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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
電話の問い合わせに対する態度があまりにも悪過ぎる。そちらから電話して来たにも関わらず、こちらの話を無視してハイを連呼する年配の女。数十秒しか電話していないが、今すぐ電話を切りたい、面倒くさいという態度が見え見え。絶対に人にすすめられない旅館。
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この度は、お越しになる前から、不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。それのも関わらず、キャンセルする事なく、お越しになられて、心よりお礼申し上げます。本来なら、お越しになられた時にお詫びすべきですが、この事について知らず、今になってしまった事、本当に申し訳ございません。お客様から頂戴したコメントについては、スタッフ全員に回覧をさせて頂いております。この時に対応した者は、「今後、この様な事がない様、十分気を付けます。」と言っております。この様な、口コミが無ければ、気を付けないでそのままになってしまいます。貴重なご指摘を頂戴し、心よりお礼申し上げます。もう、2度とお越しになりたくないと思われているかもしれませんが、当館にお越しになるお客様全員が笑顔に満ち溢れる旅館である様、スタッフ一同日々精進して参ります。 フロントマネージャー
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投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
電話の問い合わせに対する態度があまりにも悪過ぎる。そちらから電話して来たにも関わらず、こちらの話を無視してハイを連呼する年配の女。
数十秒しか電話していないが、今すぐ電話を切りたい、面倒くさいという態度が見え見え。
絶対に人にすすめられない旅館。
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この度は、お越しになる前から、不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。それのも関わらず、キャンセルする事なく、お越しになられて、心よりお礼申し上げます。本来なら、お越しになられた時にお詫びすべきですが、この事について知らず、今になってしまった事、本当に申し訳ございません。
お客様から頂戴したコメントについては、スタッフ全員に回覧をさせて頂いております。この時に対応した者は、「今後、この様な事がない様、十分気を付けます。」と言っております。
この様な、口コミが無ければ、気を付けないでそのままになってしまいます。貴重なご指摘を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
もう、2度とお越しになりたくないと思われているかもしれませんが、当館にお越しになるお客様全員が笑顔に満ち溢れる旅館である様、スタッフ一同日々精進して参ります。
フロントマネージャー