楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
ゴールデンウィークに利用させてもらいました、場所料理ともにまずまずなのですが、夜の１０時以降にスタッフが誰もいない、ゴールデンウィークでもですよ、3階に泊まったのですが２階の若いグループが夜中の１時過ぎまで大騒ぎで、うるさくて全然寝れない、緊急連絡先は警察か病院しかないので、がっくりです、これで騒いだ客と同じ料金では納得いかないですね、スタッフに換りに寝てみろと言いたいです、ま、２度とここは使いません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
BACKDRAFT92様、この度は、せっかく当館を選んで頂いたのに残念な結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。ゴールデンウィークで、大渋滞の中、時間をかけて遠くからお越し頂いてくれたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 当日は夜中にフロントの受付にお越しになられたとの事ですが、当館では、フロント業務が夜１０時までとなっており、これ以降は、受付は不在となってしまいます。しかし、館内には、緊急の場合に備えて常駐している者がおりますので、お困りの事がある場合は、内線９番にお電話頂ければ対応させて頂きます。この事について、ご案内不足があった事、心よりお詫び申し上げます。 当館では、街中から離れて静かな場所にある事が「売り」なのですが、若者グループが騒いでいた事が分からず、申し訳ございません。こちらで気付いて、夜に注意出来ればと、悔みます。今後、この様な事がない様、お部屋割りなども注意させて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。 フロントマネージャー
草津温泉 草津スカイランドホテル クチコミ一覧へ
草津温泉 草津スカイランドホテル（群馬県）
1.0
投稿日：2018-05-16 22:33:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
BACKDRAFT92さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
ゴールデンウィークに利用させてもらいました、場所料理ともにまずまずなのですが、夜の１０時以降にスタッフが誰もいない、ゴールデンウィークでもですよ、3階に泊まったのですが２階の若いグループが夜中の１時過ぎまで大騒ぎで、うるさくて全然寝れない、緊急連絡先は警察か病院しかないので、がっくりです、これで騒いだ客と同じ料金では納得いかないですね、スタッフに換りに寝てみろと言いたいです、ま、２度とここは使いません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
BACKDRAFT92様、この度は、せっかく当館を選んで頂いたのに残念な結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。ゴールデンウィークで、大渋滞の中、時間をかけて遠くからお越し頂いてくれたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
当日は夜中にフロントの受付にお越しになられたとの事ですが、当館では、フロント業務が夜１０時までとなっており、これ以降は、受付は不在となってしまいます。しかし、館内には、緊急の場合に備えて常駐している者がおりますので、お困りの事がある場合は、内線９番にお電話頂ければ対応させて頂きます。この事について、ご案内不足があった事、心よりお詫び申し上げます。
当館では、街中から離れて静かな場所にある事が「売り」なのですが、若者グループが騒いでいた事が分からず、申し訳ございません。こちらで気付いて、夜に注意出来ればと、悔みます。
今後、この様な事がない様、お部屋割りなども注意させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー