Ｍ様、この度は、当館の都合で意向に沿って頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

今回は、ご希望のお部屋に余裕がなくなってしまいました。そこで、違うタイプのお部屋を移動させなくてはならないお客様を選ばなくてはならない事態となりました。いろいろと検討した結果、お連れ様がお誕生日という事で、Ｍ様を選らばさせて頂きました。ご希望のお部屋タイプではなかったのに、喜んで頂き、嬉しいコメントを頂戴出来、ほっと胸を撫で下ろす思いです。

お食事についても、『大満足』のコメントを頂戴出来、本当にうれしい限りでございます。

是非是非、次回もお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。また、お客様にご希望のお部屋でご利用して頂ける様、気を付けて参ります。

　　　フロントマネージャー