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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
良かった点。フロントおよび仲居さんの接客サービス。室内は清潔できれい 悪かった点。部屋に風呂及びシャワー無し。室内洗面化粧台及び浴室のお湯がぬるい
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hata96 様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。リニューアルされた栖風亭のお部屋では、スーペリアツインのお部屋にはお風呂がございません。お部屋の広さを重視して、洗面台とトイレのみとなっております。お部屋にお風呂のあるお部屋は、ラグジュアリールームとなっております。しかし、出るお湯は温泉ではございません。せっかくのお風呂付きのお部屋ですが、温泉大浴場をご利用頂いており、お部屋のお風呂をご利用のお客様はほとんどいらっしゃいません。是非、名湯草津温泉をお楽しみ頂ければ幸いです。室内の化粧台のお湯がぬるかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お湯の配管が長いので、温かくなるまで時間がかかってしまいます。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。フロントマネージャー
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シティガーデン ホテル信濃路(長野県)
4.0
投稿日:2020-12-14 19:04:33
草津温泉 草津スカイランドホテル(群馬県)
投稿日:2020-10-16 19:27:33
休暇村富士(静岡県)
投稿日:2019-05-15 08:51:28
東横INN大和駅前(神奈川県)
投稿日:2019-02-01 19:18:44
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総合4
hata96さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
良かった点
。フロントおよび仲居さんの接客サービス
。室内は清潔できれい
悪かった点
。部屋に風呂及びシャワー無し
。室内洗面化粧台及び浴室のお湯がぬるい
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hata96 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。リニューアルされた栖風亭のお部屋では、スーペリアツインのお部屋にはお風呂がございません。お部屋の広さを重視して、洗面台とトイレのみとなっております。お部屋にお風呂のあるお部屋は、ラグジュアリールームとなっております。しかし、出るお湯は温泉ではございません。せっかくのお風呂付きのお部屋ですが、温泉大浴場をご利用頂いており、お部屋のお風呂をご利用のお客様はほとんどいらっしゃいません。是非、名湯草津温泉をお楽しみ頂ければ幸いです。
室内の化粧台のお湯がぬるかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お湯の配管が長いので、温かくなるまで時間がかかってしまいます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
フロントマネージャー