。

もし、またの機会がございましたら、お越しを心よりお待ち申し上げております。外観も綺麗になっていると思います。

   フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
上州牛ステーキ付プラン 【当館人気】柔らかくて、とてもジューシィな和牛!★一押しのプランです。
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】